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Al Meroz Bangkok

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Al Meroz Bangkok

Buffet
Piscine extérieure, chaises longues
Hall
Hall
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de mĂ©nage
  • Salle de sport

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4, Soi Ramkhamhaeng Road 5, Ramkhamhaeng Road, Suan Luang, Bangkok, 10250
  • HĂŽpital de Bangkok
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Stade national Rajamangala
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Centre commercial Terminal 21
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Bangkok (BKK-AĂ©roport international de Suvarnabhumi)
    â€Ș15 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue ville

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue ville

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue ville

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Grand Mercure Bangkok Atrium

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  • Spa
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Le nouveau prix est de CHF 53
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 août - 22 août
Grand Mercure Bangkok Atrium

À propos de cet hĂ©bergement

Al Meroz Bangkok

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et centre de fitness
Cet hÎtel contient 2 restaurants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires.
Al Meroz Bangkok possÚde 242 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Al Meroz Bangkok. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université Ramkhamhaeng. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Diwan
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Stade national Rajamangala et Ă  quelques minutes de HĂŽpital de Bangkok
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Al Meroz Bangkok ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Al Meroz Bangkok offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Bangkok met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Diwan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Barakat - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le brunch et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, indonésien, japonais, malais et thaï

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 350 THB par adulte et 200 THB par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Barakat
  • Diwan

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Al Meroz Bangkok n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 400.0 THB par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 350 THB par adulte et environ 200 THB par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 1800 THB par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 400.0 THB par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espÚces
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Al Meroz Bangkok propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement respecte la coutume islamique et la piscine est accessible pour les femmes de 8 h 00 à midi et pour les hommes, de midi à 20 h 00. Il interdit d'introduire du porc dans l'établissement.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • L'alcool n'est pas servi dans Al Meroz Bangkok.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Al Meroz Bangkok HĂŽtel
Al Meroz Bangkok Bangkok
Al Meroz Bangkok HĂŽtel Bangkok

Avis sur l’hĂ©bergement Al Meroz Bangkok

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 252 avis sur 470.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 142 avis sur 470.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 55 avis sur 470.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 470.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 470.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

3 Ă©toiles mais pas plus

Pas du tout le standing d'un 5 étoiles. En arrivant c'était un 4 étoiles mais moi je ne donne pas plus que 3 étoiles. Piscine fermée et au niveau de la chambre trÚs vieillotte donc un rafraßchissement est de mise. Sinon le personnel trÚs sympathique
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Belle hĂŽtel, propre bon resto Ă  l’intĂ©rieur
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel entiĂšrement Halal , trĂšs luxueux avec un personnel trĂšs accueillant
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Florian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Recommandé

Rien à redire, hÎtel pratique car proche de l'aéroport, conforme à ce qui était espéré.

8/10 Bien

CĂ©line, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

SĂ©jour 1 nuit Ă  Bangkok

Séjour d'une nuit trÚs agréable. Chambre trÚs confortable et luxueuse.

8/10 Bien

FREDERIC, STRASBOURG

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel récent

cet hĂŽtel est tout rĂ©cent donc les chambres sont impeccables, rien Ă  dire sur ce sujet, le personnel est aimable, la piscine sur le toit est petite mais suffisante et peu frĂ©quentĂ©e. Le petit dĂ©jeuner est dĂ©cevant, minimaliste et de piĂštre qualitĂ©. L'hotel est situĂ© dans un quartier relativement Ă©loignĂ© du centre de Bangkok il est reliĂ© par le "Airportlink" Ă  7 minutes Ă  pied de l'hotel (bien pratique) mais rien autour pour diner....Pour nous nĂ©anmoins ce fut un bon rapport qualitĂ© prix dans la mesure oĂč nous avons bĂ©nĂ©ficiĂ© d'une offre promotionnelle.

