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Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel & Casino Bristol

3 bars
Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, en angle
Piscine couverte/extérieure
Piscine couverte/extérieure
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

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500 Gate City Highway, Bristol, VA, 24201
  • Place, Hard Rock Hotel & Casino Bristol
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Bristol Mall (centre commercial)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, State Line Centre
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Tri-Cities, Tennessee (TRI-AĂ©roport rĂ©gional de Tri-Cities)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, en angle

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, en angle

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
The Bristol Hotel
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.9 sur 5, Exceptionnel, 1 010 avis
Le nouveau prix est de CHF 139
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
The Bristol Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel & Casino Bristol

HĂŽtel de Bristol, avec 5 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel possÚde 5 restaurants, un spa proposant des soins complets et un casino. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et 2 cafés.
Hard Rock Hotel & Casino Bristol possÚde 303 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 65 pouces propose des chaßnes thématiques numériques et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hard Rock Hotel & Casino Bristol, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bristol Mall (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, 5 des restaurants et 3 des bars.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, 2 cafĂ©s et 3 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'hydrothĂ©rapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Hard Rock Hotel & Casino Bristol et de Bristol Mall (centre commercial)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hard Rock Hotel & Casino Bristol vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 5 restaurants et 2 cafés. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ?

Hard Rock Hotel & Casino Bristol offre Ă©galement un casino, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de paris. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Bristol met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Marketplace - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Constant Grind - salon de thé sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Council Oak (21+) - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Hard Rock Cafe (21+) - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
YOUYU Noodle Bar (21+) - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (12 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 15 et 30 USD par adulte et entre 15 et 20 USD par enfant
  • 2 cafĂ©s
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants

Restaurants sur place

  • Constant Grind
  • Council Oak (21+)
  • Hard Rock Cafe (21+)
  • Marketplace
  • YOUYU Noodle Bar (21+)

Activités

  • 59 tables de jeux
  • 900 machines Ă  sous
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (7 978 mÂČ d’espace)
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 173 cm de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (largeur : 76 cm)
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche amovible
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2024
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 65 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 14.99 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • AccĂšs au centre de remise en forme
  • Service de mĂ©nage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • AccĂšs au bain Ă  remous

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 15 USD et 30 USD environ par adulte et entre 15 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Parking non couvert avec voiturier : 12.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Frais de service : 14.99 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock Bristol Bristol
Hard Rock Hotel & Casino Bristol HĂŽtel
Hard Rock Hotel & Casino Bristol Bristol
Hard Rock Hotel & Casino Bristol HĂŽtel Bristol

Avis sur l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 211 avis sur 274.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 34 avis sur 274.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 274.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 274.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 274.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

André, Blainville

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnifique pour relaxer et s'amuser. TrÚs belle piscine Chambres peut insonorisées.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean a d friendly staff
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jared

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

jerry, maryville

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
hard rock is wonderful, there are some charges im questioning on our checkout so be careful, also check your receipts for dining, there were errors... overall great time, staff excellent, cleanliness excellent, food quality excellent and our room was beautiful.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté et personnel et service
I have to be honest. My husband and I have been waiting for this hotel and casino to open for a very long time! Couldn't wait to see Billy Bob Thornton and the Boxmasters! They were fabulous! We wanted to LOVE this venue! However.....the smoking in the casino absolutely RUINED it for us! I realize there is a non-smoking casino option, but they shove it in the basement corner, with some less than stellar games, gaming tables that are never open, and no bar! Also, if you have to walk through the smoking section to get to it, doesn't it kind of defeat the purpose?? Come on Hard Rock. Keep your beautiful hotel and casino beautiful and stop the smoking! Put the smoking section downstairs! Let us walk to our hotel room without walking through that fog! And to the concert venue (which is non-smoking) It is pointless to have a huge smoking section directly in the middle of everything and force your non-smokers to deal with it. And to offer less than best quality gaming to your non-smokers.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Go Hard Rock or go home.

Plenty self or valet parking. Easy check in. Couple made reservations separately but the clerk made sure we were together on the same floor. Non smoking hotel. Spacious modern room. Espresso machine! Personalized music for room. Hard Rock Cafe and shop in same area. Enjoyed every aspect of the hotel. Worst part was smoking casino right outside the hotel door. Non-smoking casino on lower floor inaccessible from hotel elevator.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Amantino

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté
Very nice accommodations, good food and lots of fun. We will return soon!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hard Rock Bristol

This hotel is super nice. Lots of food on property, rooms are super clean and variety of items for entertainment just as gambling and live music. Enjoyed the concert with Billy Bob & the Boxmasters. This is my second time to stay here.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tracie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful facilities
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Leslie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Limited activities other than gambling. No real shopping. Had a suite, no toiletries, no sink in the bar area.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

ryland

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was clean. The food was really good and the rooms were very comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jeannine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Traci

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We LOVED our stay at HRC! We will be back!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Milton

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great establishment and very nice people that work there! I would come again in a heartbeat
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The atmosphere was electric. Super friendly staff, very helpful. Food was awesome. First time ever in a casino and it was a ton of fun. I could see why someone could get caught up in whole gambling thing. Staff was very helpful. We will come again when we have more time to stay longer.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Alehondra

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Araksya

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Subject: Urgent Complaint Regarding Stay at Hard Rock Hotel Dear Hard Rock Hotel Management, I am writing to formally express my deep disappointment with my recent stay at your hotel. Unfortunately, my experience fell far short of the standards I expected from Hard Rock. Throughout my stay, there were multiple days when housekeeping did not clean my room, despite my repeated requests to the staff to ensure it was serviced. Even after reminding them, my room remained untouched on several occasions, which was frustrating and inconvenient. In addition, despite switching rooms three times, every room I was given still smelled strongly of cigarettes. This was extremely unpleasant and unacceptable for a non-smoking guest experience. The most upsetting issue occurred on the final day of my stay. I returned to my room to find that my watch, earrings, and a pair of shoes had disappeared. I immediately reported this to the hotel and was advised to speak with security. However, no one from your team has contacted me since, which is both concerning and unacceptable given the seriousness of the matter. I expect an immediate update regarding the status of your investigation and the recovery of my belongings. Additionally, I would like to know what steps you will take to address these issues and ensure this does not happen to other guests. I look forward to your prompt response.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

SOPHIE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hard Rock Hotel and Casino Didn't Disappoint!!!

My husband and I decided that we wanted to stay at the Hard Rock Hotel & Casino. We were speechless in a very good way. We could not believe how amazing it looked. The staff (all) were more than helpful and very friendly. We are definitely planning on returning there very soon.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

You must stay here!

Wonderful stay all the way around! Clean, quiet, friendly, and the best was so super comfy!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel and casino are top notch..the area around the property is a little sketchy
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025