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4,3 sur 5

"Great customer service, excellent comfortable product " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 31 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner servi à l'établissement AC Hotel by Marriott Birmingham. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial The Mailbox. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. Cet hôtel 4 étoiles compte 90 chambres sur 5 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des lits avec surmatelas.

  • Chambres climatisées avec des lits avec surmatelas, des TV connectées et des réfrigérateurs
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine européenne moderne à AC Lounge
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Centre commercial The Mailbox et à 6 minutes à pied de International Convention Centre (ICC)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 81* par nuit/chambre 3. oct. - 4. oct.

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeur, vue canal

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur, vue canal

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de AC Hotel by Marriott Birmingham basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement AC Hotel by Marriott Birmingham

Tout le monde (4) Couples (1) Famille (2)
5 sur 5
Great customer service, excellent comfortable product

Publié par le 31. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4. janv. 2020 par Reception

Good Evening, Thank you for your recent stay at the AC Hotel Birmingham. We appreciate your feedback and have shared it within our hotel departments. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, AC Reception

4 sur 5
Great locationfor bars and restaurants and room spacious and clean

Publié par le 14. avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. avr. 2019 par Reception

Good Evening, Thank you for choosing to stay with us here at AC Hotel Birmingham. It is great to hear how much you like our location and the surrounding bars and restaurants. We are already looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Reception

5 sur 5
Great location and a really clean and smart hotel. Was given 2 complimentary drinks at the bar as it was our birthday trip away. Staff really helpful and friendly. Very pleased would stay again.

Publié par le 11. févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. févr. 2019 par Reception

Good Evening, Thank you for your recent stay at AC Birmingham. We appreciate your time in leaving this lovely feedback and have shared it within our hotel departments. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Reception

5 sur 5

Ideale Lage des Hotels

Ideale Lage in Birmingham an der Gasstreet. Gute Essensmöglichkeiten.

Publié par le 8. août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. août 2018 par Reception

Good Morning, Thank you for your kind feedback. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Reception

2 sur 5

Convenient hotel close to town buT not clean

From entering the howl, it seemed okay but I expect more. Had to change my rooms 3 times to get an alright one as all the rooms looked dirty, and dusty, and stains on ironing board and also unclean bed. This too me is out of order and disgusting especially when I'm paying so much aswell. Break fast was minimum, no beans, not a lot of things at all. And the guy was not willing to help. It seemed like when I ask him questions he could not be borvered to answer me. Honestly I would stay at this hotel again. Waste of my money, if I could get my compensation I honestly would as I expected a lot better and I wish after complaining to memeber of staff they got the manager to come and speak to me.

Publié par de london, le 13. mai 2017

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5 sur 5

great place to relax, lots of places for meals

Pros: it was all good.
Cons: more TV channels. and radio streaming service. also car parking instructions, maybe where to park with exclusive rates would help.
Location: lots of bars and eating places. perfect location for chilling.
wanted to relax for a weekend and this was perfect, you have a huge selection of bars, cafes, pubs. something for everyone. breakfast was full English, perfect, and you can have the egg the way you want it.

Publié par le 31. mars 2017

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4 sur 5

Lovely modern hotel ideal location

Staff were extremely friendly and helpful, array of choice in relation to breakfast and bar is open till late.

Publié par le 15. déc. 2016

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À propos de l’établissement AC Hotel by Marriott Birmingham

Lieu 160 Wharfside Street, Birmingham, England B1 1RL

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, AC Hotel by Marriott Birmingham offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, une bibliothèque et du café dans les espaces communs. Vous aurez accès à la piscine couverte et au centre de remise en forme d'un établissement partenaire. AC Hotel by Marriott Birmingham a subi une rénovation complète en mai 2016. Cet hôtel 4 de Birmingham est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 90 chambres
  • 5 ???
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Gare de Five Ways (0,9 km)

Services dans la chambre

AC Hotel by Marriott Birmingham possède 90 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision connectée 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

  • Avec surmatelas
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • TV connectée
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Service d'entretien sur demande
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00.

AC Lounge - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine européenne moderne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

AC Lounge - Ce bar à cocktails propose des spécialités de la cuisine européenne moderne. L'établissement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez sonner à la porte d'entrée.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 13 GBP par personne (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement hors site : 21.00 GBP par jour (à 2.1 km)
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.