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GINN Hotel Berlin - Potsdam

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement GINN Hotel Berlin - Potsdam

Salle de réunion
Billards
Salle de réunion
Hall
Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Climatisation
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Service d’étage

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Warthestr. 20, Teltow, 14513
  • Place, Strandbad Wannsee
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, Jardin zoologique de Berlin
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Place, Stade olympique d'Amsterdam
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Airport, Berlin (BER-Brandebourg)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Coin séjour

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Chambre Triple Familiale | Coin séjour

Chambre Triple Familiale

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double) OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure | Coin séjour

Suite Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Sauna

Dorint Hotel Potsdam

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
26 oct. - 27 oct.
Dorint Hotel Potsdam

À propos de cet hĂ©bergement

GINN Hotel Berlin - Potsdam

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un centre de confĂ©rence, un parking sans service de voiturier et un espace de confĂ©rence sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
GINN Hotel Berlin - Potsdam possÚde 198 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Une literie hypoallergĂ©nique, des fers/planches Ă  repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de GINN Hotel Berlin - Potsdam. Lors de votre séjour, vous serez proche de Strandbad Wannsee. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine europĂ©enne moderne et d'une vue sur le jardin Ă  GINN Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Sorties VTT et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de Église Catholique de Tous les Saints et Ă  10 minutes de UniversitĂ© libre de Berlin
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 511 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, GINN Hotel Berlin - Potsdam offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. GINN Hotel Berlin - Potsdam a subi une rénovation complÚte en septembre 2020.

Cet hĂŽtel 4 de Teltow est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
GINN Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
GINN Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sur place (12,50 EUR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 22 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • GINN Bar
  • GINN Restaurant

Activités

  • Local Ă  vĂ©los
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location
  • VTT

Pour les familles

  • Babyphone
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  langer
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (511 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1991
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en septembre 2020
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 22.00 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 12.50 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

pentahotel Berlin-Potsdam
GINN Hotel Berlin-Potsdam
Ginn Berlin Potsdam Teltow
GINN Hotel Berlin - Potsdam HĂŽtel
GINN Hotel Berlin - Potsdam Teltow
GINN Hotel Berlin - Potsdam HĂŽtel Teltow

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement GINN Hotel Berlin - Potsdam

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 224 avis sur 346.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 89 avis sur 346.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 18 avis sur 346.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 346.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 346.

Avis

10/10 Excellent

manuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel top

Hotel avec tout le confort necessaire et des produits de qualites Possibilite de se garer en face de l hotel gratuitement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Patrick Pierre

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

bruyant !!

HĂŽtel extrĂȘmement bruyant, un accueil moyen, un sĂ©jour qui est mĂ©morable mais dans le mauvais sens du terme
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Djibo

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Djibo

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mae-lyne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ramatou

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres beau hotel, personnel auu petit soin merci pour tput vraiment
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Hans

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good value for money, nice rooms and lobby. Very good breakfast. Had a problem with my booking, but they kindly fixed it. Good secure parking.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Finn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Thomas W.

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
FrĂŒhstĂŒck war lecker, Personal war freundlich und hilfsbereit. Parken war am Wochenende eine Katastrophe da eine Hochzeitsgesellschaft da war. Unterkunft war sauber und gerĂ€umig.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Anika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Freundlicher Empfang, nette Mitarbeiter. Das Zimmer war groß, sauber und ruhig gelegen.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Savvas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super sehr hilfreich
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Finn

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Frank

Leider hatte das Hotel es nicht fĂŒr erforderlich gehalten, eine Abendveranstaltung auf seiner Homepage anzukĂŒndigen. Somit sind wir voll in die Falle getappt. Nachts um 1 war es immer noch lauter als in einer Diskothek. Nie wieder.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Betina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super nettes Personal, eine Umbuchung in ein anderes Zimmer was höher liegt ging ohne Probleme. Sehr empfehlenswert, ich komme wieder.. :-)
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Julio Carlos, Henstedt-Ulzburg

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
GĂŒnstiges und sehr reichhaltiges FrĂŒhstĂŒck wenn man es einen Tag vorher bucht.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Matthias

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent Hotel by the water.Ideal location to be close to the airport and all kinds of sightseeing in Potsdam.To have a car is essential.You can park across the street for free and safe yourself the parking fees
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ilham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Dominik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Nils

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Torben

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Dorte

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Dejligt sted. PĂŠnt og rent. God service. LĂŠkker morgenmad. Fin restaurant.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Yeliz

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great Hotel Poor Service at Front Desk

We really enjoyed staying at the hotel. It was clean it looked great. The Breakfast was awesome lots to choose from. There was one big disappointment though! When we tried to check in we were tired and just wanted a bed sleep. But the front desk staff was just Miserable and unhelpful. It was more important to check social media instead of delivering a good service. We had done some research on pricing for this hotel while en route and we found the price was good for the quality of the hotel. But the 2 ladies at the front desk pricing was double from the highest price online. So we tried to negotiate a deal from what we saw online but they just said no and wanted us to find a different hotel if we wanted something for less money. Then I decided to just book it online and some money that way. But they did not like it and were very unfriendly towards us and made us wait for another 45min before we got our room. The Bartender though was totally opposite he was very friendly and did a great job he made us feel welcomed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024