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4,4 sur 5

"Staff very friendly and professional " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 29 Apr 2022

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Chambre Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 59* par nuit/chambre 27. nov. - 28. nov.

Suite, bain à remous

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, vue ville (Urban Style)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Premium, 3 lits une place

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, vue montagne

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Quadruple

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Hotel Gran Bilbao. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée diocésain d'Art sacré. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre de fitness, sans oublier un snack bar / épicerie fine.

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux, leurs lits confortables et leur confort général
  • À 0,6 km de Musée diocésain d'Art sacré et à 2,5 km de Plaza Moyúa
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Hotel Gran Bilbao basée sur 13 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Gran Bilbao

Tout le monde (7) Couples (2)
4 sur 5

Bel hôtel.Un peu excentré mais très calme

Bien qu'excentre cet hôtel dispose d'un grand parking. Personnel très aimable bien que parfois ne parlant pas toujours bien français. Très bonne qualité du petit déjeuner toujours approvisionné quelque soit l'heure ainsi que de la restauration .

Publié par le 12. nov. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15. nov. 2017 par Beatriz Martínez - Guest Experience

Cher client, toute l'équipe du Gran Bilbao Hôtel remercie votre commentaire, nous sommes très contents de savoir que vous avez passé un séjour agréable chez nous. Ça nous fait plaisir de savoir que vous avez aimé notre établissement ainsi que le pétit déjeuner. Merci de partager votre valorisation, nous apprécions grandement vos mots aimables. Beatriz Martínez - Guest Experience

4 sur 5

Très confortable mais impersonnel.

Location: Guggenheim
Pour sortir de l'étouffement de Bilbao. Très confortable MAIS très impersonnel. Très bon petit déjeuner.

Publié par le 28. oct. 2016

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. oct. 2016 par Beatriz Martínez - Guest Experience

Cher client, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire arriver votre expérience pendant votre séjour au Hôtel Gran Bilbao. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre petit déjeuner mais nous sommes aussi désolés d’apprendre que vous n’étiez pas vraiment satisfait de tous nos services. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel afin de vous donner notre meilleure attention et aider à vous à profiter de notre belle ville et de nos installations. Bien cordialement,

5 sur 5
Staff very friendly and professional

Publié par le 29. avr. 2022

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2 sur 5
Huoneeni oli ylimmässä kerroksessa, yöllä satoi ja valumavesiputket tai joku muu piti todella kovaa ääntä ja lorinaa.

Publié par le 25. nov. 2021

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5 sur 5

Publié par le 8. nov. 2021

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4 sur 5
Gute Lage, nettes und hilfsbereites Personal, es hat uns sehr gut gefallen.

Publié par le 12. févr. 2020

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4 sur 5
Sehr modernes Hotel mit sauberen Zimmern und freundlichem Personal. Es ist mir dem Auto gut zu erreichen und das Frühstück ist sehr gut (wir haben es trotzdem nicht gebucht - es hat viele andere Möglichkeiten in der Stadt). Das Hotel ist nicht sehr zentral. Aber wer kein Problem mit 5 Minuten Fussweg hat, der hat damit kein Problem. Dann ist man direkt in der Altstadt mit den vielen Restaurants. Das Fitnesscenter könnte besser sein.

Publié par le 27. juil. 2019

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5 sur 5
Excellent free transport services, fantastic breakfast.

Publié par le 9. juil. 2019

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5 sur 5
Friendly reception staff, lovely spacious room and bathroom, huge comfy bed, the

Publié par le 24. mai 2019

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5 sur 5

Publié par le 15. mai 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Hotel Gran Bilbao

Lieu Indalecio Prieto Hiribidea, 1, Bilbao, Vizcaya 48004

Aperçu de l’hébergement

L'établissement abrite un snack bar / épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1800 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Gran Bilbao offre également un centre de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Bilbao est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 202 chambres
  • 8 ???
  • 19375 pieds carrés
  • 1800 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Bilbao Miribilla (2,2 km)
  • Station de métro : Station de tram Atxuri (0,8 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Gran Bilbao possède 202 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Cet hôtel de Bilbao offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 30.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 02 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Maximum 2 par chambre
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Numéro de registre établissement : H.BI.01233
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 18.50 EUR pour un adulte et 9 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 16 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.