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4,1 sur 5

"Great hotel brilliant staff and amenities. Would definitely come back. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 26 Aug 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade et son cadre tranquille. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Kurfürstendamm. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 restaurants, sans oublier un centre de fitness. Datant de 1988, cet hôtel 5 étoiles compte 394 chambres sur 7 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LED.

  • Chambres climatisées avec des coins salons, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LED
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le cadre tranquille plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Avenue Kurfürstendamm et à 9 minutes de marche de Jardin zoologique de Berlin
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 117* par nuit/chambre 14. juin - 15. juin

Suite Présidentielle, 2 chambres, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Suite, 1 chambre, non-fumeur, sauna

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Panoramique, 1 chambre, non-fumeur, balcon

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Classique, 2 lits une place, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade basée sur 72 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Tout le monde (48) Couples (9) Famille (11)
5 sur 5

Publié par le 8. août 2019

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12. août 2019 par kevin

Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We would be very pleased to welcome you again at our property. Yours sincerely, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

4 sur 5
Très bien situé, tranquille et bon petit déjeuner.

Publié par le 21. juin 2019

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24. juin 2019 par kevin

Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We would be very pleased to welcome you again at our property. Yours sincerely, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

5 sur 5
Personnel charmant et efficace. Piscine agréable service sans faille

Publié par le 27. déc. 2019

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17. janv. 2020 par Management

Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We would be very pleased to welcome you again at our property. Yours sincerely, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

5 sur 5
Hôtel bien placé, personnel professionnel, chambres vastes, très silencieuses vis à vis de l'extérieur, un peu de bruit en interne.

Publié par le 24. sept. 2018

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2. oct. 2018 par Kevin

Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We would be very pleased to welcome you again at our property. Yours sincerely, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

1 sur 5

Publié par le 19. mai 2020

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19. mai 2020 par Management

Dear Guest, Thank you for your competent feedback. Your opinion is very important to us to ensure you continue to have a pleasant stay with us. Goodbye at the Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade! Yours sincerely, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

3 sur 5

Publié par le 9. mai 2020

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19. mai 2020 par Management

Dear Guest, Thank you for your competent feedback. Your opinion is very important to us to ensure you continue to have a pleasant stay with us. Goodbye at the Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade! Yours sincerely, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

4 sur 5
Olivat palvelualttiita ja ystävällisiä. Olimme matkalla pienen lapsen kanssa ja saimme kaiken pyytämämme lisävarusteet.

Publié par le 14. mars 2020

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24. mars 2020 par Management

Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We would be very pleased to welcome you again at our property. Yours sincerely, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

4 sur 5
Sehr freundlicher Service, sehr gute Küche. Insgesamt ein schönes Hotel. Zimmer sind aber schon etwas in die "Jahre" gekommen. Frühstück ist etwas teurer.

Publié par le 11. mars 2020

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26. mars 2020 par Management

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr kompetentes Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um Ihnen auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Auf Wiedersehen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade! Mit freundlichen Grüßen Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

4 sur 5

Publié par le 9. mars 2020

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11. mars 2020 par Management

Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We would be very pleased to welcome you again at our property. Yours sincerely, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

4 sur 5
Personal very friendly, check in early without complains... Very good ubication, room big and clean, service very good.

Publié par le 9. mars 2020

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11. mars 2020 par Management

Dear Guest, With reference to your kind review we would like to thank you very much for the praise and the kind words you found about our staff and the hotel. We would be very pleased to welcome you again at our property. Yours sincerely, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management

À propos de l’établissement Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Lieu Lützowufer 15, Berlin, BE 10785

Aperçu de l’établissement

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 448 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade offre également un centre de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Berlin est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 394 chambres
  • 7 ???
  • 2 restaurants
  • 4823 pieds carrés
  • 448 mètres carrés
  • ??? 1988
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Berlin (BER-Brandenburg) (26,8 km)
  • Gare : Gare de Berlin Potsdamer Platz (2,4 km)
  • Station de métro : Station de métro Nollendorfplatz (0,9 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade possède 394 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Berlin offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LED
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade propose 2 restaurants qui servent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Ellipse Lounge - Ce restaurant propose des spécialités internationales. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

The Unique Bar Berlin - Ce bar propose des spécialités internationales. Ouvert certains jours.

Elements - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : directives du CDC américain concernant la COVID-19.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 50 EUR par nuit
  • Une taxe est prélevée par la ville de Berlin. Les voyageurs professionnels en déplacement disposant d'une preuve de voyage d'affaires, sont exempts de cette taxe. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe locale de 5 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 27 EUR pour un adulte et 15 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Parking en libre-service : 27 EUR par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par animal et par jour
  • Arrivée anticipée : 105 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 105 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 9.00 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.