Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
Saray Gem Plaza offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel 4 étoiles de Gizeh met à la disposition des clients des zones fumeurs.