22. janv. 2020 par SMARTments business Berlin KARLSHORST
Lieber Bronco, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Gleichzeitig bedauern, wir, dass der Aufenthalt hinsichtlich des vermissten Personals am Wochenende, des nicht geöffneten Cafés "CO.ME.IN" am Sonntag sowie der erhöhten Geräuschkulisse außerhalb unseres Gebäudes nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Um unserem Personal eine Verschnaufpause zu ermöglichen, ist unsere Rezeption am Wochenende und unser Café am Sonntag nicht besetzt. Alternativ steht bei dringenden Fällen unser Serviceteam außerhalb der Öffnungszeiten telefonisch zur Verfügung. Gerne möchten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine ruhiger gelegene Unterkunft in unserem Haus ermöglichen. Dafür würden wir uns sehr freuen, wenn Sie eine kurze entsprechende Notiz zur Lage bei Ihrer nächsten Reservierung hinterlassen. Bis hoffentlich ganz bald wieder, Ihr SMARTments business Berlin KARLSHORST Team
L'établissement abrite un café. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. SMARTments business Berlin Karlshorst offre également un service de concierge, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Cet appart'hôtel 3,5 de Berlin est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
SMARTments business Berlin Karlshorst possède 151 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Dans cet appart'hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une cuisinière, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
La réception de cet établissement est ouvertes aux horaires habituels :
Le ménage est assuré toutes les deux semaines.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Pas de parking sur place. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'entretien de cette propriété est confié à des professionnels ; cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : guide de réouverture des locations de vacances (DTV et DFV - Allemagne).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
