"Me and my girlfriend had our hotel booked to us as a birthday gift and we were more than happy. Friendly staff that spoke good english, Out of the cen ... " Plus
27. févr. 2018 par Timea Besze
Dear Madame Marie, Thank you for choosing our hotel. We are happy to read that you liked our hotel and enjoyed your stay. Thank you for your nice comment regarding the spa. Hope to see you again soon. Kind regards, Gábor Nemes General Manager
13. nov. 2019 par The Aquincum Hotel Budapest
Dear Valued Guest, Thank you for taking your time to write a review about your recent visit. We are sorry to hear of your disappointment with the glitches you encountered. We sincerely hope to be able to welcome you back at The Aquincum Hotel Budapest on a future visit in the hope of turning around your experience. Sincerely, Philippe Mahuas General Manager
6. mai 2019 par The Aquincum Hotel Budapest
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking your time to share your concerns with us. We are terribly sorry to read that you were not satisfied with our hotel. Please, accept our sincere apology for the inconveniences you experienced during your visit. Please, be assured that thi does not reflect to our standards and we are working hard on improving our services. We do hope that we will have the chance to welcome you back at The Aquincum Hotel Budapest in the future. Best regards, Adrienn Gazsó Personal Assistant to General Manager
29. avr. 2019 par The Aquincum Hotel Budapest
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking your time to share your concerns with us. Please, accept our sincere apology for the inconveniences you experienced during your visit. Please, be assured, that we take your remarks serioulsy and working hard on improving our services. We hope that we will have the chance to welcome you back at The Aquincum Hotel Budapest. Best regards, Adrienn Gazsó Personal Assistant to General Manager
1. avr. 2019 par The Aquincum Hotel Budapest
Dear Valued Guest, Thank you very much for rating our hotel. We are glad to see you had a nice time with us. We look forward welcoming oyu back at The Aquincum Hotel Budapest. Best regards, Adrienn Gazsó Personal Assistant to General Manager
29. janv. 2019 par The Aquincum Hotel Budapest
Dear Helena, Thank you very much for taking your time to leave us a feedback about your stay. We are sorry to learn that your holiday with us was not as enjoyable as it should have been. Please, accept our sincere apology in any inconvenient aspects you might experienced during your visit. We do hope that we will have the opportunity in the future to welcome you back at The Aquincum Hotel Budapest to serve you in a better way. Best regards, Adrienn Gazsó Personal Assistant to General Manager
22. oct. 2018 par Timi
Dear Babak, Thank you for choosing our hotel. We deeply regret to read that you were not satisfied with the service and management. We try to give that bedside that was requested, otherwise we set two beds together. Please accept our apology for the cleaning. Hope to give us a second chance and provide better service. Best regards, Timea Besze Rooms Divison Manager
13. sept. 2018 par Enikő
Dear Guest, Thank you for choosing us and thank you for your review. We are happy to read that you enjoyed your stay here and you were mostly satisfied with our hotel. Hope to see you again soon. Best regards, Enikő Vázsonyiné Ásoth Quality Supervisor
27. avr. 2018 par Timea Besze
Dear Mr. Toni, Thank you for choosing us. We regret to read that you were not satisfied with the spa area. Our guests like it very much, this is the most popular place in our hotel. Please accept our apology for the A/C. We are happy to read that you liked our room. Hope to see you again soon. Best regards, Gábor Nemes General Manager
10. mars 2018 par Timea Besze
Dear Mr/Mrs Pekka, Thank you for choosing our hotel. We regret to read that you were not satisfied with the hotel, cleaning and staff behavior. Please accept our apology for the inconvenience. Hope to see you again. Best regards, Gábor Nemes General Manager
The Aquincum Hotel Budapest fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 3 piscines couvertes, un sauna et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Aquincum Hotel Budapest offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Budapest est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking pour RV, bus et camions (en supplément)
The Aquincum Hotel Budapest possède 310 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 82 cm propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Apicius Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The River Bar - Ce bar sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Spa Bistro - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Pour votre commodité, 3 piscines couvertes, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.
Informations concernant l’arrivée :
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
L'accès au spa n'est pas inclus dans les réservations de chambre supérieure. Des frais d'entrée sont exigés.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et un canapé-lit. Le numéro d'identification fiscale est le HU 12675818. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
