"Hotel and reserve are lovely, although the drought is taking its toll on the scenery. Food quality could be better for the price. " Plus
2 janv. 2020 par Merle McClarty
Good day, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back in the near future. Kind regards The Sanbona Team
6 nov. 2018 par Merle
Dear Roman Thank you for taking the time to post a review on your recent stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards Merle McClarty Reservations Manager
16 avr. 2018 par Merle McClarty
Good day Thank you for taking the time to submit your comments on your stay at Sanbona Wildlife Reserve. Sanbona is a very special property and we are sorry that the whole experience did not meet your expectations. Unfortunately the Western Cape is suffering from a severe drought which makes the region more dry and arid that it normally is, but there are still many special experiences to be had at Sanbona. We hope to be able to welcome you back in the future. Kind regards
Sanbona Wildlife Reserve propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Sanbona Wildlife Reserve vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sanbona Wildlife Reserve offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce lodge de style colonial de Barrydale met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Sanbona Wildlife Reserve possède 27 chambres comprenant la climatisation, des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Gondwana Family Lodge Res - Surplombant la piscine, ce restaurant gastronomique sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Tilney Manor Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine africaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Dwyka Tented Lodge Rest - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine africaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.
