Alle Unterkünfte anzeigen

The Hearts Hotel Boutique und Event Resort

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Hearts Hotel Boutique und Event Resort

Exclusive-Suite, Kochnische | Wohnbereich
Executive-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Badewanne, Bergblick | Wohnbereich
Fassade der Unterkunft
Exclusive-Suite, Kochnische
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Am Jermerstein 15, Braunlage, NDS, 38700
  • Place, Wurmberg
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Wurmberg-Seilbahn
    ‪15 Gehminuten‬
  • Place, Nationalpark Harz
    ‪19 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe Suite, 1 Queen Bed, Bathtub, Mountain View anzeigen

Eine 2-Zimmer-Wohnung mit Bad, einer kleinen Küche und einem Wohnbereich.

Deluxe Suite, 1 Queen Bed, Bathtub, Mountain View

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Suite, 1 Queen Bed, Sauna, Mountain View anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Kleiderschrank, Spiegel und Wanduhr.

Deluxe Suite, 1 Queen Bed, Sauna, Mountain View

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Basic-Doppelzimmer, Balkon

Basic-Doppelzimmer, Balkon

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer

Standard-Doppelzimmer

  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Exclusive-Suite, Kochnische anzeigen

Exclusive-Suite, Kochnische | Wohnbereich

Exclusive-Suite, Kochnische

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Exclusive-Doppelzimmer, Badewanne anzeigen

Exclusive-Doppelzimmer, Badewanne

Exclusive-Doppelzimmer, Badewanne

  • 15 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Design-Doppelzimmer anzeigen

Design-Doppelzimmer | Wohnbereich

Design-Doppelzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Doppelzimmer

  • 17 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Badewanne, Bergblick anzeigen

Executive-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Badewanne, Bergblick | Wohnbereich

Executive-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Badewanne, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Queen-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Design-Doppelzimmer, Badewanne, Talblick anzeigen

Design-Doppelzimmer, Badewanne, Talblick | Wohnbereich

Design-Doppelzimmer, Badewanne, Talblick

  • Blick aufs Tal
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 36 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer anzeigen

Basic-Doppelzimmer

Basic-Doppelzimmer

  • 12 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 36 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Badewanne, Bergblick anzeigen

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Badewanne, Bergblick

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Badewanne, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 31 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten, Badewanne anzeigen

Familienzimmer, Mehrere Betten, Badewanne

Familienzimmer, Mehrere Betten, Badewanne

  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzel-Etagenbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Nichtraucher, Badewanne anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Nichtraucher, Badewanne

Deluxe-Doppelzimmer, Nichtraucher, Badewanne

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Nichtraucher, Badewanne anzeigen

Standard-Doppelzimmer, Nichtraucher, Badewanne

Standard-Doppelzimmer, Nichtraucher, Badewanne

  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, Nichtraucher, Badewanne anzeigen

Classic-Doppelzimmer, Nichtraucher, Badewanne

Classic-Doppelzimmer, Nichtraucher, Badewanne

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 13 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Sauna, Bergblick anzeigen

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Sauna, Bergblick

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett, Sauna, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Frühstücksbuffet
AHORN Harz Hotel Braunlage
Braunlage
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.0 von 5, Sehr gut, 626 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 136
inkl. Steuern & Gebühren
28. Juni–29. Juni
AHORN Harz Hotel Braunlage

Mehr zu dieser Unterkunft

The Hearts Hotel Boutique und Event Resort

Wellnessbereich, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Sauna und Businesscenter.
The Hearts Hotel Boutique und Event Resort besitzt 21 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen. Dieses Hotel in Braunlage bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden.
The Hearts Hotel Boutique und Event Resort ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Wurmberg. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Bogenschießen
  • Nur wenige Schritte von Wurmberg und 11 Minuten zu Fuß von Wurmberg-Seilbahn entfernt
The Hearts Hotel Boutique und Event Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. The Hearts Hotel Boutique und Event Resort bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Braunlage mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 23.90 EUR pro Person
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Skiraum
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Schlüsselübergabe

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 9 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 9 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.05 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 1.70 EUR pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 7 und 17 Jahren. Kinder unter 7 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23.90 EUR pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Gäste erhalten Informationen zur Schlüsselübergabe.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder bis 9 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Boutique-Hotel THH622
The Hearts Und Event Braunlage
The Hearts Hotel Boutique und Event Resort Hotel
The Hearts Hotel Boutique und Event Resort Braunlage
The Hearts Hotel Boutique und Event Resort Hotel Braunlage

Bewertungen von The Hearts Hotel Boutique und Event Resort

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

58 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, different experiece, fantastic food, perfekt location
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ole

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Give you 6 out of 10

Nice and cozy place, frindly and smiling staff. However the outdoor kitchen is not worth money. Braunlage as a city i would not recommend, but that is only if one expect bar's and restaurants with music. Due to the death off pineapple tree in the whole area it lost the magical touch of green wooden mountains
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ronald

