Chateau Grattequina

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Chateau Grattequina

Fassade der Unterkunft
Influencer-Video, eingereicht von TadBitRadTravels LLC
Speisen im Freien
Comfort-Doppelzimmer, Gartenblick | Badezimmer
Romantisches Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenue de Labarde, Blanquefort, Gironde, 33290
  • Place, Stadion Matmut Atlantique
    ‪8 Autominuten‬
  • Place, Nouveau Stade Bordeaux
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Messe- und Kongresszentrum Bordeaux
    ‪10 Autominuten‬
  • Airport, Bordeaux (BOD-Merignac)
    ‪32 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Comfort-Doppelzimmer, Gartenblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Doppelzimmer, Flussblick (Garonne)

8.8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Romantisches Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Junior-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Fluss
  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Chateau Grattequina

Weinkellerei in der Nähe, Außenpool und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Wellnessangebote, Fahrradverleih (kostenlos) und Concierge-Service.
Chateau Grattequina besitzt 10 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Dieses Hotel in Blanquefort bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und klassische Massagen.
Chateau Grattequina befindet sich in der Nähe von: Stadt des Weins. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: den kostenlosen Fahrradverleih
  • 12 Minuten mit dem Auto von Stadt des Weins und 13 Minuten von Place des Quinconces entfernt
Auf dem Gelände befindet sich eine Weinkellerei. Chateau Grattequina bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fahrradverleih (kostenlos). Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Chateau Grattequina für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Blanquefort mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 22 EUR pro Person
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke

Aktivitäten

  • 36-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Private Weinguttouren
  • Weingut
  • Weinguttouren

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Klassische Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2004 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 23:30 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 15.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.74 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 22 EUR pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 23:30 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Chateau Grattequina Hotel
Chateau Grattequina Blanquefort
Chateau Grattequina Hotel Blanquefort

Bewertungen von Chateau Grattequina

Bewertungen

9,2

Wunderbar

152 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
40 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Zora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stay close to Bordeaux but still secluded. We enjoyed a relaxed 2-night stay (in a spatious room), and especially enjoyed the 24/7-available wine bar as well as the sunrise on the estate with a coffee (included even if no breakfast is booked). Staff was very attentive and friendly, would definitely recommend!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely location Thoroughly enjoyed our stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stunning property and location. Limited dining and no bar .
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolutely magnificent place to stay. Huge air-conditioned bedrooms with fantastic bathrooms. Enormous gardens along with excellent pool, grounds and tennis court. Very hospitable owner and staff with fluent English. Will definitely stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were here to rest and recharge after spending the day wine tasting. This chateau is quiet and peaceful. Staff is friendly and speaks our language which is not common in many parts of France. We would highly recommend this hotel to others.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our family thoroughly enjoyed our stay. It is an absolutely beautiful property and the service was fantastic.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JOHN

Gut: Ausstattung
Beautiful and the people very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fabulous Chateau boutique hotel

Fabulous place to stay but you need a car as its a bit iut of town but we loved it. So peaceful and the grounds are stunning.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jonathan Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Limited activities in the area but a nice property to relax at.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful getaway

We had a wonderful one night stay in this beautiful chateaux after finishing up our cruise. The romantic room was gorgeous! Very comfortable bed, beautiful river view. I wish the menu had been bigger but the food was very good. All of the staff were very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were the only ones staying on the property, so romantic and beautiful. The staff was helpful and the food and wine were great too.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic Chateau
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ellena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Its outside of Bordeaux across the river in a farm like setting. Its peaceful and gorgeous with an excellent staff!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic place on the garonne river. Loved having picnics outside and taste the wide selection of self pouring wines. Staff were excellent apart from a lady at the front desk that was kind of rude on the fact that we could not bring food to the swimming pool ( that wasn’t explained to us at check in ), she made us feel very uncomfortable. But the two other gentleman at the front desk were great!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Chateau Grattequina,Blanquefort, Gironde

