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Domenii Plaza by Residence Hotels

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Domenii Plaza by Residence Hotels

Extérieur
Bain à remous intérieur
Coin salon dans le hall
Piscine
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Spa
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

Map
33 Alexandru Constantinescu Street, Bucharest, 011471
  • Parc Herastrau
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Piata Romana
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Palais du parlement
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Bucarest (OTP-AĂ©roport international Henri Coanda)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 24 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires

Suite Affaires | Vue de la chambre

Suite Affaires

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Exécutif

Studio Exécutif

Studio Exécutif

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

HĂ©bergements similaires

Vue de la chambre

Mercure Bucharest Unirii

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (294)
Le nouveau prix est de CHF 79
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 juil. - 29 juil.
Mercure Bucharest Unirii

À propos de cet hĂ©bergement

Domenii Plaza by Residence Hotels

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Domenii Plaza by Residence Hotels possÚde 33 chambres comprenant des bains à remous privés et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et des draps en coton égyptien. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un bain Ă  remous et un sauna.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Domenii Plaza by Residence Hotels, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Stade Arcul de Triumf. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Cerisiers
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dĂ©presso-massages, un service de manucure et pĂ©dicure ou encore des soins d'aromathĂ©rapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Stade Arcul de Triumf et Arcul de Triumf
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette depuis la gare en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Domenii Plaza by Residence Hotels vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un bain à remous et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 540 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Domenii Plaza by Residence Hotels offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Bucarest met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Cerisiers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, roumain et russe

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place (10 RON par jour)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 55 RON par adulte et 55 RON par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cerisiers

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Piano
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (540 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 92 RON par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 69 RON par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 55 RON par adulte et environ 55 RON par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 92 RON par personne, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 RON par jour
  • Animaux de compagnie : 92 RON par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 69 RON par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Sachez que Domenii Plaza by Residence Hotels propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Domenii Plaza By Hotels
Domenii Plaza by Residence Hotels HĂŽtel
Domenii Plaza by Residence Hotels Bucarest
Domenii Plaza by Residence Hotels HĂŽtel Bucarest

Avis sur l’hĂ©bergement Domenii Plaza by Residence Hotels

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 39 avis sur 89.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 28 avis sur 89.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 11 avis sur 89.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 89.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 89.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

HEE-SOUK

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
nothing special
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Marie José

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

patrick, Paris

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

HĂŽtel accueillant

HÎtel propre prÚs du centre-ville, personnel agréable et trÚs serviable. Chambre propre et bien équipée
Séjour de 6 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good stay, spa is extra cost

Good stay, it is a pity that spa is extra cost and breakfast not free. Nice view from the top an good service
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel agréable, bon restaurant, à recommander

J'ai séjourné au Domenii Plaza by Residence Hotels pour un court séjour professionnel. L'hÎtel est agréable, calme, propre. Le personnel est trÚs aimable et serviable, les chambres sont spacieuses et propres. L'hÎtel comprend un restaurant servant de trÚs bon plat, pour un rapport qualité prix trÚs bon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Don’t miss the terrace

It was pretty quiet because of covid. No restaurant service, but the stay was good overall. The rooftop terrace was very nice.
Séjour de 11 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was very close to the relatives we visited. The vintage of the building was a plus. Close to Triumph Arc, Herastrau parc, market and restaurants.
Séjour de 9 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en août 2019

