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4,5 sur 5

"Amazing breakfast and excellent location. The staff is very nice and the hotel totally exceeded my expectations. I am very happy with it and will co ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 20 Apr 2019

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Smart Inner Views

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 180* par nuit/chambre 23. oct. - 24. oct.

Superior Double

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Premier Suite Guggenheim Terrace

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Deluxe Guggenheim View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Deluxe Suite Guggenheim View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par les visites touristiques autour de Gran Hotel Domine Bilbao. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Ensanche. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Lé Café, un bistrot qui vous servira des spécialités de la cuisine basque
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • vie nocturne animée à deux pas et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Musée Guggenheim de Bilbao et à 5 minutes à pied de Musée des beaux-arts de Bilbao

Note de Gran Hotel Domine Bilbao basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Gran Hotel Domine Bilbao

Tout le monde (11) Couples (1)
5 sur 5

Bel emplacement, déco sympa, roof top & breakfast

Agréable séjour dans un hôtel de charme. Personnel professionnel, parlant français. Guggenheim belle expo, Artvideo Bill Stiola

Publié par de Lille, le 5. nov. 2017

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11. nov. 2017 par Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

Chere Madame Fabienne, Nous vous remercions du fait d’inclure notre hôtel dans vos plans. C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience mémorable et que l’amabilité de notre équipe a fait que ce soit possible. Notre principal objectif est celui d'offrir à nos clients le meilleur service et hospitalité possible. Cela nous rends heureux de savoir que nous avons réussi. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et nous réjouissons du fait de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

4 sur 5

Publié par le 6. sept. 2019

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6. sept. 2019 par Estitxu Etxebarria Garcia

Estimado Huésped, Agradecemos que haya elegido nuestro Gran Hotel Domine como su hotel en Bilbao y por dedicarnos su tiempo en evaluar su estancia. Es un orgullo saber que hemos cubierto sus expectativas y que ha disfrutado de una agradable y memorable experiencia con nosotros. Sería un placer darle la bienvenida de nuevo para brindarle otra maravillosa estancia. Un cordial saludo, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

5 sur 5
Die Lage ist einmalig, besonders das Frühstück auf der Terrasse.

Publié par le 6. juin 2019

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6. juin 2019 par Estitxu Etxebarria Garcia

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für die Wahl unseres Gran Hotel Domine während Ihres Aufenthalts in Bilbao und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu verfassen. Es freut uns zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir arbeiten stets daran den besten Service für unsere Gäste zu bieten. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen herzlichen Gruß aus Bilbao, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

5 sur 5

Publié par le 28. avr. 2019

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3. mai 2019 par Estitxu Etxebarria Garcia

Estimado Huésped, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel como su alojamiento en Bilbao y por el tiempo invertido en evaluar su estancia. Nos sentimos muy halagados de haber superado sus expectativas y de que haya disfrutado de una agradable y memorable experiencia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Saludos cordiales, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

5 sur 5
Amazing breakfast and excellent location. The staff is very nice and the hotel totally exceeded my expectations. I am very happy with it and will come again.

Publié par le 20. avr. 2019

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29. avr. 2019 par Estitxu Etxebarria Garcia

Dear Guest, Thank you for trusting Gran Hotel Domine during your recent stay in Bilbao. We appreciate your time in sharing with us your impressions. It is very encouraging to learn that you had a wonderful stay and that we have exceeded your expectations. We appreciate your warm words towards our remarkable and caring staff and that our nutritious a la carte breakfast accompanied by the best views of Bilbao were to your liking. We hope we have the opportunity to welcome you again soon for another memorable stay. Best wishes, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

3 sur 5
Trotz Buchung eines Guggenheim Deluxe ZImmers wurde uns das letzte Zimme am Flurende zugewiesen, dass nur über ein Fenster statt einer Fensterfront verfügt. Kein Twin Bed trotz Wunschäußerung. Upgrade für das zweite gebuchte Einzelzimmer wurde nicht realisiert!

