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The Helmet Hotel

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Galerie photos de l’hébergement The Helmet Hotel

Wi-Fi gratuit
Chambre Double | Salle de bain
Façade de l’hébergement
Chambre Double Supérieure | Équipements de salle de bain
Chambre Quadruple | Détail de l’intérieur

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24

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Paleizenstraat 90, Schaerbeek, Brussels, 1030
  • Place, Place Charles Rogier
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Rue Neuve
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Tour & Taxis
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Bruxelles (BRU-Bruxelles-National)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

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Twin Plus Room
a&o Brussel Centrum
Quartier Nord
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
3.8 sur 5, Bien, 1 005 avis
Le nouveau prix est de CHF 62
taxes et frais compris
2 août - 3 août
a&o Brussel Centrum

À propos de cet hébergement

The Helmet Hotel

Un parking sans service de voiturier, une réception ouverte 24 h/24 et un coffre-fort à la réception se trouvent à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
The Helmet Hotel possède 50 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Bruxelles offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.
Lors de votre séjour dans The Helmet Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée schaerbeekois de la bière. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking payant sans service de voiturier.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et un ascenseur
  • À seulement 5 minutes en voiture de Tour & Taxis et à 8 minutes de La Grand Place
The Helmet Hotel propose de nombreux services de choix comme un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (une fois par séjour)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.60 EUR par chambre et par nuit
  • Frais administratifs : 7.5 EUR par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Helmet Hotel Hôtel
The Helmet Hotel Bruxelles
The Helmet Hotel Hôtel Bruxelles

Avis sur l’hébergement The Helmet Hotel

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 280.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 280.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 280.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 280.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 280.

5,6/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

MUHAMMED

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is unfriendly, not helpful. Its very dirty noisy. Its seems like the management .
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hassana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No good
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hammar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad hôtel Bad personals

Je déconseil cet hôtel dans tout les sens du terme vraiment personnels loin des principes du services hôteliers l'acceuil froid femme de chambre qui s'incruste à 11h du matin et qui vous dit je vous donne 5 minutes pour sortir de la chambre avec un ton méchant drap déchiré peinture usé odeur pas terrible enfin personnels en communauté au lieu de choisir un personnels forme et compétent !!!! C'est bien dommage !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Judith

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel vraiment miteux. De l’humidité partout, particulièrement dans la salle de bain où il y avait des traces de moisissures, fuites d’eau, mauvaise évacuation et j’en passe. C’était d’ailleurs sans compter l’odeur de cigarette froide dans la chambre. Le ménage n’était pas fait chaque jour, notre lit n’était pas fait chaque soir en rentrant, du jamais vu dans un hôtel soit disant 3 étoiles. Enfin bref, je ne recommande pas.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Adil

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Trop bruyant

Chambre trop bruyante a cause du tramway, nous avons eu du mal a trouver le sommeil.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Assia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A FUIR !

Pas de chambres à notre arrivée, on a du attendre 4h30 à l’accueil pour qu’on nous mette dehors à 19h00 un soir de 30 octobre… Hôtel a fuir !
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible, la porte est ouverte à toutes sortes de clients aucune sélection! Du bruit et de la musique comme si on était dans bar , est ce jusqu'au matin! Drap pas propre et la tv not ok, bref cet hotel une horreur !!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Abderrahmane

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je ne recommande pas j ai pris cette établissement en pensant que mes photo été identique mais en réalité tout es casser user et dans une état horrible. Douche porte de douche cassée et sal Lit horrible et casser partout Les mure laisse à désirer bref je ne recommande pas
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pascale

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Une honte

Je veux être remboursée! J avais pris une nuit spécialement entre samedi et dimanche car la personne arriverait très tôt le samedi et que le Check in n était possible qu à 11h00! Résultat personne à la réceptio, numéro injoignable et pourtant heure d arrivée précisée! C est honteux!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres ne sont pas vraiment nettoyer en profondeur
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ramzi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nous venant de france pour passer un week-end a Bruxelles nous sommes arriver a l'hôtel coupure d'électricité générale ensuite 1h plus tard le courant rétablit on reviens a l'hôtel et la on découvre la chambre deja salle de bain de l'eau par terre plus une odeurs désagréable tapis de douche arraché ensuite armoir planche casser les plafond rempli d'humidité limite la peinture se décolle la fenêtres ne se ferme pas drap troués la télévision qui fonction a moitier heureusement qu'on a pris qu'une nuit et plus jamais d'ailleurs ensuite concernant l'accueil il nous mette un mec qui ne parle même pas français pour un hotel je trouve ca grave car il faut parler quand meme plusieur pour bosser dans se domaine heureusement nous avons le téléphone pour nous comprendre grâce a la traduction voila je déconseille fortement cher pour ce que sais
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nordine

