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4,3 sur 5

"A great stay in the club room. Although, the 'happy hour' was only 5.30-7.30 and they said we were only allowed three drinks each! Lovely pool and rea ... " Plus

Par Nina W. le Mon 28 Mar 2016

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Sofitel Cairo Nile El Gezirah et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Opéra du Caire. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 restaurants, sans oublier 2 bars. Cet hôtel 5 étoiles compte 433 chambres sur 27 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des baignoires profondes et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 cafés, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du petit-déjeuner et du restaurant
  • À moins de 15 minutes à pied de Opéra du Caire et Tour du Caire

Suite Junior, avec vue (Partial Nile View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

PRESTIGE SUITE, Club Millesime Access, 1 King Size Bed, Full Nile View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

LUXURY ROOM, 1 King Size Bed, Full Nile View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

OPERA SUITE - 1 King Size Bed, panoramic Nile view, living and dining room, private balconies

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (with partial Nile view)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Prestige Suite , 1 King Size , CLUB MILLESIME ACCESS Panoramic Nile View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Sofitel Cairo Nile El Gezirah basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Sofitel Cairo Nile El Gezirah

Tout le monde (4) Couples (1) Amis (1)
5 sur 5

Publié par le 16. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. févr. 2020 par Iman

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. We are glad to know that you rated the hotel high, we all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

5 sur 5
Hotel mal conçu pour l'hiver. Il y fait froid, pas de chauffage et on est toujours dans des courants d'air, spécialement dans le magnifique salon du lobby ouvert à tous vents. Pour le reste, tout était parfait, situation, personnel,propreté. On recommande plutôt le Resto kebab avec leurs spécialités. Les autres restos ne sont pas très bons. Mais c'est probablement pareil dans d'autres établissements.

Publié par le 18. févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20. févr. 2019 par ima

Cher Visiteur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité

4 sur 5
Bel hôtel avec un cadre incroyable. Ne pas y aller le week-end (en Égypte le week-end c'est le vendredi et samedi) car il y a une forte affluence notamment à la piscine. On se serait crû à la station Châtelet-Les-Halles un samedi. Autre bémol, les chambres sont vraiment viellotes !

Publié par de Paris, le 1. sept. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1. sept. 2020 par Iman

Dear Valued Guest, I would like to thank you most sincerely for taking the time to write to us. Rest assured that your comments about the hotel’s weekend services were passed-over to management for further improvement. We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

2 sur 5
Food was all-around terrible. Dreadful, cold club-sandwich in a Tesco quality. The "shakshuka" they have on the menu had nothing to do with an actual shakshuka, they just served scrambled egg with tomato. Embarassing for the price and the Sofitel brand.

Publié par le 12. mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17. mars 2020 par Iman

Bonjour Valued Guest, I would like to thank you most sincerely for taking the time to write to us. Rest assured that your comments about your stay misfortunate experience were passed-over to management to investigate and improve this area. We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

5 sur 5

Publié par le 2. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2. févr. 2020 par Iman

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. We are glad to know that you rated the hotel high, we all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

5 sur 5
Super Essen, Top Service, Gutes Spa, Sehr zentrales Hotel

Publié par le 16. oct. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. oct. 2017 par Iman

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. We are glad to hear you fully enjoyed your experience at the hotel. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence. We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

4 sur 5

Club room

A great stay in the club room. Although, the 'happy hour' was only 5.30-7.30 and they said we were only allowed three drinks each! Lovely pool and really relaxing atmosphere!

Publié par le 28. mars 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Sofitel Cairo Nile El Gezirah

Lieu 3 El Thawra Council St Zamalek, Cairo, 11518

Aperçu de l’établissement

Sofitel Cairo Nile El Gezirah ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants et 2 cafés. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 341 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Cairo Nile El Gezirah offre également un casino, des soins spa et une bibliothèque. Cet hôtel de style Art déco de Le Caire met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 433 chambres
  • 27 ???
  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 cafés
  • 3671 pieds carrés
  • 341 mètres carrés
  • Casino
  • Bar en bord de piscine
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Le Caire (CAI-Aéroport international du Caire) (20,6 km)
  • Gare : Gare du Caire Ramsès (6,2 km)

Services dans la chambre

Sofitel Cairo Nile El Gezirah possède 433 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent un divan. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Le Caire offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un divan
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.

Casa Mai - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Window on the Nile - bar sur place. Ouvert tous les jours.

El Kebabgy - Ce restaurant à thème sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

La Palmeraie - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine marocaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Le Deck - Ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Nombre de salles de soins 8
  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à 03 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1103.0 EGP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Sofitel Cairo Nile El Gezirah n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Voiture recommandée
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 2500 EGP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 350 EGP par personne (montant approximatif).
  • Arrivée anticipée : 1232 EGP (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 1103.0 EGP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

  • EarthCheck
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.