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"Lovely little hotel in lovely little posh area, felt very safe there. VERY comfy beds. Downsides: Found few hairs on bed and bath 😕, otherwise very c ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 03 Dec 2019

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Studio

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 101* par nuit/chambre 24 mai - 25 mai

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Appartement, 2 chambres

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 6 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Citadines Toison d'Or Brussels, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Louise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et le petit-déjeuner (en supplément). Datant de 1996, cet appart'hôtel compte 154 appartements sur 8 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision LCD et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À seulement 3-minute walk from Avenue Louise et à 4 minutes en voiture de Palais royal de Bruxelles
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Citadines Toison d'Or Brussels basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Citadines Toison d'Or Brussels

Tout le monde (2) Couples (8) Affaires (2) Famille (2)
3 sur 5

Bien pour un weekend

Pros: Personnel agréable Chambre spacieuse Petite cuisine équipée
Cons: Insonorisation Un peu plus de lumière dans les chambres
Location: Restaurants Proche du métro pour se rendre au centre Rue commerçante Vie nocturne
Nous sommes venues faire un petit séjour de 5 jours entre copines. L'hôtel est très bien situé, juste à côté d'un arrêt de metro. Il y a une rue pleine de restaurants juste à côté, des magasins ainsi que des bars et boîtes de nuits diverses. Le personnel est souriant, serviable et très sympa. Pour le nettoyage, nous avions un studio qui n'est pas nettoyé pendant le séjour ou sur demande pour 14 euros. Il serait tout de même agréable d'avoir une chambre au moins propre lors de séjour de plus de 3 jours ou de mettre à disposition un balai ou un petit aspirateur. Les chambres sont parfaites pour 2 personnes, le seul hic est l'insonorisation... Nous avions l'impression que quelqu'un rentrait dans notre chambre à chaque fois que nos voisins entraient ou sortaient. Dans l'ensemble c'est un très bon hôtel avec des gens sympathiques et un rapport qualité/ prix très correct.

Publié par de Yverdon-les-Bains, le 31 oct. 2016

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5 sur 5

Publié par le 18 janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 janv. 2020 par Toison

Thank you for your positive feedback.

4 sur 5

peu mieux faire

sympa sans plus en revanche les femmes de menage qui essaye de vous mettre a la porte a 9h alors qu on une chambre jusqu a 12h c inadmissible et le parking payant a 18 euro un peu cher mais bon peu mieux faire mais y a mieux ailleurs c clair

Publié par le 18 août 2014

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3 sur 5

attention au parking 18 euro la journee

Hotel sympa bien situé parking hors de prix non compris dans le prix

Publié par le 17 août 2014

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4 sur 5

Bon emplacement

Personnel professionnel très bon emplacement À améliorer la propreté (cheveux retrouves sur le rideau de douche), rajouter des gobelets de douche, rideau de douche positionne au milieu de la baignoire et maintenir le chauffage en cas de baisse de température. Petit déjeuner un peu cher; choix standard. Personnel accueillant

Publié par le 22 juin 2014

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5 sur 5

Très belle surprise

J'avais un peu peur au vue de certains commentaires, mais au final vraiment une agréable surprise , l'hôtel est bien situé dans Bruxelles, la chambre est très propre et l'électro ménager était tout neuf ! Les chambres ont toutes été refaite en 2013, acceuil agréable, bel hall d'entrée avec boissons chaude a volonté proposés. Les chambres sont bien comme sur la photo. Je n'ai pas eu a me plaindre du bruit, interieur comme extérieur, je n'ai rien entendu quand la fenetre était fermée (et pourtant avec toutes les sirènes et les camions qui stationne en bas, il y aurait de quoi). Pas de frais suppl l'arrivée ni au retour. Ebo***** nous fait réaliser une belle économie sur le tarif réel proposé sur le site officiel ! J'ai eu une standardiste de France qui gère ces hotels (car le numéro affiché sur leur site ne fonctionne pas, on tombe sur une banque) et elle m'avait dit de prendre de la vaisselle. Que nenni ! Vaisselle et serviette sont prêtées, nous ne faisons pas d'inventaire ni de ménage (il est fait avant et après). Les seuls bémols c'est comme déjà lu, le fait qu'il n'y ai qu'une chaise, dans une chambre pour deux prévue pour manger, cela est un peu léger, le fait qu'effectivement la literie est assez dure, et qu'il n'y ai pas de clim, en été cela doit etre une torture ! Et le pris du petit déj, non inclus (14 euros). Je n'y ai pas gouté mais peut etre cela vaut le coup ? Il y a un parking mais payant 18 euros a la journée, sinon tout autour du site c'est parcmètre de 9h30 à 20h30... En espérant que cela ai pu en aider quelques un, en tout cas si j'ai a me redeplacer, je prendrais certainement cette chaine d'hotel qui en a un peu partout dans le monde sans soucis !

Publié par le 28 avr. 2014

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4 sur 5

a recommander

l hôtel est bien situé et calme tout est neuf et propre le personnel est gentil et serviable

Publié par le 19 déc. 2013

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2 sur 5

Déçus

Déçu par la prestation , nous sommes pourtant des habitués de cette adresse. Il manquait une table de chevet , des choses étaient cassées et non remplacées dans la chambre........on a vraiment l.impression que l'hotel est en perte de vitesse, quelques rafraîchissements seraient à envisager!

Publié par le 21 nov. 2012

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4 sur 5

agréable séjour

L'hôtel est très bien situé,tout proche d'une station de métro ;il est tout à fait possible d'aller à pied visiter le centre historique.La chambre est bien équipée ,mais comme ce studio est prévu pour 2 il serait souhaitable d'avoir deux chaises.

Publié par le 19 mars 2012

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4 sur 5
Sänky oli kova ja muhkurainen. Muuten huone ja palvelu oli hyvää.

Publié par le 12 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 déc. 2019 par Sebastien

Dear Sir,Dear Madam Thank you very much for sharing your feedback. I hope to have the pleasure to welcome you again. Kind regards,

À propos de l’hébergement Citadines Toison d'Or Brussels

Lieu 61-63, Av. de la Toison D'Or, Brussels, 1060

Aperçu de l’hébergement

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 80 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Citadines Toison d'Or Brussels offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Cet appart'hôtel de style édouardien de Bruxelles met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 154 chambres
  • 8 ???
  • 861 pieds carrés
  • 80 mètres carrés
  • ??? 1996
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Épicerie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Coin cuisine
  • Épicerie
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Bruxelles-Chapelle (1,5 km)
  • Station de métro : Station Louise-Louiza (0,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Citadines Toison d'Or Brussels possède 154 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres ont une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet appart'hôtel de Bruxelles offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une kitchenette
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Un lave-vaisselle
  • Une bouilloire électrique
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Avec une décoration personnalisée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 22.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 1
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.24 EUR par chambre et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17 EUR par adulte et environ 8.5 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de ménage : 20 EUR par jour pouvant varier selon la durée du séjour et la taille de l’unité d’hébergement
  • Lit d'appoint : 22.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.