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Cataract Pyramids Resort

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Cataract Pyramids Resort

Rezeption
Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Innenbereich
Aussenbereich
Aussenbereich für Hochzeiten

Bewertungen

5,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
El Haraneya - Sakkara Road, Giza, Giza Governorate, 12612
  • Place, Cheops-Pyramide
    ‪8 Autominuten‬
  • Place, Pyramiden von Gizeh
    ‪10 Autominuten‬
  • Place, Cheops-Pyramide
    ‪11 Autominuten‬
  • Airport, Kairo (CAI-Cairo Intl.)
    ‪50 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Oasis Room anzeigen

Oasis Room

Oasis Room

  • 40 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool
New Pyramid Front Hotel
Al Haram
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
3.7 von 5, Gut, 78 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 45
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juni–8. Juni
New Pyramid Front Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Cataract Pyramids Resort

2 Restaurants, Innenpool und Außenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Nachtclub, Fitnesscenter und Bar/Lounge.
Cataract Pyramids Resort besitzt 398 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Premium-Kabelempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Kühlschränke.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Cataract Pyramids Resort befindet sich in der Nähe von: Pyramiden von Gizeh. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei La Villa speist
  • WLAN und kostenloser Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • 8 Minuten mit dem Auto von Pyramiden von Gizeh und 13 Minuten von Ägyptisches Museum entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Cataract Pyramids Resort bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Innenpool, einen Tennisplatz im Freien und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel stehen in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 700 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Cataract Pyramids Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Fitnesscenter, einen Nachtclub und eine Sauna. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gizeh mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
La Villa – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Pergola – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (gegen Aufpreis); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • La Pergola
  • La Villa

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 15.00 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cataract Pyramids Resort Giza
Cataract Pyramids Resort Hotel
Cataract Pyramids Resort Hotel Giza

Bewertungen von Cataract Pyramids Resort

Bewertungen

5,6
21 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
28 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
26 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
29 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
41 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

5,2/10

Sauberkeit

5,6/10

Personal & Service

5,4/10

Ausstattung

5,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schöne Anlage, aber Zimmer schmutzig und mehrere Veranstaltungen externer Gruppen auf dem Hotelgelände (teilweise Lärm bis 4 Uhr)
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
wir waren nur kurz,Entfernung zu unseren Verwanten in Kairo zu weit -so zogen wir zu diesen um. Ansonsten hätten wir uns wohl gefühlt,Service und Pool ect.-gut!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Angenehme Atmosphäre und großer Pool. Auch im November noch Badewetter und tagsüber ruhig und entspannend. Abends zuweilen Lautstärke durch Hochzeiten, jedoch nur bis 23.00 Uhr. Personal nett und bemüht. Esse reichhaltig udn vielfältig.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Stefan

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Das Hotel hat von seiner Lage her einige Vor- und Nachteile, insgesamt aber OK

Das Hotel liegt weit vom Stadtzentrum und vom Flughafen entfernt, allerdings recht nahe an den Pyramiden. Wer auf das in Ägypten günstige Fortbewegungsmittel Taxi setzt, ist mit dem Hotel durchaus gut beraten, auch wenn die 5 Sterne nach europäischem Standard mindestens einen Stern zu hoch gegriffen erscheinen. Die Bediensteten vor Ort sind aber freundlich und lassen auf diese Weise das eher mittelmäßige Essen im Hotel vergessen. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis und daher durchaus zu empfehlen.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel am Ende der Welt

Das Cataract Pyramids Resort bietet geräumige Zimmer in einem ansprechenden Standard, woher die 5-Sterne kommen ist mir aber dennoch ein Rätsel. Es dauert im nachmittäglichen Berufsverkehr ca. 2 Stunden um das Hotel von Airport aus zu erreichen, nach Cairo Downtown ist es nur unwesentlich kürzer. Die Pyramiden sind in Sichtweite und der Sonnenuntergang über den Pyramiden von der Dachterasse über der Lobby des Hotels ein Highlight. In unmittelbarer Nähe das Hotels gibt es aber auch gar nichts zu erleben, es ist also eine komfortable aber sterile Unterkunft im Nirgendwo.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Elke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Die Hotelanlage liegt zu weit entfernt von Kairo, Autofahrt ca. 25 Minuten

Der bauliche Zustand des Zimmers ließ zu wünschen übrig: z.B. starke Kalkablagerungen in der Badewanne. Sieht aus wie schlecht gereinigt. Wannengriff war abgerissen, wurde allerdings nach Bemängelung repariert. Fernseher funktionierte überhaupt nicht. Insektenschiebetüren am Balkon waren kaputt und nicht gängig, was bei der Mückenplage (Dezember) schwer zu akzeptieren ist. Das Housekeeping hat sich sehr viel Mühe gegeben. Überhaupt war das Personal sehr angenehm und bemüht. Die Außenanlage mit sehr großem Pool ist äußerst gepflegt. Das Restaurant (für Frühstück und Abendbuffet) sehr ordentlich. Das Essen sehr reichhaltig und gut. Insgesamt verstehe ich unter einem 5* Haus etwas anderes.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jakob

