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Radisson Collection Grand Place Brussels

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Radisson Collection Grand Place Brussels

Außenbereich
Superior-Zimmer (Collection)
Lobby
Restaurant
Restaurant

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
47 Rue Du Fosse Aux Loups, Brussels, 1000
  • La Grand Place
    ‪6 Gehminuten‬
  • Manneken Pis Statue
    ‪9 Gehminuten‬
  • Königsschloss
    ‪11 Gehminuten‬
  • Brüssel (BRU-Brüssel-National)
    ‪17 Autominuten‬
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premium-Zimmer (High floor) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer (High floor)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Collection) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer (Collection)

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite anzeigen

Premium-Suite

Premium-Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite

Suite

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer (Collection) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer (Collection)

9.2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Presidential-Suite | Wohnbereich

Presidential-Suite

  • 110 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer (Collection) anzeigen

Zimmer (Collection)

Zimmer (Collection)

9.0 von 10
Wunderbar
(26 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer | Zimmerausstattung

Familienzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite (Apartment) anzeigen

Suite (Apartment)

Suite (Apartment)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Hilton Brussels Grand Place

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.3 von 5, Hervorragend, (1002)
Der Preis beträgt CHF 165
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
21. Aug.–22. Aug.
Hilton Brussels Grand Place

Mehr zu dieser Unterkunft

Radisson Collection Grand Place Brussels

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Radisson Collection Grand Place Brussels besitzt 282 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und Haartrockner. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Radisson Collection Grand Place Brussels zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du La Grand Place innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Nur wenige Schritte entfernt von Galeries Royales Saint-Hubert und 4 Minuten zu Fuß von Kathedrale St. Michael und St. Gudula
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Limousinenservice.

WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 300 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Radisson Collection Grand Place Brussels im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Brüssel ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Radisson Collection Grand Place Brussels besitzt ein Restaurant.
Atrium – ein Diner mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Arabisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Litauisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Limousinenservice
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (35 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 32 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Atrium

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 300 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 17. Dezember bis zum 31. Dezember geschlossen:
  • 1 Restaurant

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.24 EUR pro Zimmer/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 32 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 35 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Radisson Collection Brussels
    Radisson Blu Royal Hotel, Brussels
    Radisson Collection Grand Place Brussels Hotel
    Radisson Collection Hotel, Grand Place Brussels
    Radisson Collection Grand Place Brussels Brüssel
    Radisson Collection Grand Place Brussels Hotel Brüssel

    Bewertungen von Radisson Collection Grand Place Brussels

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    242 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    103 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    40 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    15 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    12 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Suhad

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung
    100 Prozent weiterzuempfehlen
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Dennis

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel lag sehr Zentral von Brüssel. Somit waren Wahrzeichen wie die überdachte Einkaufsstraße oder auch der Royale Palast zu Fuß sehr gut zu erreichen. Auf Beanstandungen, welche das Zimmer betreffen wurde umgehend reagiert. Die Zimmer sind mit allem was nötig ist, ausgestattet. Die Preise für die Minibar oder Snacks sind allerdings teuer (bspw. eine kleine Dose Pringles sollten 7,-€ kosten). Im Gegenzug wurde uns - zusätzlich zu dem, welches bereits auf dem Zimmer bereitgestellt wurde - zwei Mal kostenloses Wasser reingereicht. Leider sieht und hört man, dass das Hotel schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat. Dies ist beispielsweise an den Silikonfugen im Badezimmer erkenntlich oder auch auf Grund der weniger Guten Schallisolierung hörbar. Das Frühstücksbuffet lässt soweit keine Wünsche offen. Es sei denn, man erwartet etwas exotisches oder extravagantes. Eine Bestellung des Frühstücks auf das Zimmer ist gegen Aufpreis möglich.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Dijana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mehmet

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfekte Unterkunft um in Brüssel einige Tage zu verbringen
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Friedrich

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eva

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Didier

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Erich

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Alles bestens

    Tolle Leistung zu noch fairem Preis
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jozsef

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Friedrich

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Manuel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    For a trip to Brussels was it good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

    8/10 – Gut

    Yvette

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    - keine „bitte nicht stören“ Schild im Zimmer. Jeden Morgen von Putzpersonal geweckt worden - bei der Bar ist keine Lounge wo man gemütlich etwas trinken kann. Nur 3 Hochtische mit jeweils 2 Hockern. Keine Clubs oder Couch wo man zu 4 oder 6 was zusammen trinken kann Fitnessraum ziemlich stickig Parkhaus vom Hotel ziemlich eng Ansonsten tolles Stadthotel.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

    8/10 – Gut

    Jinous

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Für 50,00 Euro Frühstück sehr sehr wenig zu Auswahl. Übernachtung 250,00 Euro sehr sehr teuer. 5 Sterne Hotels 100meter neben an viel günstiger. Ich war in diesem Hotel, weil meine Freundin aus USA das Hotel für sich gebucht hatte, ich wollte bei ihr sein.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

    10/10 – Hervorragend

    Bernd-Axel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

    8/10 – Gut

    Jamie, COPPERAS COVE

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotelwise, walking distance to sightseeing sites and train. Also close to bus tours bought through Expedia. Nice breakfast. Often had candy/treats in lobby. Although, clean and dirty water cups are easy to confuse. Help desk/person could be more traveler friendly. Was not that helpful or friendly when asking for help. Roomwise, it was standard snd clean. Shower does not have complete door so easy to leak water. Bathroom door slides but leaves space so not completely private.
    Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    A Shocking Scam at Radisson Collection Brussels

    My stay at Radisson Collection Brussels started well but ended in shocking dishonesty. After checkout, I realized I’d left my passport in the safe. While calling, they tried charging €470 to my card! Staff then accused me of breaking the TV which was already damaged when I arrived. They produced two employees who claimed otherwise, using their 'professional' status as proof, and stating why didn't I report it? I clearly explained I didn’t care about the TV, or what if I never saw it was broken? and if they are claiming that it was in working condition before my stay does me reporting it really matters? Exhausted by their harassment, I agreed to pay €470 under duress only for them to later charge €370 with no explanation. This wasn’t about retrieving my passport (which they were legally required to return), but to end their relentless pressure. I repeatedly stated this wasn’t an admission of guilt. The manager showed zero empathy, prioritizing their false claim over my stay. Radisson Group blindly backed the hotel’s sham investigation, declaring, 'The TV was working before your stay' no real scrutiny, no consideration staff might lie. This experience proves they value €370 (or €470 who knows?) over customer dignity. Radisson, you’ve lost me and my network. If you value your money or sanity, stay elsewhere. Your choice to enable scams over integrity is disgraceful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Anton

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Sorcha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nirmal

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay super friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Grant

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Bridgette

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    On Expedia, we booked a room that said it was a king bed and a twin bed. When we arrived at the property, we were given a room with just two twin beds, that smelled like rotten eggs. When we complained, we were given one one that had the proper number of beds, but they failed to disclose that the twin was a cot. Not a regular twin bed. Couldn’t use the cot because you could easily feel the springs when you tried to lay on it. The room also only had a window into the inside courtyard of the hotel. Brussels offers many choices in higher end hotels. To choose the Radisson and be given a subpar room with subpar lighting was a disappointment. We won’t be back. PS - the fridge in the room has a weight sensor. So if you decide to store your own blueberries in there – expect someone to come by to inspect it to make sure you haven’t stolen any of their small drinks.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Zohra

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay and very good location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025