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Wyndham Panbil Batam

Hébergement 5.0 étoiles
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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wyndham Panbil Batam

Piscine extérieure
Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort
Coin salon dans le hall
Hall
2 bars, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Jl Ahmad Yani, Batam, Batam Island, 29433
  • Place, Spa de Bien-ĂȘtre Eska
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, RĂ©serve naturelle de Panbil
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Kepri Mall (centre commercial)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    â€Ș26 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs (Garden)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs (Garden)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeurs (Garden)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeurs (Garden)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs (Lake)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs (Lake)

  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeurs (Lake)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeurs (Lake)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs (Garden)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs (Garden)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, fumeurs (Garden)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits une place, fumeurs (Garden)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs (Lake)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, fumeurs (Lake)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits une place, fumeurs (Lake)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Lake)

Suite Majestueuse, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Lake)

Suite Majestueuse, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Lake)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Garden)

Suite Majestueuse, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Garden)

Suite Majestueuse, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Garden)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Présidentielle, plusieurs lits, non-fumeur

Suite Présidentielle, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Minister)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, fumeurs (Garden)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, fumeurs (Garden)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Garden)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Garden)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, fumeurs (Lake)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Lake)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Lake)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Lake Double, Smoking

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Executive Lake Double, Smoking

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Executive Lake Double Non Smoking

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Minister Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Lake, Non-Smoking

Coin séjour

Grand Suite Lake, Non-Smoking

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Presidential Suite-Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Garden Double, Smoking

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Executive Garden Double, Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Garden Double, Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Executive Garden Double, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Garden Non Smoking

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Double Garden Non Smoking

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Double Garden Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Garden Non Smoking

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Single Garden Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Garden Smoking

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Single Garden Smoking

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Double Lake Non Smoking

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Double Lake Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Lake Non Smoking

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Single Lake Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Lake Smoking

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Single Lake Smoking

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Grand Suite Garden, Non-Smoking

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Garden View Room

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Deluxe Lake View Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Executive Suite Garden View

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Executive Suite Lake View

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Grand Suite Garden View

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Grand Suite Lake View

  • 2 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Wyndham Panbil Batam

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et bars/salons
Cet hĂŽtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial vous sont disponibles. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Wyndham Panbil Batam possÚde 232 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Lors de votre sĂ©jour dans Wyndham Panbil Batam, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Spa de Bien-ĂȘtre Eska. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le terminal des ferrys.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Spa de Bien-ĂȘtre Eska et Ă  2 minutes en voiture de RĂ©serve naturelle de Panbil
  • Service de navette pour le centre commercial et pour le terminal des ferrys offert gratuitement
Wyndham Panbil Batam vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un sauna. Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Wyndham Panbil Batam offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Batam est non-fumeurs.

Oasis - restaurant sur place.
La Bella Vita - Ce café-restaurant sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Kayu Manis Lounge and Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Andaliman Coffee Shop - Ce salon de thé sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Andaliman Coffee Shop
  • Kayu Manis Lounge and Bar
  • La Bella Vita
  • Oasis

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2016
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 450000.0 IDR par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 450000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Wyndham Panbil Batam propose des transferts depuis le terminal des ferries. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Panbil Batam HĂŽtel
Wyndham Panbil Batam Batam
Best Western Premier Panbil
Wyndham Panbil Batam HĂŽtel Batam

Avis sur l’hĂ©bergement Wyndham Panbil Batam

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 170 avis sur 310.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 102 avis sur 310.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 27 avis sur 310.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 310.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 310.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le equipements dont la superbe piscine. Toutefois cette info est pour le manager..rien a faire et pas ou peu d'activites et surtout aucun tours offert et pas d'aide de l'hotel. Bien dommage car le reste est parfait
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Driss

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A conseiller vivement

Superbe hÎtel nous y avons séjourné 4 nuits avec mes enfants , c était mieux que que ce l on espérait
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

YUKI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean, the lake view from my room was pretty nice, the restaurants' staff were very friendly and attentive, the overall atmosphere was good and the hotel was not overly crowded. Great that there is an Eska spa in the hotel as well. However, there was this female frontdesk staff who was a little rude - on one of the days, I went down to the frontdesk to ask her about what the complimentary coupon for the lobby bar entails. The next morning I called the reception to check if the mini bar was complimentary, apparantly that same female staff was on duty, and she must have heard it wrongly the first day and thought I was asking about the mini bar again, so she told me in a very sassy tone that she "ALREADY TOLD ME" that it was complimentary. I went on to explain that on the previous day, I was actually asking about the lobby bar, not the mini bar in the room, but she continued to argue with me. I felt that even if there wasn't a miscomm, she should have been more patient if a guest were to ask the same question. However, in my case it was two different qns. She should keep that attitude and tonality in check, and probably be retrained. If the frontdesk struggles to answer questions from guests, I suggest that the hotel should put small notes in the room to indicate such things, or have the frontdesk staff inform us upon arrival. Details like pool operating hours and mini-bar were left out etc.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MING CHIEH

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Mofusand

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
good stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Recommended

Nyaman, tenang
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Haiyan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel, spacious, well renovated, many lighting in the room for different areas, hotel provided ample drinking water and complimentary minibar drinks, friendly front desk. Breakfast was a bit confusing for new guests, long and confusing waiting for services like juice and egg station, they lack clear signage about how to order juice and egg from staff who lack English conversation skills. Location was a bit far from many popular areas. It stated that there was a medical center within the hotel but it was closed when my family was sick and needed to access medical help. The room was locked and the front desk said it would be closed for the whole day. We did not use the service but the hotel offers free shuttle to and from the ferry, that is helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jayaraj

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Duanmu

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Speechless

1. I mailed them in your app twice. They did not reply. It was indeed stressful for me! 2. They should refine their write up and say that they will pick you up from the Mega Mall which is just beside the Batam Center Ferry. 3. When they sent me back to the ferry terminal for my return trip home, they made a detour to another mall. This caused me to be very late for my ferry and I almost missed it! This stop was not informed to me before hand. Else I would have factored it into my time. 4. This hotel is not near any major mall. Overall, this has to do with their culture.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Kian Wee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

YI SHIH

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Annadine

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hock Beng

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love the tranquil environment. Peace and quiet. Beautiful scenery of lake just looking out of my room window. The restaurants are excelent both in service and quality of food. The br3akfast was excellent. First time I experienced Teppanyaki Steak cooked in front of me for breakfast in hotel. Highly recommended. Will come again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kharisman

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing stay

Always a great stay in Wyndham Panbil, whose name was Best Western. My family always stay in the hotel for few days every year. The lake view from hotel room or swimming pool offer a great view which makes it suitable place for healing. Top recommendation.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

NANA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay!
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

AMBERLYNN

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good vibes but not value for money

Book for a 2 Queen bed for 3 adults. According to hotel, they do not hv 2 Queen bed size options. Two adults had to squeeze onto one twin or superior single bed. Toiletries only cater for two, need to request.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Prince

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Worth it

It was a great stay, had the comfiest sleep. Definitely coming back again.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Nora Huen Ching

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yulius

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

chia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful scenery
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

H R

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect

Hotel was perfect from the time I checked in. This is my 2nd time I am staying in this great hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Kok Seng

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Nadesh

Voyage en groupe
Rooms were well kept and clean
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Joan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love the tranquility of the vicinity. It was relaxing. I love that it is near to the nature reserve too. The hotel provides shuttle services to the popular malls as well as the nature reserve.
Séjour de 1 nuit en mai 2024