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Große Anlage, die schon etwas in die Jahre gekommen ist

Für einen kurzen Aufenthalt ok, aber eine Woche würd ich hier nicht verbringen. Die Nähe zu den Pyramieden war der Grund warum wir dieses Hotel gewählt haben. Frühstück war gut und die Auswahl gross - Pool eignet sich zum schwimmen, Zimmer war etwas schmuddelig.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I went to that hotel I found there is no hotel anymore it’s taken by in paid loan bank not allowing anyone to move in No employees What chocked me that the police said it’s blocked for almost three month?!!!!! Why huge institutions like Expedia didn’t have idea before Am really hurt me and my son spend the night in Uber look for hotel Also am so surprised I send you messages before Tried to call customer service but no luck Please I need a call back Hi need some one to explain about all of this massive distrustful situation on mob number 00201005050478
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good Hotel/Resort to visit Pyramids, & settle in

Cataract Pyramid Resort was a fantastic start for the Egypt trip. Lovely building, room & gardens & pool. Breakfast is fantastic all you can eat buffet of fresh food anyone would like. WiFi in rooms not the fastest but acceptable. Location is good if you don’t mind getting taxi’s. Close to Giza Pyramids. Rooms are very clean & had a flat screen in mine.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sameerqatamesh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
location so close to pyramids friendly staff they should pay more attention to cleaness
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Sinan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No clean water.

Terrible place. The water was so dirty and it was like brown. There is no clean water.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dr-adel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

عموما هو جميل الاسترخاء فقط

اقامة جيدة جدا منتج للراحة فقط الاتتطلب الخروج منة الان المسافة بعيدة عن البلد حمام السباحة بارد ليس بة تدفئة بس هناك الواى فاى ضعيف جدا
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Keram

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

الواقع غير الصور

الاستقبال سيئ جدا والأثاث قديم جدا لا يصلح حتي نجمة واحدة والتلفون داخل الغرفة خربان والحمام أسوء ما يكون ولا يوجد داخل الغرفة سخان قهوة ولا شاي ولا ماء
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice quiet resort away from city and near pyramids rooms need more attention food is good but you have to buy your water although breakfast is included
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

للاسف مستوي الفندق سئ

CNNخدمه سيئة جدا
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones son como de 2 estrellas todo está que se desarma, un empleado de la piscina fue grosero me pidió una foto y me tocó la cola.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Every thing there is soooo baaad and no body help you if you have any proplem no any service in this hotel this hotel never be 5 star may be just one star or less it is very terrible
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Every thing is sooooo bad room service and no body you can tell him about your problem
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rude stuff. A lot of mosquitos. Lack or many service. Poor Food menu and Not tasty. Bad experience, I can. It believe it is a 5 start hotel. It should be 2 or 3.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
You’re getting what you pay for - a bog standard cheap resort hotel. Location wise - not great. Close to the pyramids but nothing else really, not a great area. Furniture in my room was old, bathroom was awful and smelt bad, toilet bowl was black. No wifi in rooms. Other than that, the room was fine if you’re just sleeping in it. I made the mistake of not reading reviews before I booked.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Donna

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view was good. There was no information regarding the restaurants, room service, etc. we had to ask questions all the time to find out what we needed to know.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Lars

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not a 5 star hotel. I’ll give it tops a 3. And that’s because the warm sun, which I’ll guess you find all over Egypt. Food poor. Service poor. Location is poor. Nothing happening around hotel, and far away from pyramids.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
الفندق بحاجة الى صيانة كبيرة والطريق له سيئة. رغم جمال بركة السباحة.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

SULAIMAN

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Shocking customer service but not a bad hotel

I booked the oasis room which’s in front of the pool For two adults and 3 kids was meant to get one queen bed and two single beds however when I checked in they said the booking was only for two adults i Showed them my booking and they said I have to pay the extra then they said will speak to the agents and get back to you. First night they put me in the wrong room 3 single beds I refused to take it but they were saying that’s the only room they have which it was a lie then they promised me to change the room next day Went next day and again they said no rooms available I’ve contacted hotels.com help line and then few hrs later I got a call from reception magically they have rooms available So I went to see it the first one I didn’t like coz air con was not cold then the 2nd room was fine. The place it self is nice Pool is good and clean Rooms are ok they do come and clean it everyday No iron in the room No kettle in the room They do have a small fridge The breakfast is quite nice Restaurants food is ok The service around the pool area is shocking They have a singer in one of the restaurants finished 10pm There is a local shop outside the hotel if you need water snacks or drinks And uber or careen service around the area no problem Cash machine also outside the hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Vistor

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
As soon as I checked in, the phone in my room was not working I have made 4 trips to the reception to ask them to fix it (reception is very far from my room) no help at all Phone was not working the whole time I was there. Staff were very defensive and unresponsive to any request. On my checkout I had asked the reception staff 4 times to open the gate for the Uber driver and they kept delaying me. No one helped with the laugage at the exit. Very bad service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019