10/10 Excellent

christine, toulon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel paradisiaque

sĂ©jour de rĂȘve dans cet hĂŽtel superbe de trĂšs grande qualitĂ©. tout est superbe on se croit dans un conte de fĂ©e c'est splendide , les chambres grandes, propres et joliment dĂ©corĂ©es. le personnel d'une gentillesse incroyable et a votre disposition , le petit dĂ©jeuner merveilleux il y a de tout pour tous les gouts .la piscine pour nous n'a pas Ă©tĂ© un souci car il n'y avait personne donc nous avons pu y aller mon mari et moi. le quartier par contre il n'y a pas grand chose mais la station mĂ©tro est proche et c'est pratique pour aller a l’aĂ©roport ou le centre de bangkok. pour nous cet hĂŽtel est le plus chic que tous les hĂŽtels que nous avons pu faire et nous avons eu un petit pincement de partir. nous y retournerons sans aucune hĂ©sitation je le conseille trĂšs fortement car c'est hĂŽtel c'est le reve

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastique

Etablissement remarquable , decoration soignée, service de qualité.

8/10 Bien

ISABELLE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pratique pour atteindre l'aéroport

Hotel neuf beau décor arabisant chambre spacieuse salle de bain un peu petite . Agence de voyage incompétente incapable de réserver un cabaret c'est le concierge qui a récupéré l'affaire et au final tout c'est bien passé. Petite piscine au 16 étage avec horaire pour les femmes 7h 12h et horaires pour les hommes 12h 20h. Un dßner buffet est proposé chaque soir 1000 bahts tout inclus. Metro et bateaux surn les longs à proximité mais l'hÎtel est loin du centre par contre cela est pratique pour l'aéroport de sumkovit bon rapport qualité/prix

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jas

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed our stay. Clean place. Friendly staff.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Muhammad Sufian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Al Meroz Hotel need to upgrade and change the Breakfast menu. It had been the same for the past 3 years since I first stayed there and I had been returning to stay at the hotel for twice yearly since.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chiaki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is clean and staffs are nice. The roads around the hotel gets really busy to go around with taxi so you may want to add extra time ahead.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Vi Katerina

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service is really good 👍
Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Brunilda

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was dirty. The carpet in the room had stains. Not really happy with the hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kazumi, shinagawaku

Voyage en famille
ăƒ›ăƒ†ăƒ«ăźć‰ă«ăƒă‚čćœăŒă‚ă‚Šă€ă‚ąă‚œăƒŒă‚Żé§…ăȘă©äž»èŠăȘæ‰€ă«ă‚‚èĄŒăă‚„ă™ă‹ăŁăŸă€‚ 3æłŠă—ăŸăŒă€æœéŁŸăŻă€ć€‰ă‚ă‚Šæ˜ ăˆăȘăă‚ăŸă‚ŠçŸŽć‘łă—ăăȘかった。 éƒšć±‹ăźăƒ†ăƒŹăƒ“ăŒæ˜ ă‚‰ăšé›»è©±ă‚‚äœżăˆăȘă„æ™‚ăŒă‚ă‚Šă€ăšăŠă‚‚ć«ŒăȘæ°—ćˆ†ă«ăȘった。
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Mats

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kwanshae

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not Recommended. Terrible experience

I had a terrible experience stay at Al Meroz Bangkok Ramkhamhaeng. I stayed for 4 nights from 20 Dec 2024 to 24 Dec 2024. We arrived from Hua Hin and checked in at the lobby at around 1900H. When we entered the hotel lobby with our luggages, the bellman and doorman (2 of them at the door) opened the big doors without greeting us and did not offer to carry our luggages. 1st disappointment. The 2nd disappointment was the very bad odour/smell that was in the toilet. We also found strands of hair in the bathub. The odour did not go away for the 4 nights despite leaving the keycard in the slot and to let the ventilation running to absorb the moist. The 3rd disappointment was the rude and unfriendly female staff at the cafe in the lobby. She gave 2 welcome drinks to our family after she asked how many family members I had. I have 4 family members, my wife and my 2 small kids. She let us sat and in the cafe and served us only 2 small cup of drink which was a grape juice. I was truly disppointed because this doesnt reflect a 5-star hotel rating standard. I spoke with the Duty Manager and he apologised on that. The restaurant manager too came and apologised. He offered complimentary breakfast to my family which I declined because I wasn't demanding for any compensation. All I wanted is for that particular female staff to know her mistake and be well educated and not to let hotel guest feel miserable. My family and I will never come back to Al-Meroz in the future.
Female Staff
Duty Manager
Hotel Cafe in the lobby
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Akram

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

pratibha

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mansor

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Love it

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mohd Hirman

Séjour de 2 nuits en octobre 2024