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
There is a lack of attention. We have a room for two but they provided only one set of towels and one single size blanket.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Silke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles in allem, absolut zu empfehlen. Deshalb kommen wir gern immer wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir genießen dort immer unsere Zeit. Urgemütlich und ein sympathisches Team.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes und stylisches Hotel! Klasse Sauna
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Romina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War echt mega schön und entspannt. Gerne wieder!:)
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war zum 4. Mal im The Hearts und liebe es einfach. Die Einrichtung, der Geruch überall, das leckere Frühstück...ich freue mich, dass der Sauna Bereich vergrößert wird und komme wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Gelände, direkt am Nationalpark. Tolles Hotel, schöne Zimmer und freundliches Personal. Ich kann es nur empfehlen, wir werden definitiv wiederkommen :)
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr liebevoll eingerichtet und das Personal war überaus freundlich und aufmerksam. Besonders überzeugt hat uns neben der Ausstattung und der Freundlichkeit des Personals das Frühstück mit hochwertigen regionalen Spezialitäten in Bio Qualität. Absolut empfehlenswert!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Helena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Unterkunft war richtig super schön. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jens-Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine schöne Auszeit im Harz, mal ein etwas anderes Hotel. Sehr schön, empfehlen wir gerne weiter.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Neele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war schade dass es in der nähe kein Supermarkt gab
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jasmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine super schöne Hotelanlage. Eine tolle Idee mit den mehreren Häusern. Und hat es sehr gut gefallen. Gerne wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Immer wieder!!

Ich war zwar nur kurz da, aber ich bin beruflich sehr viel unterwegs. Ich kann sagen zum Vergleich andere Hotels, habe ich mich sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr nett. Man hat die gute Laune innerhalb des Teams gespürt. Kann mir vorstellen auch privat das Hotel zu besuchen. Das sage ich warlich nicht oft.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Adresse im Harz

Guter Service, schnelle Abwicklung, zentrale Lage, super modern und stylisch!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Perfekter Service, zu kleines Zimmer

Ein großes Highlight waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - der Service war einfach hervorragend. Von der Ankunft bis zur Abreise und vor allem abends am Kamin. Das hat es richtig Spaß gemacht - bitte das Lob weitergeben! Die Lage des Hotels ist ebenfalls gut und viele Parkplätze vorhanden. Das Hotel hat mehrere Häuser, wir waren im Haupthaus in einem "Deluxe Doppelzimmer Oberförster" (3.203). Es war alles frisch saniert und technisch 1A. Und sauber war es auch. Allerdings war das Zimmer zu klein - man konnte gerade so um das Bett laufen, aber nur einzeln. Kleiner hätte das Zimmer nicht mehr sein können, das als "Deluxe" zu vermieten geht einfach nicht. Zudem gab es einfach keine Ablagemöglichkeiten für unsere Sachen. Gerade für ein Hotel im Ski-, und Wandergebiet, wo man diverse Kleidung und Ausrüstung hat, ist daran einfach nichts "Deluxe". Es war nur eine Bank und drei Hocker (zwei am Bett als Nachttisch und einer im Bad) sowie ein Stuhl vorhanden, auf dem wir unsere Sachen ablegen konnten. Der Rest musste im Koffer bleiben oder auf dem Boden liegen. Was fehlt: Handtuchhalter, Schuhanzieher, Regale/Schrank für Kleidung und persönliche Gegenstände sowie mehr Platz im "Deluxe" Zimmer. Unser Zimmer war kleiner als auf dem Grundriss zu sehen, hatte keinen Schreibtisch, nur einen Stuhl, kein Regal wie auf dem Bild und das Waschbecken war nicht im Bad, sondern neben dem Bett.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein Hotel mit sehr viel Liebe zum Detail, lernt laufen! Toller Empfang, schönes leckeres Frühstück, sehr ansprechendes Ambiente. Ich komme sehr gern wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Baustelle vor dem Hotel , Straßensperre , 13m2 Zimmer haben uns dazu erwogen doch nicht da zu bleiben. Das sollte bei der Buchung dem Gast bekannt geben .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Unterkunft liegt in einer schönen Umgebung, sehr Natur nah. Wir kommen wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir würden sehr herzlich empfangen, Check In schnell, alles gut erklärt (wo die Sauna ist, wo und wann das Frühstück stattfindet, welche Baumaßnahmen gerade laufen....). Das Personal ist toll, weiter so. Wenn die Anlage ausgebaut ist, kommen wir definitiv wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastisches Frühstück, sehr freundliches und sympathisches Personal. Hotelkomplex aus drei Gebäudetrakten, ein Trakt wird noch bis 2020 gebaut. Kriegt man aber so gut wie nichts von mit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Lothar-Annika

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten über Ostern das Classic-Doppelzimmer (Waldblicker) gebucht. Das Zimmer ist sehr klein, das Bad ist sehr eng und das Bett ist nur 1,60 m breit. Es gibt in den Zimmern teilweise keine Ablagemöglichkeiten, noch nicht einmal einen Stuhl. Im Bad hat man aber gute Ablagemöglichkeiten für das Beauty-Zeug. Handtücher wiederum trocknen mangels gescheiter Aufhängmöglichkeiten schlecht. Zum Frühstück gibt es Aufbacksemmeln, die gut schmecken , aber alle mit Körnern sind. Keine weißen Brötchen. Ostermontag gingen dann die Brötchen aus und wir mussten trockenes Schwarzbrot essen. Rührei konnte man bestellen, es hat aber bis zur Lieferung zum Teil bis 20 min gedauert. Zu Ostern war der Preis fast doppelt so hoch und es gab keine Frühstücksbesonderheit. Das ist ärgerlich, da das Design dann zweitrangig ist. Das Personal war freundlich. Die Anlage befindet sich noch im Umbau, das hat nicht gestört, zeigt aber, das noch viel zu tun ist für einen positiven Gesamteindruck.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super familiär, tolles Frühstück, großes Zimmer mit Queensbett
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Leon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr nette Hotelleitung und Bedingung. Hotelanlage wird gerade umgebaut. Bin gespannt auf die Veränderungen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019