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4,6 sur 5

"A most relaxing weekend. In particular the staff were amazing. Helpfull, warm and friendly and couldn't do enough for us. Thank you " Plus

Par THOMAS G. le Sat 05 Mar 2016

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des chambres dans Rocco Forte Hotel Amigo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Grand Place. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness. Cet hôtel 5 étoiles compte 173 chambres sur 6 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme une télévision à écran plat et un minibar.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des minibars
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de La Grand Place et de Manneken Pis
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Classique

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 259* par nuit/chambre 31. oct. - 1. nov.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Classique

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite (Grand Place)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Rocco Forte Hotel Amigo basée sur 14 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Rocco Forte Hotel Amigo

Tout le monde (3) Affaires (1) Couples (3) Famille (5) Amis (2)
5 sur 5

Amigo, mon Amigo

Pros: La qualité de l'accueil, le soin du détail et le confort.
Cons: La qualité de la TV en chambre.
Location: La Grand Place et le quartier de la Bourse, les restaurants, les chocolateries si nombreux se disputent votre clientèle.
Magnifique hôtel, idéalement placé au coeur de la vielle ville de Bruxelles, ä proximité de la gare Centrale et des autres transports en commun. A deux pas de la Grand Place et de ses illuminations féériques et du Manneken Pis.

Publié par de Morges, le 10. déc. 2016

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5 sur 5

Super séjour couple avec bébé

Au top à tous les niveaux tant au niveau localisation que niveau service dans l hôtel. Le personnel est dévoué et accueillant et tout est fait dans l hôtel pour se sentir bien , et ça rend le séjour excellent!

Publié par le 2. mars 2016

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4 sur 5

Hôtel très bien situé

Le vrai point fort de cet hôtel est son emplacement (50 m.) de la Grand place et l'accueil du personnel tant à la réception, qu'au bar et au restaurant. Notre bémol concerne le lit King que nous avons jugé trop petit à notre goût. Merci d'avoir rendu notre séjour aussi agréable malgré un temps très maussade.

Publié par le 3. févr. 2016

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4 sur 5

Très bon sejour

nous avons été enchanté de notre séjour dans votre établissement, confort, amabilité, discrétion. Le seul point à améliorer peut-être serai le service au bar, que nous avons trouvé lent.

Publié par le 14. janv. 2016

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5 sur 5

Excellent comme d'habitude

Comme d'habitude, le service est très attentif et agréable sans être obséquieux. Mon hôtel préféré à Bruxelles.

Publié par le 12. juil. 2015

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4 sur 5
Sehr gut gelegen, aufmerksames Personal, reichhaltiges und schön präsentiertes Frühstücks Buffet

Publié par le 8. oct. 2019

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5 sur 5
Superlage, freundliches Personal, zweckmässig eingerichtete Zimmer

Publié par de Zürich, le 14. déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31. déc. 2018 par Karel Lemmens

Sehr geehrter Richard, Vielen Dank für Ihren Kommentar auf Ebookers. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie bald wieder als unseren Kunden begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Karel Lemmens Quality & Training Coordinator

4 sur 5

Gediegenes Hotel in zentralster Lage.

Hotel liegt mitten im Zentrum in altem Gemäuer. Alle Sehenswürsigkeiten fußläufig erreichbar. Modernes italienisches Restaurant im Hotel. Sehr aufmerksamer Service.

Publié par le 2. févr. 2017

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5 sur 5

A weekend of luxury

A most relaxing weekend. In particular the staff were amazing. Helpfull, warm and friendly and couldn't do enough for us. Thank you

Publié par le 5. mars 2016

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4 sur 5

Lovely hotel for family trip

Very convenient location. We travelled with our 16 month old baby and so was great to just walk places, lots of restaurants etc within walking distance. Staff were helpful and friendly and the hotel itself is very nice.

Publié par le 2. sept. 2015

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À propos de l’établissement Rocco Forte Hotel Amigo

Lieu Rue de L'Amigo 1-3, Brussels, 1000

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'établissement abrite un centre d'affaires. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 5 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Rocco Forte Hotel Amigo offre également un centre de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Bruxelles est non-fumeurs.

  • 173 chambres
  • 6 ???
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Bruxelles-Central (0,6 km)
  • Station de métro : Station Bourse-Beurs (0,3 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Rocco Forte Hotel Amigo possède 173 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des films à la carte
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Peignoirs pour enfants

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Rocco Forte Hotel Amigo possède un restaurant servant uniquement le petit-déjeuner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Rocco Forte Hotel Amigo n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Le titulaire de la carte utilisée pour régler la réservation doit faire partie des clients de l'établissement. Si vous prévoyez de procéder à votre enregistrement avec la carte de paiement d'une autre personne, vous devrez vous munir d'une autorisation signée par le titulaire de la carte.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées.

Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.24 EUR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 34 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 198 EUR par véhicule, aller-retour
  • Service de voiturier : 40 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.