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Hotel La Serrania

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel La Serrania

Piscine extérieure
Entrée intérieure
Buffet
Extérieur
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Calle 33 No 30-26, Bucaramanga, Santander, 680002
  • Place, Centre commercial Canaveral
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc San Pio
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Cabecera
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Bucaramanga (BGA-Aéroport international Palonegro)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double

Chambre Double

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Entrée intérieure
Hotel Barí Bucaramanga By OxoHotel
Bucaramanga
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 286 avis
Le nouveau prix est de CHF 56
10 juil. - 11 juil.
Hotel Barí Bucaramanga By OxoHotel

À propos de cet hébergement

Hotel La Serrania

Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Hotel La Serrania possède 41 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Bucaramanga offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.
Lors de votre séjour dans Hotel La Serrania, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Mejoras Públicas. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Timara
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Parc Mejoras Públicas et à 5 minutes de marche de Parc de Los Niños
Hotel La Serrania ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 5 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel La Serrania offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Bucaramanga est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
Timara - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Timara

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 2011
  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60000 COP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 60000 COP (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel La Serrania Hôtel
Hotel La Serrania Bucaramanga
Hotel La Serrania Hôtel Bucaramanga

Avis sur l’hébergement Hotel La Serrania

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 267.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 267.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 267.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 267.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 267.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people very friendly they really care about the visitors
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcelina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Need to improve breakfast. No good location, very noise street. Very kind staff.
Séjour de 9 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

joseluis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like the customer service
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Osvaldo

Les points faibles : Propreté
I stayed in for 3 days and my room was never cleaned. At the breakfast buffet the attendant serves food on your plate rather than letting you pick your portion. I asked for water and never came - the water in the room's refrigerator was frozen and could not be consumed. The Floor in my room had lots of dust and made my feet muddy when I got out of the shower.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent emplacement

Hôtel parfaitement situé, juste à côté du quartier qui bouge. Personnel très professionnel
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SANJEEVA

Les points faibles : Personnel et service et équipements
na
Avis vérifié

10/10 Excellent

juan m

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Estancia de 1 semana

El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

¡Súper!

Muy bonitas instalaciones, cómodo y amplio. Cerca de zonas comerciales y varios restaurantes. ¡Bucaramanga es una nota!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente servicio.

Todo fue excelente.!
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worked with me on a very early check-in. Staff super helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was awesome!
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena experiencia es un hotel muy completo y confortable, las personas atienden de manera muy amable
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Me siento como en casa

La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo haría nuevamente.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

AGUSTIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
Séjour de 4 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios está bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Carlos

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Desastroso

Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa según el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserísimo, pasado, confiansudo. Para no volver jamás.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOHN JAIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena la estadía, el servicio excelente muy cómodas las habitaciones el unico inconveniente fue el wifi no funciona ninguna de las 3 redes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANDREA D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen desayuno
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Súper amables y las instalaciones fueron lo mejor
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Well worth a miss

this hotel is overrated!! AC didnt work so I got a noise fan instead. the hotel is located on a busy street and you can hear cars and people all night long. check in was quick but check out very slow as they had to send someone to verify manually if you had something from the fridge. there are better hotels in town for the same price!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

greis nataly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptional Hotel!!

The service and room was excellent. I highly recommend this hotel to anyone who is visiting Bucaramanga.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MONICA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Muy Molesta cuenta no muy clara

La únicas quejas que tengo sobre el hotel es que se hizo un pago de 983.000 y sólo abonaron a la liquidación final de la cuenta 782.000; no saben con claridad cual es la negociación que tienen entre hoteles.com y serranía. Me siento estafada. La bulla de las discotecas vecinas no permiten el descanso
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
The hotel was ok. Nothing special. But the room hasnt coffe maker and the bathdroom door broke. The hotel is very noisy. The breakfast is buffet but simple.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correct but noisy at night

Correct hotel but noisy at night (hotel is close to a street full of nightclubs
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel Eduardo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hay que remodelar

Ya está un poco viejo por el precio
Séjour de 1 nuit en novembre 2019