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"There was no room service provided for cleaning it everyday- even no replacement of mugs etc. The room headboard were dusty. The reception staff wasn’ ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 19 Oct 2021

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Jurys Inn Birmingham et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Broad Street. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Cet hôtel 4 étoiles compte 445 chambres sur 18 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, un service d'étage et des cafetières
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine anglaise à The Grill on Broad Street
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leurs lits confortables
  • À seulement 3 minutes à pied de International Convention Centre (ICC) et à 5 minutes à pied de Bibliothèque de Birmingham

Chambre Standard, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.
CHF 68* par nuit/chambre 5. déc. - 6. déc.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Executive King Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Jurys Inn Birmingham basée sur 28 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Jurys Inn Birmingham

Tout le monde (17) Couples (4) Famille (3)
5 sur 5
Très bien situé , propre , fonctionnel. chambre bien agencée , personnel très bien.

Publié par le 27. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21. sept. 2019 par Sadish

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4 sur 5

Publié par le 16. mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. avr. 2019 par Sadish

Thank you so much for taking time to leave such a great rating of your recent stay. I hope we will be able to see you again soon, Kind regards Sadish

2 sur 5
Difficult to get to from main road. Expensive parking, it should be included in the cost. Surprised to discover there was no available USB ports in the room to charge a phone, I had forgotten my phone charger, when asked at reception the response was unhelpful also they looked surprised as if they had no clue, even saying why would we have USB ports? I then asked if there was a phone charger I could borrow, told to go to a Sainsbury. When your not used to an area and your attending a Conference going out to find a charger is tricky. It was more the poor attitude and lack of interest which surprised me most. Food poor standard, cleanliness of eating areas poor, and how the self serve of food was not good particularly during times of Covid, items being left for everyone to pick up with hands, serving tongs being handled by everyone and mixed with different food types. Room was not clean. Most likely not stay next time when attending a training or conference.

Publié par le 21. oct. 2021

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3 sur 5
There was no room service provided for cleaning it everyday- even no replacement of mugs etc. The room headboard were dusty. The reception staff wasn’t very helpful - a bit rude. We asked for a plaster as first aid necessity and we’re told we ran out of it last night. The room was spacious so that was a good thing but the bathroom tub had small height and too outdated. The location of hotel was good. I just hoped with 3 night stay we could have got a better service. Too put off by the reception staff.

Publié par de aberdeen, le 19. oct. 2021

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1 sur 5
For a 4* stay this hotel disappointed us in every way .. mould in the bathtub , only 1 towel set in the room where guests were 4 , no spare toilet rolls only one given for 4 guests ..no details on phone how to contact reception , no breakfast served although paid for it , breakfast to go left front of the door with no indication on when left , staff were very cold as if they were forced to come to the job .. bed mattress was dented to one corner where I think it was sat all the time .. paid for full breakfast and was not expecting a cold one

Publié par le 12. août 2021

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4 sur 5

Publié par le 26. janv. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17. févr. 2021 par Sadish

Thank you for taking time to leave a review of your recent stay. We hope to see you again soon. Kind regards

2 sur 5

Publié par le 27. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. févr. 2020 par Sadish

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4 sur 5

Publié par le 12. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22. janv. 2020 par Sadish

Hello there, thank you for leaving a great rating of your stay. I hope we will see you again soon. Kind regards Sadish

3 sur 5

Publié par le 18. déc. 2019

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3 sur 5
The lady who checked us in was excellent, the bed was comfortable and the wifi good, but that is where the good points end unfortunately. The room did not warrant the pricetag. The bathroom was pretty poor, motel 2* at best if Im honest. The hotel parking is more expensive than other carparks within a 1 min walk. The food in the evening was really not good. Home made kids fish fingers were definitly not home made, yet took half an hour to arrive, and came to the table 20mins before the rest of the food. 1 of the items we ordered was sat on the kitchen pass for 15mins, before we actually got it, so it was hardly surprising it was stone cold and dry as a bone. We sent it back and was told a new dish would be made immediately, yet 40mins later, and after watching 4 other tables get their food first, we were still waiting. The staff were apologetic, and when we complained said they would make the manager aware that we were not happy to pay the bill, and granted we were not charged, but we would have preferred to have decent food and pay for it! Breakfast was ok, but many items were empty or low, ie 1 crumpet, french bread basket empty and not refilled, natural yoghurt bowls empty, no smoothies (other than the 1 someone beat us to!) No butter, only 'spread' poor coffee and really poor quality sausages. Not the best experience, and not one we woud want to repeat.

Publié par le 10. déc. 2019

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À propos de l’établissement Jurys Inn Birmingham

Lieu 245 Broad Street, Birmingham, England B1 2HQ

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Jurys Inn Birmingham offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Birmingham est non-fumeurs.

  • 445 chambres
  • 18 ???
  • Restaurant
  • Café
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Five Ways (1,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Jurys Inn Birmingham possède 445 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 28 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

The Grill on Broad Street - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse propose des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 12.95 GBP par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 14.20 GBP par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.