"Very average experience. Advised the hotel in advance of the late arrival and was still allocated to a tiny family room, barely had space for luggage. ... " Plus
5 mai 2024 par mg
Dear,Thank you for your review and feedback. We really appreciate it. We hope to be welcoming you to our hotel again in the future. Best regards, The Lodge Billund
17 avr. 2024 par Mihaela , The Lodge Billund
Dear Marek,Thank you for your review, it helps us to be better .We are verry sorry for the bad experience that you had at check out.We will make sure and we will as well, contact our partner expedia.com , to make it a little bit more clear what the VIP and VIP PREMIUM benefits are included, for avoiding in the future any inconveniences.We are again verry sorry for your experience with os.Best regards
23 févr. 2024 par Zinaida
Thank you for your feedback and review. We are glad to hear you enjoyed your stay, along with the included breakfast. We hope to be welcoming you to our hotel again in the near future. Best regards, The Lodge Billund
13 sept. 2023 par Mikkel
Dear Marjut,Thank you for your review and feedback.We really appreciate it. We are glad to hear you enjoyed your stay.We hope to be welcoming you in the near future.Best regards,The Lodge Billund
11 juil. 2023 par Kamilla
Dear Mari,Thank you for your review and feedback. We really appreciate it. We are glad you enjoyed your stay at our hotel.We hope to be welcoming you to our hotel again in the future. Best regards, The Lodge Billund
13 juin 2023 par Mihaela
Dear Heidi,Thank you for your lovely words , it means a lot to us.We look forward to welcome you in the near future at The Lodge Billund.Best regards,
18 avr. 2022 par Isabella
Dear Wei We are very sorry to hear that you did not enjoy your time with us. The room you had originally booked was a room for 4 people, but I'm glad that you got a room that suited you better. You are always welcome to contact us so we can guide you to the room that is best for you. There is a plan for renovating the rooms where the beds and mattresses will be replaced. As many hotels in Denmark our houskeeping is short staffed and that means that cleaning for stayovers will be after the check out rooms which can be late in the afternoon/evening. We apologies for the inconvenience. We hope you enjoyed your time in Billund and we hope to see you again. Best regards Isabella The Lodge Billund
Certaines infrastructures sont fermées la veille de Noël et le jour de la Saint-Sylvestre :
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
The Lodge Billund ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 86 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, The Lodge Billund offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Billund est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
The Lodge Billund possède 94 chambres comprenant des minibars et une cafetière ou une bouilloire. Cet hôtel de Billund offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
The Leaf - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Danemark) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.