4/10 MĂ©diocre

Petr

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
While we reserved the spa that is advertised for guests romantic and private relaxation. The night staff of the hotel, two men and the female receptionist, came around the off limits back alley to spy, through the ventilation window, on me and my female companion as she laid topless. She noticed them and warned me, I immediately confronted them and they ran off as I followed them. The two male staff whom I recognized as I followed them and identified as the concierge called Bogdan, and the room service clerk that had just delivered wine to my room, they kept cowardly running as I followed them across the lobby and hid on the back of the hotel restaurant. But the female receptionist couldn’t hide as she had to cover the reception. I demanded explanations from her and she just nervously provided none. I demanded she contacted the night shift manager. This night shift manager showed up while the male staff was still hiding in the back, and instead of confronting them and doing the right thing, he instead covered for them and denied they were present at all in the premises. We checked out and returned the next day to speak to a person that identified as the general manager. This person took the report apologizing promising to call back after looking into the matter and the lobby cameras but the call never came through. I have stayed in this hotel before in the course of the past 5 years and I have reserved the private spa before but now I warn everyone to beware and away.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Monika, Zagreb

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was helpful and professional. The only problem were events (children birthday party, etc.) on the 4th floor, above my room, which started from the early morning.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Carolina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Decent hotel for the price but if you stay during the weekend there might be a wedding event or some other event where the music will be loud until late at night... This wasn't a big issue for us on 2nd floor but might be louder above 2nd floor. Just something to keep in mind.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

cristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Tecuci

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good location

The staff was friendly. The hotel is well located close to the Arc de Triumph, a 10 min by taxi from center
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nemaipomenit condițiile și personalul foarte plăcut!
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
This place is horrible! First of they have horrible attitudes. They treated us like we were going to steal something. Watching our every move. I left early paid for 5 nights only stayed 2, because my guest was bumped and so upset I had to pay for another room because she felt uncomfortable! I called Travelocity to let them know what was going on that I was checking out early, they didn’t wanna answer the phone for them nor will they give me my money back for the 3 night that wasn’t used. Then, I suppose to get 10% off on breakfast she tells me my breakfast wasn’t included an I paid an extra 100 bucks! The receptionist didn’t even know how to print out a receipt when we were checking out! He knew how to be on his cell phone laid back though! I recommend the Ramada!! Great service!!!!!!! Awesome breakfast and they don’t watch you like your about to take something!
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

roberto, Vienna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice hotel, close to the city facilites and in a very nice old style
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Gregory, Phoenix AZ and Kosice SK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Location- quality of everything with attention being given to details! Breakfast Buffet was marvelous! Quite! Great Restaurants narbt! Extremely helpful staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Mario

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Absoluut te vermijden hotel.

Omwille van een conferentie die plaats vond in de buurt koos ik om in dit hotel te verblijven gedurende 1 week. Een doorslaggevende reden om hier te boeken was de aanwezigheid van de SPA faciliteiten. Na het inchecken vroeg ik of ik gebruik kon maken van het zwembad, sauna, jacuzzi. Ik kreeg als antwoord dat dit gedeelte omwille van een technisch probleem gesloten was. Daarna besloot ik om samen met mijn collega het diner te nuttigen in het restaurant van het hotel. We kregen een menukaart met daarop heel wat lekkere gerechten. Toen we wilden bestellen kregen we beiden te horen dat het gerecht dat we gekozen hadden helaas niet beschikbaar was. Ook mijn tweede keuze was 'helaas' niet beschikbaar. Waarom geeft u dan een menukaart aan de gasten? Op mijn reservatieformulier van expedia stond duidelijk kamer met bad EN douche. Toen ik in de kamer kwam bleek hier enkel een douche aanwezig te zijn. Toen ik dit ging melden aan de receptie verklaarden ze dat ze geen kamer hadden met bad en douche. Ik vroeg om dan een kamer te krijgen met een bad. Dit was onmogelijk! De resterende dagen van de week ben ik telkens gaan vragen of de SPA-zone al beschikbaar was. Telkens kreeg ik hetzelfde verhaaltje. Ik ben meermaals gaan kijken naar de SPA-zone op diverse tijdstippen van de dag. Ik heb op geen enkel moment techniekers zien werken in en aan de SPA-faciliteit! De kamer was wel mooi ingericht en proper. Er werden zelfs geen verontschuldigingen gegeven voor de tekortkomingen. Jammer!
Séjour de 3 nuits en septembre 2018