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Kagga Kamma Eco Lodge & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Kagga Kamma Eco Lodge & Spa

Essen und Trinken
Körperbehandlungen, Hydrotherapie, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Körperbehandlungen, Hydrotherapie, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Blick von der Unterkunft
Suite (Hut) | Blick auf die Berge

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

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Off R303, Koue Bokkeveld, Ceres, Breede River, Western Cape, 6836

Zimmeroptionen

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Honeymoon-Suite

Honeymoon-Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Suite (Cave)

Suite (Cave)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Premium-Suite

Premium-Suite

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Suite (Hut) | Blick auf die Berge

Suite (Hut)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Ein Badezimmer mit einer Badewanne, einem Waschbecken und einem Spiegel.

Zimmer

  • Platz für 2 Personen

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Ein Bett mit Holz-Kopfstück, zwei Nachttischen und einer roten Tagesdecke.

Zimmer

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einer Couch, einem Nachttisch und einer Steinwand.

Zimmer

  • Platz für 4 Personen

Standard-Chalet

  • 100 m²
  • Platz für 10 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Kagga Kamma Eco Lodge & Spa

2 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – all das bietet diese Lodge. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Massage- und Behandlungsräume und Konferenzraum.
Kagga Kamma Eco Lodge & Spa besitzt 15 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Kagga Kamma Spa besitzt 2 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Kagga Kamma Eco Lodge & Spa empfängt dich mit einer ganzen Reihe von Annehmlichkeiten: inbegriffenes Frühstück, WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen und Parkplätze ohne Service.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Kagga Kamma Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz
Kagga Kamma Eco Lodge & Spa bietet seinen Gästen 2 Außenpools. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Diese Lodge bietet eine Veranstaltungsfläche von 45 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Kagga Kamma Eco Lodge & Spa für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Souvenirladen/Kiosk. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Lodge in Breede River mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Kagga Kamma Eco Lodge & Spa besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 45 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Samstag bis Mittwoch (06:00 Uhr–18:00 Uhr) sowie von Donnerstag bis Freitag (07:30 Uhr–18:30 Uhr) besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Kagga Kamma Eco Lodge & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Samstag bis Mittwoch: 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Unterkunftsstandard

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kagga Kamma Nature Reserve Lodge
Kagga Kamma Nature Reserve Breede River
Kagga Kamma Nature Reserve Lodge Breede River

Bewertungen von Kagga Kamma Eco Lodge & Spa

Bewertungen

8,8

Hervorragend

36 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
19 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joanna

All aspects of this property are five star and I rate it overall as 5 stars excellent. It is quiet and beautiful and the landscape and rock formations are stunning. The cave room was beautiful and the restaurant was excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

STEVEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Cave Chalet was great, loved the concept. Staff were outstanding, UTV ride was great saw Zebra, Ostrich, and Oryx.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice retreat to get away from it all.

Really pleasant stay and great staff. We were in a cave room, well stocked though a few more outlets would have been great. The larger swimming pool had too few lounge chairs and shaded areas, making it difficult to enjoy as other guests got there first! Be sure you have or rent an SUV or sturdy 4 wheel drive as access roads are unpaved for about 10-15km.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pandora

Love the staff the most! Gabriela, the new waiter in training (last name Thomas I think) everyone!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Susanna