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Helmet hotel

Difficile de trouver une place de parking autour de l'hôtel et leur parking ne dispose pas de suffisamment de place (6), trop étroit et reste payant. Les lits ne sont pas confortables, la TV soit disant smart ne permet que de regarder YouTube. Et nous n'avions pas d'eau chaude pendant 1 jour et demi. Trop cher, mauvais rapport qualité prix.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Ok pour pour 1 ou 2 nuits en déplacement pro, pas plus. Moutons des poussière sur les armoires, les détecteurs de fumée étaient HS, doutes sur si le linge de lit avait été changée; ok tout fonctionne (eau chaude, etc), literie correcte. Quartier délicat la nuit (déconseille pour femmes seules), rues très sales au tour. Pas loin a pied du centre donc ok pour cela
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel amical - Salle de bains sentant la javel et les chausettes - Traces suspectes sur la chaise et les fenêtres - Système IP TV pour la tele se mettant régulièrement en veille
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Béatrice

Les points forts : Confort de la chambre
Problème d eau chaude à la douche , brûlante le premier jour impossible de régler la température ,le deuxième jour correct mais le dernier jour eau froide.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas sérieux

Réceptionniste distant qui nous a affirmé qu'il appellerait un taxi sans problème le lendemain, et qui le lendemain avait disparu! On a failli rater notre train. Zéro sérieux. Dommage
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JE DÉCONSEILLE, À EVITER !!! Séjour qui tourne au cauchemar... nous nous sommes fait vandaliser notre voiture dans le parking payant de l'hôtel censé être sécurisé, sauf quand le réceptionniste oublie de fermer la porte du garage... Résultat : 3 vitres cassées, 2 valises volées... 2 700€ de réparation. Aucun dédommagement de la part de l'hôtel, INADMISSIBLE ! De plus, propreté à revoir grandement dans les chambres... Personnel pas du tout accueillant, ni compréhensif. À FUIR !
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’essentiel heureusement douche et literie étaient correctes. Mais les rideaux sales ainsi que le sol mal nettoyé une chaise sale. La télévision ne fonctionnait pas et la bouilloire à jeter.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Amine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel mérite pas ces étoiles

Quartier laisse à désirer à mon arrivée à l’hôtel ils m’ont redemandé de repayer une deuxième fois je n’avais pas le choix j’ai repayer heureusement que hôtel.com a intervenu après que j’ai appelé pour me faire rembourser:-(.... Parlons de l'état de l’hôtel médiocres et le mot est faible moquette de couloir de ma chambre plein de taches rouges noir bizarre la chambre elle empeste la cigarette rien qui marche télé marche pas de télécommande bouilloire marche pas.... Plus que la télé marche pas sachant que j’ai demandé plusieurs fois au monsieur qu’on me dit qu’il va monter mais rien et fait j’ai passé ma journée à regarder les quatre murs salle est noir jaunâtre et respirer l’odeur de cigarette moisi trois-étoiles tu parles balivernes!!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Inadmissible que pour un hôtel de 3 étoiles il y n’ai des cafards !!!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Pas de chauffage, bouilloire HS, Wifi approximatif (déconnexions), bruyant (côté rue), pas de nettoyage entre chaque nuit, téléphone accueil HS, lavabo à évacuation très lente... Visiblement un hotel à réserver pour des séjours plus courts...
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alexandre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Honteux

Honteux ! Draps et serviette troués ! Pas de lumière dans la salle de douche. Fenêtre qui ne ferme pas. Bruit infernal de dehors ! J’aimerais un remboursement complet
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jenifer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je n'y retournerais pas

Quartier pas très agréable, en plus en travaux. Pas de parking disponible Eau bouillante sous la douche, impossible de se laver. Pas de bureau pour travailler. Pas propre. Service minimum
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

apelletier

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Décevant

La chambre était dans un piteux état. La poignée de la porte de la salle de bain était brisée. La salle se bain était sale, la douche n'avait certainement pas été nettoyer depuis un moment, de même que le plancher de la chambre qui était collant. Toutefois, le service était bon et le lit était confortable. Selon moi, trop cher pour ce que ça vaux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Amélie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Pas très bien situé mais staff gentil

Généralement la chambre était bien, salle de bain propre, bonne connectivité wi-fi et agent au comptoir très agréable. Malheureusement le Centre n'est pas très facile d'accès ni l'aéroport et aucun air climatisé même si c'était annoncé. Également très bruyant et comme il n'y avait aucun air climatisé garder la fenêtre ouverte étais la seule solution. Comme j'y est passé seulement une nuit pas eu le temps de parler de ce problème avec l'établissement.