Nachdem wir bereits in einer anderen Stadt den Aufenthalt in einem Limehome unangenehm fanden (muffig, verlassen etc.), hofften wir bei der bereits davor gebuchten, aber spĂ€ter erfolgten Ăbernachtung in Bayreuth auf ein besseres Erlebnis - leider vergebens.
Hinzu kam ein unfassbarer sowie unnötiger Stress im Nachhinein, da man uns unter dubiosem Vorgehen die Verunreinigung einer Matratze anlasten und dafĂŒr ĂŒber 250⏠von uns kassieren wollte - in einem anklagendem Ton, ohne ĂŒberhaupt erst einmal zu versuchen, den Sachverhalt zu klĂ€ren. Uns wurden Fotos geschickt, die aus so gut wie jedem Limehome-Zimmer vor Ort stammen konnten, die unlogisch in dem waren, was sie zeigten und ganz sicher nicht das von uns einwandfrei hinterlassene Bett, das wir zum GlĂŒck - wie alle UnterkĂŒnfte bei Verlassen - fotografiert hatten.
Nach viel Stress in Warteschleifen etc. wurde zugegeben, dass es sich um einen Fehler bei Limehome handelte, aber worin der bestand, wurde uns auch auf Nachfrage nicht mitgeteilt.
Es erfolgte zwar eine Entschuldigung mit der AnkĂŒndigung der RĂŒckzahlung eines minimalen Betrags (etwas ĂŒber 20âŹ), doch da dies laut Limehome nur ĂŒber Hotels.com möglich ist und erst nur zu einer Teilerstattung fĂŒhrte, waren viele weitere Telefonate inkl. Warteschleifenzeit sowie Mails an Limehome und Hotels.com nötig, bis wir zumindest diese Mini-EntschĂ€digung fĂŒr allâ den Ărger, Stress und Zeitverlust erhalten hatten, die schlussendlich in keinerlei VerhĂ€ltnis zu unserem Aufwand steht!!!