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 Birmingham •1 chambre
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Hôtel le plus prisé

Saint Pauls House

4-star property
15-20 St Paul’s Square, Birmingham, England 044 511 21 42
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3,2 sur 5
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"Hard better and extremely thin pillows which caused neck ache. We had a terrible nights sleep. We gave up on using the app to order drinks. It was ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 02 Aug 2021

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des chambres dans Saint Pauls House. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église St Paul's. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles compte 34 chambres sur 2 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, un service d'étage et des machines à espresso
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine locale à Saint Pauls House
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une salle de réunion et un personnel polyglotte
  • l'élégant bar et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Église St Paul's et à 5 minutes à pied de Red Palace

Chambre Double Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 81* par nuit/chambre 24. oct. - 25. oct.

Chambre Double Deluxe, 1 lit double, vue parc

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Saint Pauls House basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,2 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Saint Pauls House

Tout le monde (2) Couples (3) Famille (1)
3 sur 5
Hard better and extremely thin pillows which caused neck ache. We had a terrible nights sleep. We gave up on using the app to order drinks. It was too complicated. Waitress at breakfast was extremely slow and we waited over 30 minutes for a coffee. However the standard of the food was excellent. Overall a disappointing experience and we probably won’t stay here again

Publié par le 2. août 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. août 2021 par SPH Team

Dear Guest, We are very sorry for your bad experience you have had with us. Your feedback will be past to the management and we hope to exceed your expectations next time. Kindness regards

2 sur 5
Very noisy in room due to bar area. Cold room due to single glazing. Cleaners inconsiderate talking loudly and coughing outside our door at 8am. Facilities very basic and not deserving of their star rating. V disappointing stay!

Publié par le 30. nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1. déc. 2019 par Cam

Thank you very much for taking the time to share your experience with other guests. We do take all comments onboard to helps us make improvement to satisfy all our Guests. Should you return, are we able to allocate you to a room more quiet, please request this from our reception team. We hope to welcome you here again!

5 sur 5
I love it the room was amazing. Free mini bar and great views

Publié par le 11. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. août 2019 par SPH Reception Team

Thank you for your kind words about your time spent with us.

5 sur 5
The staff were extremely helpful and pleasant. The room was lovely although there was a small amount of mould in the shower. The night entrance isnt clear.

Publié par le 15. juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16. juin 2019 par SPH Reception Team

Thank you for taking the time to leave us some feedback, we appreciate all comments and take on board everything for general improvements.

2 sur 5

To noisey

The room we were in war right above the main doors and you had drunks leaving the bar shouting about till 4am... No sleep...

Publié par de Hampshire, le 19. sept. 2016

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2 sur 5

Should have been much better.

Pros: The bathroom and pleasant staff.
Cons: A great deal - see above!
Location: Quiet, attractive square near the Jewellery Quarter. Car park at extra cost.
This hotel is in a pleasant area of Birmingham and we were looking forward to our stay. I had booked a 'Superior Double Room', but was disappointed at the seemingly poor quality of the furnishings. The blind was broken and could not be raised; the bed was OK though in a rather cramped alcove; there was a very small round coffee table with one small chair despite this being a double room; there was plenty of space between the window and the far end, but with nothing in it except the very functional grey carpet and a poor quality desk with very chipped and scruffy stool. The shower room though small was the best bit! On checking in, the receptionist told us that for an extra cost there would be a breakfast buffet between 7-9 and that cooked breakfast was available till 11. When we appeared the following morning at 8.40 there was no buffet and no staff visible. A waitress showed us to a table and looked uncomprehending when we mentioned the buffet and asked if we had ordered it. We had not been told that we needed to. She brought us a short menu of cooked options and open sandwiches which I didn't want and told us that the buffet would only have been cereal and yoghourt! We were very surprised and disappointed that a so-called 4 star hotel would have so little to offer its guests in the morning. It turned out that we were the only people having breakfast and then discovered we were the only people staying there so maybe word has got around! Very poor value.

Publié par de Hampshire, le 16. août 2016

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À propos de l’établissement Saint Pauls House

Lieu 15-20 St Paul’s Square, Birmingham, England B3 1QU

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Saint Pauls House offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service de concierge. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Birmingham est non-fumeurs.

  • 34 chambres
  • 2 ???
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Snow Hill (1,1 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Saint Pauls House possède 34 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Birmingham offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Saint Pauls House - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 12.00 GBP par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 12.00 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

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