Publié par le 10. avr. 2019

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3. mai 2019 par Estitxu Etxebarria Garcia

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es tut uns Leid zu erfahren, dass Sie Ihre Erfahrung hier bei uns nicht in vollem Ausmaß genießen konnten. Ihr Feedback ist uns von großer Bedeutung, da wir uns so verbessern können und unsere Gäste zufrieden stellen können. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie können sicher sein, dass wir bereits die nächsten Schritte eingeleitet haben, um diese Art von Unzufriedenheit in Zukunft nicht wieder aufkommen zu lassen. Wir würden uns freuen, Sie wieder hier willkommen heißen zu dürfen, damit Sie die echte „Domine Experience“ erleben! Mit freundlichen Grüßen, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

5 sur 5

Publié par le 9. mars 2019

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30. avr. 2019 par Estitxu Etxebarria Garcia

Estimado Huésped, Agradecemos que haya elegido nuestro Gran Hotel Domine como su hotel en Bilbao y por dedicarnos su tiempo en evaluar su estancia. Es un placer saber que hemos cubierto sus expectativas y que ha disfrutado de una memorable experiencia con nosotros. Sería un placer darle la bienvenida de nuevo. Un cordial saludo, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

4 sur 5
Perfekt gelegen, vor allem wenn man das Guggenheim-Museum besuchen will! Einmal über die Strasse und fertig! Dazu der traumhafte Blick beim sensationellen Frühstück im 7. Stock quasi von oben herab aufs Guggenheim-Museum!

Publié par de Kreuzlingen, CH, le 7. janv. 2019

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10. janv. 2019 par Guest Assistant

Sehr geehrter by B, Wir danken Ihnen für die Wahl unseres Gran Hotel Domine während Ihres Aufenthalts in Bilbao und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu verfassen. Es freut uns zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass die Freundlichkeit unseres Teams dazu beigetragen hat. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen herzlichen Gruß aus Bilbao, Ana Carla Irastorza Guest Assistant

4 sur 5
Für einen 5 Stern Hotel war das Service Ok, der Empfangbereich war sehr schön Zimmer waren sehr gross, dafür war Einrichtung eher weniger gemütlich.

Publié par le 26. nov. 2018

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29. nov. 2018 par Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für die Wahl unseres Gran Hotel Domine während Ihres Aufenthalts in Bilbao und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindr¨ücke zu verfassen. Es freut uns zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass die Freundlichkeit unseres Teams dazu beigetragen hat. Wir legen großen Wert auf die Meinungen und Anregungen unsere Gäste, da sie diejenigen sind die uns helfen, uns kontinuierlich verbessern zu können. Es freut uns zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben Wir bedanken uns und werden Ihre konstruktiven Kommentare sicher beherzigen, da sie uns helfen jeden Tag ein bisschen besser zu werden. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen herzlichen Gruß aus Bilbao, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

5 sur 5

Zentral gelegenes Hotel

Für unsere Städtereise war es ein perfektes Hotel. Sehr viele Sehenswürdigkeiten in Gehdistanz. Das Zimmer war sauber und gross, Ausblick in den Innenraum mit interessanter Steinskulptur, aber daher leider etwas dunkel.

Publié par de Zürich, le 13. août 2018

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21. août 2018 par Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

Dear Mr. Irene, We appreciate the trust placed in choosing our Gran Hotel Domine as your hotel in Bilbao and for devoting your time to evaluate your stay and rate us with top score. It’s a pleasure to know that we have meet your expectations and that you have enjoyed a memorable experience with us. We regret that your room wasn´t completely to your desire. Our hotel offers different room categories, from standard rooms to rooms and Suites with City or Guggenheim views, to cover the travel needs and requirements of each guest. Please contact us directly for future bookings, we will be pleased to aid you with a room that best suits your needs It would be a pleasure to welcome you again for another wonderful stay. Best regards, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

À propos de l’établissement Gran Hotel Domine Bilbao

Lieu Alameda de Mazarredo, 61, Bilbao, Vizcaya 48009

Aperçu de l’établissement

Gran Hotel Domine Bilbao vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Gran Hotel Domine Bilbao offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de style Art déco de Bilbao est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 90 chambres
  • 7 ???
  • ??? 2002
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Bilbao-Abando (1,4 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Guggenheim (0,5 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Gran Hotel Domine Bilbao possède 90 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Lé Café - Ce bistrot propose des spécialités de la cuisine basque et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Gommages corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Numéro de registre établissement : H.BI.01154
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Online Penalty Collection
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 32 EUR et 32 EUR
  • Service de voiturier : 25 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.