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property was located in a wonderful nature area. It was very beautiful. The room was as expected. The dining experience at the property was average, food was substandard and service was okay. The receptionist who checked us in was and I quote a "gen z" She made a mistake with our room numbers. then the next day one of the staff members walked up to my husband while he was having lunch, in front of other guests, very loudly told him that he should have checked out hours ago. He was forced to rush through his meal only to go and tell them that they made an error. Very embarrassing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rosemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a memorable honeymoon stay at Kagga Kamma Nature Reserve. The property is beautifully maintained, blending comfort with the rugged charm of the Cederberg landscape. Cleanliness: The rooms were spotless, with thoughtful touches that made us feel at home. Pool & Spa: The pool was well-kept and inviting, though on the smaller side. It was perfect for cooling off after a day of exploring, and the spa was relaxing and professional—an ideal way to unwind. Staff & Service: The staff were warm, attentive, and went out of their way to make our stay special. Facilities: Everything felt well cared for, from the lodge amenities to the outdoor areas. Surroundings: The reserve itself is breathtaking—quiet, scenic, and full of unique rock formations. It’s a great base for stargazing, hikes, and soaking in the natural beauty. Highlights: Stargazing under the clear night sky was unforgettable. The guided nature walks gave us a deeper appreciation of the local wildlife and history. Dining options were varied and delicious, fresh with a nice balance of local flavors. Travel notes: Kagga Kamma is located about three hours’ drive from Cape Town, so plan ahead for the journey. The nearest town is roughly an hour and a half away, making the reserve very secluded. This adds to the tranquility, but it’s worth preparing for the remoteness.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christiane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tatsächlich ist es eine einmalige Lage und Landschaft und man nimmt die lange Anfahrt dafür gerne in Kauf. Die Anlage schmiegt sich in die Felsen wie keine andere. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist gut. Es ist auf jeden Fall ein Erlebnis
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marei

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ein traumhaftes Fleckchen Erde inmitten wunderschöner Natur. Am besten mit Vollpension buchen, da dies neben den Getränken auch 2 Ausflüge täglich inkuludiert. Wir waren 2 Nächte dort, was wir perfekt fanden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mitten in der Natur, weit ab von der Zivilisation in einer Höhle zu wohnen, war einzigartig. Dabei wurde viel Augenmerk auf Nachhaltigkeit gelegt. Das freundliche, engagierte Personal und das gute Essen trugen ebenso zu diesem aussergewöhnlichen Erlebnis bei. Einzig die mehrstündige Anfahrt auf Schotterpisten war anstrengend.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WLAN in der Lodge nur eingeschränkt verfügbar, weiterer Datenbedatf muss zugekauft werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es waren 2 wunderschöne Tage.Die Unterkünfte waren sehr einladend ,die Ausfahrten interessant und das Essen gut.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.Die Landschaft einzigartig.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Unterkunft. Sehr nettes Personal. Unterkunft ist leider sehr abgelegen. Man sollte die Unterkunft am besten mit einem SUV erreichen, da die Straßen sehr steinig und mit einem normalen Pkw schlecht befahrbar ist
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Batoul

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nie wieder

Nie wieder Kagga Kamna ist einschließlich der idiotischen Anreise einfach Quatsch und nicht zu empfehlen. Personal fühlt sich einsam, da scheinbar auch schlecht gebucht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Constantin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein Erlebnis

Wir dachten, wir schlafen in echten Höhlen ... aber es ist eine Nachbildung. Trotzdem eine tolle Umgebung und ein schöner Aufenthalt. Auch war das Dinner geschmacklich sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderschöne Landschaft

Wir hatten eine "Höhle" die recht komfortabel war. Ankunft am Nachmittag, den schönen 3km Trail gelaufen. Am Abend ein leckeres Abendessen, (die Auswahl war begrenzt aber ok und günstig)unterm Sternenhimmel und am nächsten Morgen den Morning Drive, anschl. Frühstück. Gegen 10.00 sind wir wieder gefahren und hatten einen lohnenswerten Aufenthalt. Der Aufpreis für VP lohnt meiner Meinung nach nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Highlight in den Bergen, absolute Stille

Sehr gut zum Relaxen, Jahrtausend alte Felszeinungen, gute Küche, freundliches Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Beatrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wer die Einsamkeit liebt und doch gerne gut isst und schön übernachten will, ist hier am richtigen Ort. Kagga Kamma ist eine wunderschöne, sehr karge Landschaft und das Resort liegt wunderschön eingebettet in diese Landschaft. Uns hat es sehr gut gefallen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Edith

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einzigartige Unterkunft an einzigartiger Lage.

