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Grand Mercure Belem Do Para

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Belem Do Para

Extérieur
Extérieur
Une piscine intérieure moderne, avec une eau d’un bleu limpide, entourée de chaises longues et de plantes en pot.
Un intérieur moderne comprenant un bar, des espaces pour s’asseoir et un escalier menant à un niveau supérieur.
Suite Exécutive, 1 très grand lit

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Avenida Nazare, 375, Nazare, Belém, PA, 66035-115
  • Place, Place de la République
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Basilique Notre Dame de Nazareth
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Marché de la gare de Docas
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Belém (BEL-Val de Cans Intl.)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une salle de bain moderne dotée d’une douche à parois de verre, d’une baignoire et d’un meuble-lavabo avec des articles de toilette.

Suite Junior, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un mini-bar.

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Twin)

Chambre Standard, 2 lits doubles (Twin)

Chambre Standard, 2 lits doubles (Twin)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles (Twin)

Chambre Supérieure, 2 lits doubles (Twin)

Chambre Supérieure, 2 lits doubles (Twin)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une machine à café, une chaise, une fenêtre avec des rideaux et un tableau au mur.

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet, une lampe et un tableau au mur.

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau et une fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une petite table, une lampe de chevet et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Une terrasse sur le toit avec une piscine, des sièges extérieurs et une vue sur la ville.

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Hall
Radisson Hotel Belém Maiorana Jr
Nazare
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 133
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
Radisson Hotel Belém Maiorana Jr

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Belem Do Para

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Mercure Belem Do Para possède 173 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Belém offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Grand Mercure Belem Do Para, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais Palacete Bolonha. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à GRAND 375
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Théâtre de la Paix et Place de la République
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
Grand Mercure Belem Do Para ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 8 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 633 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Mercure Belem Do Para offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Belém est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
GRAND 375 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 99 BRL par adulte et 99 BRL par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • GRAND 375

Activités

  • Livres
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 633 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2006
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test antigénique négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 1 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 1 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 7 jours avant l'arrivée
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 9 juillet 2026 au 31 août 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 BRL par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 150 BRL par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 99 BRL par adulte et environ 99 BRL par enfant.
  • Animaux de compagnie : 150 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Belem Do Para Belem
Grand Mercure Belem Do Para Hôtel
Grand Mercure Belem Do Para Belém
Grand Mercure Belem Do Para Hôtel Belém

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Belem Do Para

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 130 avis sur 311.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 311.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 311.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 311.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 311.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very elegant hotel in Belem
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location and hotel

This is a very nice hotel in a great location. I stay here quite often. The staff is very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place everything was clean and in excellent condition ! Staff was friendly and very helpful !!!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Holly

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel breakfast was fantastic and the staff welcoming and helpful. The bathroom had a drip in the shower, that would be my only critique.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maximilian

Les points forts : Propreté et personnel et service

Booked Junior suite and got normal room

Was ok but would not book again. I booked a junior suite through the rewards program and was given a normal room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nico

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor value for the price. Property is dated and depressing
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Dongdong

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
There were no hot water in the room. You can hear people from other rooms talking/taking showers very clearly. The room is so small, no worth the price.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sergio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property, in some respects, quite limited and poorly maintained.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Winston

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole hotel had an unpleasant smell. Like it had not been cleaned well. Also in the lobby it looked like there was no working airconditioning. No comementary water in the room. Only in the minibar. I expected a lot better of this hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Winston

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is great , check- in staff and everybody else are wonderful going above and beyond to reach guests’s highest expectations. The place is in the best location on a privileged sector of Belem with lots of beautiful cafes , restaurants and cute stores , in fact , it is few blocks from the Basilica and approximately 20 minutes away from the Docas and “Ver o Peso” market, which I love to visit every tim in Belem . The only 2 improvements / suggestions I have are regarding to the fact the hotel does not offer guests real toilet paper rolls , instead , guests have to use napkin type paper that is kept in a sort of napkin holder installed in the bathroom wall and I found that extremely annoying, Also, the restaurant staff should be trained and instructed to leave guests in peace until they finish their breakfast because at 10:00 on the dot they take everything away , including coffee , juices , food from the breakfast area wiping out any chance guests would have to go for second helpings . I completely understand that the restaurant closes at 10:00, but the rule should apply to people who arrive at 10:00 not for the ones who are already inside enjoying breakfast . That happened to me and family in our last staying , we were eating breakfast when everything was rapidly and suddenly removed making us , especially myself, rushed to eat the food and it was a very unpleasant experience. On the other hand i only have great things to say about the hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Huguette

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Le client est encore le perdant !

Nous avions réservé une chambre supérieure avec très grand lit, nous avons dû changer de chambre car le climatiseur était défectueux. Nous avons eu finalement une chambre classique avec lit double standard. Quel dommage !
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Philippe

Très décevant

Hotel froid et vieillissant, chambre trop chères au vu des prestations, personnel à la réception pointilleux et peu serviable. Valets du parking très amicaux et personnel du petit déjeuner aussi. En résumé je n'y retournerai pas, à ce tarif il y d'autres hôtels beaucoup mieux.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hôtel triste

Hotel triste. Bonne infrastructure en apparence, mais les chambres sont obscures, le bar du lobby est vide, le restaurant est sombre et un peu déprimant. Malgré la bonne volonté du personnel, cela ne donne pas envie de rester longtemps. Dommage car la localisation est bonne, les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner est bon. Il manque une âme.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANTOINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon choix

Agréable et personnel très serviable.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mieux que prévu!

Mieux que prévu. Bien que rien de nouveau dans le standard grand mercure il s’agit d’un des meilleurs choix pour Belém: chambre spacieuse, bon wi-fi, petit déjeuner de bonne qualité, service correct, bonne salle de gym. Rien d’extraordinaire, mais fonctionnel, et au cœur de la ville.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel

Très bon hôtel. Très bien situé. Chambres spacieuses. Personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel courtois, avenant.

Un problème de climatisation a été réglé avec une rapidité et une efficacité dignes d'éloges.Le personnel se montre professionnel.Hôtel propre bien situé.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacirene Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei do hotel!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
quarto, equipe e comodidades , localização. Atendimento , estacionamento.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luiza Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo .
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cintia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Café da manhã excelente, quarto amplo, excelente ar condicionado
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Joao

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um dos piores hotéis que fiquei nos últimos tempos, eles não tem se quer uma porta que separe o banheiro do quarto, Da para sentir cheiro de morfo e poeira vindo de dentro do Ar condicionado, e ele também não funciona direito, os corredores do hotel são sujos e possuem um carpete que não deve ter sido trocado noz últimos 20 anos!!! Fujam!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rodolfo

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

GARÇOM ENTRA NO SEU QUARTO SEM AUTORIZACAO

O café da manha é inferior a um padrao ibis. Muito fraco mesmo, poucas opcoes. O pessoal do restaurante e extremamente mal humorado. Tem um menino que trabalha , nao sei se é aprendiz mas ignorou todos meus pedidos. O chuveiro e dentro da banheira. Mas o ponto mais relevante da minha nota baixa é a falta de privacidade e seguranca do hotel Fui surpreendido em meu quarto nu, por um garçom que entrou sem minha autorização e com um pedido que eu nao fiz. E ainda lançaram um vinho na minha comanda , que foi devidamente retirado no checkout por solicitacao minha. Desorganizacao total . Ponto positivo foram as recepcionistas que sao bem atenciosas e uma moca que entrega refeicao no quarto
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos Henrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adorei ! Desde os funcionários, ate as instalações
Séjour de 3 nuits en mai 2025