Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

Piscine couverte
Suite Mezzanine
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Piscine couverte
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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294 Route des Lanchettes, Bourg-Saint-Maurice, 73700
  • Place, Les Arcs
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Station de ski de Peisey-Vallandry
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Télésiège du Saint-Jacques
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Mezzanine

  • Vue sur les montagnes
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Duplex

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Privilège

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Famille

  • Vue sur les montagnes
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits OU 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Club Communicante

  • Vue sur les montagnes
  • 52 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Club Supérieure Communicante

  • Vue sur les montagnes
  • 52 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Supérieure Communicante

  • Vue sur les montagnes
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (1 place) et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Club Suite Duplex Communicante

  • Vue sur les montagnes
  • 69 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles est le lieu formidable pour vos vacances d'hiver et propose un salon bar, une piscine couverte et un spa proposant des soins complets.
Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles possède 48 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Bourg-Saint-Maurice offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un accès aux pistes de ski, une piscine couverte et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles , vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Les Arcs. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam, sauna et accès direct aux pistes de ski : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,1 km de Les Arcs et à 16 km de Station de ski Villards Les Arcs 1800
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Offrez-vous un soin au spa entièrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser après une journée sur les pistes. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un local à skis et un sauna. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Bourg-Saint-Maurice est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Le Diamant Noir - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
L'Atelier d'Eric - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sur place (28 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • L'Atelier d'Eric
  • Le Diamant Noir

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Équipement de sports d’hiver
  • Hammam
  • Local à skis
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2016
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 30 avril au 1 décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 EUR par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 3.70 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 28 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Taj-I Mah
Taj I Mah By Les Etincelles
Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles Hôtel
Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles Hôtel Bourg-Saint-Maurice

Avis sur l’hébergement Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 63.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 63.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 63.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 63.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 63.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property with ski-in/ski-out access to slopes! Highly recommend!
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool and Jacuzzi were only lukewarm which spoilt the experience. Breakfast only served until 10am but items were running out before then and not being replenished. No croissants, Crepes and bacon at 9.45 and the coffee machines not replenished. Some rooms on the resort side experience loud noise when the snow ploughs/conditioners pass during the night. overall an excellent 5* hotel though next to the free gondolas to 1950.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fergus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel at Les Arcs 2000. Ski in ski out. Highly recommended.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Hôtel Taj-I Mah was absolute perfection. What truly set this property apart was the seamless balance between a high-end, luxury experience and a genuinely warm, approachable atmosphere. The staff's attention to detail was amazing, and we felt incredibly well-cared for from the moment we arrived. The little touches made all the difference, from the lovely nightly turndown service to the thoughtful chocolates left on the pillow. We were also impressed by how well they catered to gluten-free options, making dining both stress-free and delicious. A special shout-out must go to the ski room staff, who were fantastic and made the daily transition to the slopes effortless. If you are looking for a hotel that offers top-tier service while remaining comfortable and welcoming, this is the place to stay.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotels in the Paradiski area!

Great location, very nice and cozy rooms! Friendly and helpful staff!
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, excellent ambiance. Very friendly and helpful staff, particularly in the ski shop.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is excellent….(as well as the Ski shop on Lobby Floor) we loved it… and will return next season for sure)
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing ski in ski out hotel. Really was a 5 star hotel the staff were so kind and helpful from the moment we arrived and could not do enough for us. The ski in ski out was just amazing and the ski shop on the property was a highlight! Would definitely recommend and cannot wait to go back to this hotel. Was a true 5 star resort in the alps!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Csaba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tan-I-mah

Convenient ski hire attached to the hotel. Rooms are clean and well designed. Food is excellent. Service is very good. Shared Gym with other hotels needs better equipment, ventilation and free weights.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location

Second floor room with view over the slopes was fantastic. Room is small but very nice and comfortable. Hotel is nice and ski shop staff and facilities are excellent. Boots dried and heated every night ready for skiing next day! Minor grip was the unexpected parking cost (£25 per day) and the clunky checkin process. The bbq set up on nice days is fantastic value and great quality food.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff in the ski shop were friendly and polite. Had our equipment ready ready every morning. Great team
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel is ideal. The food at the Atelier is acceptable. There is some good restaurants near by that makes a change of the hotel food. The ski shop is also the ski locker. After a day of ski there is always someone to take care of your boots. A great thing is that boots are not heated (air dried) and are dry for the next day. Customer service is great. Every issue is adressed. The view from the room is breathtaking.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing views and location, cosy rooms.