Eine sehr spezielle Unterkunft eingebettet in eine sehr spezielle Landschaft. Wer Fels und Stein mag muss es hier einfach lieben. Die Rundhütte die wir gebucht haben war gemütlich und zweckmässig eingerichtet. Mussten allerdings zuerst das Zusatz Bettsofa zusammen klappen dass den Eingangsbereich etwas versperrte und auch viel Platz wegnahm. Die ganze Anlage ist sehr schön gemacht. Der Swimmingpool wunderbar in die Landschaft integriert. Vorsicht, das Wasser ist sehr erfrischend ;-)! Der "Sundowner" mit Sam war grandios. Sie hat uns Sachen über die Tiere erzählt die wir auf dem Weg sahen die neu und äusserst interessant für uns waren. Das Abendessen in der "Boma" am Lagerfeuer sehr gut und sehr romatisch. Der Sternenhimmel wie man ihn sonst nur in der Wüste erlebt. Sensationell. Auch das Frühstück am nächsten Morgen hat uns geschmeckt. Etwas teuer, aber das Spezielle hat wohl seinen Preis.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Einzigartige Lage, karge Landschaft, bizarre Felsformationen. Die Lodge ist perfekt in die Natur eingebunden. Die absolute Stille und ein sensationeller Sternenhimmel sind herausragend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Detlev

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sehr naturnah

Alleine die Anreise auf einer 35km langen Schotterpiste ist abenteuerlich, gehört aber sicherlich zur Entscheidung abseits vom Tourismus die Natur kennen zu lernen. Hilfreiche Ranger stehen für alle Fragen zur Verfügung. Abendessen kann wahlweise im Restaurant oder auch am Lagerfeuer eingenommen werden. Die Höhle war klein aber vollkommend ausreichend.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein wunderbarer Ort in der abgelegenen Wildnis Südafrikas.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Paar 50 Jahte

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mehr erwartet

Die Begrüßung durch den Ranger und die Rezeption war sehr freundlich u hilfsbereit. Eine im Vorfeld von Freunden arrangierte Überraschung zu meinem Geburtstag an dem Tag unserer Ankunft wurde vergessen u es dauerte bis zum nächsten Abend, dass es geklärt wurde. Die Sauberkeit im Zimmer war okay, alledings wunderte ich mich schon über einen nicht geleerten vollen Mülleimer u andere kleine Begebenheiten. Die Natur ist spektakulär und die Ranger charmant u gut ausgebildet. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt hier leider nicht ganz.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Allyson

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Totally overrated and over-priced resort

Das Essen und Service im Restaurant waren hervorragend. Die Aktivitäten, im Preis imbegriffen, waren in Ordnung. Einer der Führer war sehr gut, der andere wortkarg und nicht besonders bemüht. Was uns sehr gestört hat war die Einstellung des Managements. Wir würden eher kalt begrüßt und obwohl Getränke vorhanden waren, wurden sie nicht angeboten. Beim Mittagessen saßen wir mindestens eine Viertelstunde lang am Tisch, bevor man uns bemerkt hatte. Insgesamt hatten wir das Gefühl, dass wir störten. Abends lief in der Bar, scheinbar für das Personal, da wir die einzigen Gäste waren, laut der Fernseher. Allerdings würde der Ton gedrosselt, als wir darum baten. Am nächsten Tag kamen Direktoren zu Besuch. Plötzlich war alles anders. Wir wurden freundlich vom Management angesprochen, abends wurden die Betten vorbereitet und eine Schokolade lag auf dem Kopfkissen, zum Abendessen wurden die Tische aufwendig gedeckt und eine Decke bereitgestellt, das Abendessen begann mit einem Gruß aus der Küche. Das Frühstück war jetzt viel reichhaltiger und frische Blumen standen auf dem Tisch. Mit anderen Worten, das Resort hat, als die Direktoren anwesend waren, sich von seiner besten Seite gezeigt. Warum dann nicht gleich so? Die kleinen "Extras " machen den entscheidenen Unterschied und rechtfertigen evtl. den hohen Preis. Ich finde es eine Schande, dass man mit Gästen, die so viel bezahlen, so umgeht. Denken Sie vielleicht dass ihre Gäste zu dumm sind, um diese Unterschiede im Service zu merken?
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daisy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was an amazing stay. The staff went above and beyond making sure all of our needs were met. Will definitely return.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Belita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Cave stay in awesome surroundings

Very different but had a wonderful experience!! Nature at its best! Stayed in cave unit, neat and comfartable
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021