Very cozy and nice hotel with a good location in relation to the Bordeaux area, cozy and clean rooms, nice pool area very good breakfast, can only be recommended if you want to explore the area, only 20 minutes with an UBER to the center of Bordeaux
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was beautiful. Staff very helpful and friendly. Really enjoyed our stay and would recommend to anyone. If you are looking for a place out of the way, easy to drive to and quiet with views of the water this is the place. Note: the facility does not have a full menu for dining options but lots of options near by.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
A beautiful chateau with some very nice amenities . However, more renovations are still needed. The staff is small and at times stretched to accommodate all guests. I do say the staff works hard to try make everyone’s stay perfect.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chateau Grattequina is a magical place. The grand driveway goes on forever and then you see the beautiful gardens so many different flowers and fruit trees on the property. The condition is immaculate the grounds which are so vast are picture perfect. The grand entry way, the decor, the huge rooms, the back balcony, the pool. It is all perfect. We stayed with a large group of 16 guests and spent so much time just taking pictures every where we could. We also had a gala dinner all arranged by the staff and the execution was flawless. We cannot wait to come back. Bravo!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Geoff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were greeted by Maxim, who took great care to show us around, explain things, take us to our room etc. We had 3 nights of peace and quiet and access to the beautiful pool. Lucie looked after us splendidly for our first breakfast & I can't begin to tell you how impressed were with our quarters. Being just 10 rooms, it's geared for relaxation & a little luxury. While we were happy with all food options, I suspect the lack of prepared cooked food for dinner, may be not to everyone's liking. But Bordeaux is just a few minutes away by car if so desired. As I said, we loved our 3 night stay & have already told friends & relatives that they should stay there if the opportunity arises.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Absolutely Wonderful!

Probably the best place we’ve ever stayed! It feels like something out of a fairytale. The grounds are absolutely beautiful. The staff is always extremely friendly and ready to assist with anything you may need. If this resort had a full service restaurant it would be the greatest place EVER! Even without it they do have a really good breakfast and some great snack options like cheeses and bread. The pool is lovely and the ambience is just out of this world!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

cathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
So beautiful! Add one are too expensive and some should be included in the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

John

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Do not recommend! Stay elsewhere!!!

Hotel room didn't lock the first night. Everything was unsecure and management was miserable to deal with. Propped items up against the door at night to prevent anyone from entering room. Furniture dated and stained, staff was lackluster, overall experience was a total bust. Utter lack of concern for our privacy and security of valuables. Would not recommend!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Chateau is a lovely building on the Garonne a few miles outside of Bordeaux. The room was large, clean & tidy and very comfortable. It is an ideal base for exploring Bordeaux and the surrounding vinyards. There is also a nice pool in the grounds. Breakfast is provided (at an extra cost) but there is no restaurant for dinner. There is a room service menu but it's not very inspiring. It is much better to go out to a local restaurant of which there are quite a few in the immediate area. While we were there the hotel had several events in an annex building but they did not disturb the hotel guests. The hotel has an ev charging point. You will need an activation card that you can get from reception. There is a 10 euro flat fee for each day that you use it. A nice hotel but perhaps a little impersonal.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

hilary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely hotel but…..

Fantastic place , great stay but the billing was an absolute mess! This was paid via hotel . Com rewards and card 5 months before so coming completely paid for the room. 10 days before the stay the hotel took a massive pre authorisation charge which withheld money in my bank account. After much trouble to contact hotels . Com it got released, then on check out they tried to bill the already paid rooms , again I had proof they had been paid so all was good . Paid our extras then the next day the hotel billed me for the already paid room! I have now paid the room twice over and if you count the pre authorisation I paid it 3 times! Am awaiting now to get my money back from the hotel but due to a holiday it’s not straight away, but I will have to pay my bank charges. This had been a farce and ruined a great stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an absolutely stunning property set alongside the beautiful setting of the River Garonde and slightly out from the busy city of Bordeaux (approx 15 mins by car). The large room (#10) looked onto the river at the back of the property and had a very large walk-in shower and a bath, 2 sinks and separate toilet room. Slippers and dressing gowns were provided. Very comfortale bed. Breakfast was lovely, although a little overpriced at 22€ per person. Having been in touch with the property prior to arrival about dietary requirements, they were able to cater for that for me. Unlimited tea, coffee, hot chocolate was available. Wine by the glass from a machine added to your tab and payable at the end of your stay. Pool was perfect, and there was also a sauna next to the pool. Poolside towels were provided. The 'menu' available is more q snack menu but delicious. The one downside for you to be aware of with booking through Expedia if you choose the option to pay at the property, they required a pre-authorisation check before arrival, which actually took full payment albeit showing as a pending payment. Upon departure, the property insisted we had to pay the amount again, so in theory paying twice at that point. A week after our stay, we still hadn't received a refund contrary to what we were told, so I again requested a cancellation of the pre-authorisation payment from the property directly and finally got the pending payment money back. Fantastic stay all in all. Will return.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024