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4,6 sur 5

"Staff, food and cleanliness was outstanding. Would highly recommend. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 12 Mar 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Helios Benidorm et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Benidorm. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure. Cet hôtel 3 étoiles compte 282 chambres sur 9 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des baignoires profondes et une télévision avec chaînes par satellite
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SPA qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le bon rapport qualité-prix et les chambres agréables plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage de Levante et à quelques minutes de Château de Benidorm

Chambre Simple, balcon

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Triple, balcon (2 adults + 1 child)

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double pour 1 personne, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, balcon

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, balcon, vue piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de Hotel Helios Benidorm basée sur 14 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Helios Benidorm

Tout le monde (6) Couples (5)
4 sur 5

Publié par le 4. oct. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. oct. 2020 par Helios Benidorm

Gracias por la valoración de su reciente estancia en el Helios Benidorm. Le enviamos un afectuoso saludo.

5 sur 5

Publié par le 25. sept. 2020

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29. sept. 2020 par Helios Benidorm

Thanks for your review from all the Helios Benidorm Team.

5 sur 5

Publié par le 18. juil. 2020

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22. juil. 2020 par Martijn Front Office Manager

Thank you. Kind regards

5 sur 5
Staff, food and cleanliness was outstanding. Would highly recommend.

Publié par le 12. mars 2020

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27. mars 2020 par Cristina. Reception

Thank you for your perfect score!! We hope to see you back soon in your next visit to Benidorm! Best regards,

5 sur 5
Clean, tidy, modern great lay out and fantastic location.

Publié par de Bishopton, Scotland , le 4. févr. 2020

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15. févr. 2020 par Cristina. Reception

Dear Jacky, Thank you so much for taking your time to make us arrive such a nice review. We work very hard to make our guests have a great experience. We hope to see you back next time you come to Benidorm! Kind regards,

4 sur 5
Everything was good couldn’t fault anything excellent

Publié par le 13. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. déc. 2019 par Crsitina. Reception

Thank you very much for your nice words!! We hope to see you back soon and achieve the perfect score!! We work hard to make your stay a great experience. Best regards,

5 sur 5
Great hotels with excellent facilities. Lovely food. Great pool activities during day and entertainment during the night.

Publié par le 19. août 2019

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24. août 2019 par heliosbenidorm

Thank you so much

5 sur 5

Publié par le 16. juil. 2019

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18. juil. 2019 par heliosbenidorm

Thank you - Merci - Danke - Gracias

3 sur 5
Staff and food was great and great location for the bars. They have a no saving sunbed policy but everyday sunbeds were reserved and no one used them for at least 2 hours i noticed one day. Also don't expect to get a good nights sleep because the walls are so thin you can here everything from talking to tvs being on.

Publié par le 25. juin 2019

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26. juin 2019 par Helios Benidorm

Hello Steve, thanks for choosing our hotel for your holidays. We understand that your experience here has been positive in general so you can be sure that we have already taken note of your comments regarding to sunbeds and you can be sure that proper actions are being carried out to improve it!. Best regards,

5 sur 5
Loved the superior rooms, pool facing gets the sun from around mid day. Disliked - The Stag & Hen Parties that are allowed to stay there

Publié par de Glasgow, le 3. juin 2019

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4. juin 2019 par Helios Benidorm

Dear DavyMac, thank you so much for your positive score and lovely comments. We can confirm that you have enjoyed a great experience at our hotel. In relation to hen & stags parties, they are not allowed at our hotel but unfortunatelly people make bookings separately and it is difficult for us to detect them in advance. But of course we are so strict with the behaviours of any group at the hotel to ensure the peace and relax of our guests at every time. Best regards,

À propos de l’établissement Hotel Helios Benidorm

Lieu Avenida Filipinas, 12, Benidorm, Alicante 03500

Aperçu de l’établissement

Hotel Helios Benidorm vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Helios Benidorm offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de style méditerranéen de Benidorm est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 282 chambres
  • 9 ???
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Chaises longues
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Alicante (ALC-Aéroport international d'Alicante) (58,7 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Helios Benidorm possède 282 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde. Cet hôtel de Benidorm offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Hotel Helios Benidorm possède un restaurant sur place.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 1
  • Manucures et pédicures
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 13 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 EUR par nuit (ouvert 24 heures)
  • Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que cet établissement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.