We was a family of 6, 2 rooms great location for ski in-out. I read the reviews of the food and was apprehensive and did try to cancel the half board but was unable to prior to arrival. So we proceeded with the half board, I would say it was as if the chefs are trying a bit two hard and the kids selection wasn't great with just 2 options, breakfast is a little limited (could do with a toaster) but still nice although does get limited as the morning progresses although fresh egg choices cooked to order which where nice. This is a small hotel with aprox 30 rooms so I appreciate they have to keep an eye on wastage etc. Bar drinks reasonable for location and the staff where always very nice and everyone was always on hand to help. We used the the on site ski shop for our ski hire and found it reasonable 930 euros for 5 people skit boots poles. We used the onsite underground parking which was handing arriving so late at night with snow, but I found charging 25 per night a little excessive at a 5star hotel. We used the onsite charging for our Tesla (2 on site next to each other) which really did help although we wasn't sure what they had so spent an extra hour charging at the bottom of the mountain in case there was a problem ... but all good and they also have 2 normal electric charges as well so no need to worry at the bottom of the mount about range. Rooms are amazingly decorated and cosy and the views are truly stunning and was lovely to wake up to every morning.
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHARLES

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait. On y retourne dès que possible. Bravo à toute l'équipe.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Perrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super !
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Germain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique établissement

Superbe séjour dans ce bel hôtel posé au pied des pistes des Arcs 2000. Équipe très agréable et professionnelle. Services haut de gamme pour un séjour de ski sans encombre.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hocque

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que du positif pour cet hotel, un magnifique séjour dans une superbe chambre avec un spa exceptionnel. L'option diner inclus est top : un menu gastronomique!
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Regine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Établissement de bonne qualité

Etablissement de qualité avec une restauration également qualitative. Service perfectible en restauration…surtout au moment du petit déjeuner !
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top hôtel

Séjour exceptionnel Cadre idyllique
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

xavier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel 5* sans aucune prévenance pour ses clients

Bonjour, L’hotel a été fermé suite à la fermeture de la station des Arcs et aux mesures COVID-19. Je n’ai été prévenu par personne ni par l’hotelier, bravo pour un hotel 5*, ni par HOTEL.COM Pas de réponse à mon mail de demande de confirmation de fermeture, personne pour répondre au téléphone, ni par l’hotelier, ni par HOTEL.COM Nous sommes toujours dans l’attente du remboursement de notre séjour.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Emplacement top et hôtel Plutôt 4 étoiles.

Nous avons passé une semaine très agréable à l’hôtel Taj i mah, en demi pension. Accueil et service très sympathique, cadre agréable même si les chambres classiques donnent au Nord Est, sur la place d’Arc 2000 et le bruit des ratracks est juste insupportable le matin entre 6 et 8h: nous avons du acheter des boules Quies, un comble pour un 5 étoiles. Isolation phonique parfaite par rapport aux chambres voisines et aux étages adjacents par contre. Restaurant gastronomique le soir très bon mais ne comptez pas manger de plats « montagne ».... ça permet de se « lacher » le midi. Ski room pratique et personnel sympathique avec une jolie boutique . Piscine un peu petite mais chauffée , sauna , Hammam, jacuzzi bien agréables mais ferment à 20h, un peu tôt. Enfin, petite salle de fitness dans l’hôtel voisin accessible par le sous sol ( demander la clef à la réception) mais ferme aussi à 19h45. En résumé: chambre jolie mais bruyante ( préférer les chambres plus chères donnant à l’Ouest sur les pistes), personnel au top , nourriture diététique le soir et bon petit dej, emplacement idéal sur les pistes d’Arc 2000. J’attribuerai plutôt 4 que 5 étoiles.
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hôtel aux pieds des pistes !

Une très belle semaine dans cet hôtel très bien équipé et idéalement situé pour le ski. Un personnel très attentionné, notamment au Ski shop, un petit déjeuner qualitatif et des plats aux dîners souvent délicieux ! Nous avons aussi profiter de massages d’une grande qualité.
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent!

Absolument rien à redire, tout est parfait, le personnel et ses attentions, le confort, le site,... L'hôtel est à la hauteur de son standing.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tout confort directement sur les pistes

Un nouvel hôtel en haut de la station et directement sur les pistes. Très bonne infrastructure et la proximité de tout par rapport à l'hôtel, ESF, restaurants, etc. Domaine skiable splendide pour des petits et des grands. Nous avons passe une formidable semaine en famille grâce au personnel attentionné et toujours à votre service. Points positifs * Service impeccable, le personnel est toujours là pour répondre à vos demandes * Skishpop et son équipe feront de vos vacances un pur plaisir * Spa et toutes les installations avec la température d'eau dans la piscine plus agréable qu'ailleurs * Le sommelier saura vous proposer des vins que vous allez certainement apprécier et ce avec grand sens du service * Les dîners de la demi pension sont d'une grande qualité avec ses desserts qui méritent une mention particulière * Music Live près de la cheminée chaque soir crée une ambiance feutrée et vous met en appétit pour le dîner * Salle de bain était super propre tous les jours Points d'amélioration * Différents points doivent être améliorés au bar. Tâches du calcaire sur les verres pour champagne, les accompagnements pour cocktail restés longtemps à l'air libre et ont perdu leur fraîcheur au moment de service, réactivité du service. * Même si la chambre a été bien faite tous les jours, elle a néanmoins été mal préparée à notre arrivée avec de la poussière sur des étagères du placard * Mieux nettoyer les tables du restaurant
Séjour de 6 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien situé

Manque un peu de qualités pour un 5 étoiles bon resto personnel agréable
Séjour de 4 nuits en janvier 2018