"Checkin at the hotel bar is not optimal, since the environment is very loud. The staff is not very professional, forgetting to tell information and ha ... " Plus
19 févr. 2020 par Arnaud Dehaye
Cher(e) voyageur, Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Pentahotels. L'équipe Penta
15 févr. 2020 par Arnaud Dehaye
Cher(e) voyageur, Rien a redire sur votre commentaire si ce n'est un grand merci! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Penta
30 avr. 2019 par Arnaud Dehaye
Cher Maxime, Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Penta Hotels. Bien à vous, Arnaud Dehaye Director of Sales & Marketing
30 août 2018 par Arnaud Dehaye
Chère Stéphanie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pentahotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir chez Pentahotels, Bien à vous, Arnaud Dehaye Director of Sales & Marketing
31 août 2023 par Hotel Manager.
Dear Alison,First of all I would like to thank you for the time you have taken in providing us with feedback and the nice scores you have given us ! Feel free to share with us what you missed during your stay, so we can continuously improve our services !We are looking forward in welcoming you again to our hotel !#PentaYours
24 déc. 2019 par Arnaud
Dear guest, Thank you for your review. So glad you had a great experience with us. Hope to see you back soon. Arnaud Director of Sales & Marketing
26 avr. 2024 par Chanel Taylor, Operations Manager
Dear Cora,Thank you for such a positive review.Our location is one of the things we are very proud of about our hotel.We are so lucky to have such a strategic position that brings transport options to our guests and must-see attractions closer.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Chanel Taylor, Operations Manager
15 mars 2024 par Chanel Taylor, Operations Manager
Dear Dragica,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back. Kind regards,Chanel Taylor, Operations Manager
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 303 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, pentahotel Brussels City Centre offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une bibliothèque et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel de style Art déco de Bruxelles est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Pentahotel Brussels City Centre possède 202 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Bruxelles offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Pentalounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Les événements spéciaux ou fêtes de groupes sur place sont strictement interdits. Possibilité de location à long terme. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.
