Alpha Hotel Canberra

Remarque importante : aucun service de ménage n'est proposé. Vous êtes prié de ranger votre chambre et les espaces communs, et de faire la vaisselle après les repas.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• Aucun lit bébé disponible
• Chambres sans bruit non garanties
• Les animaux d'assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
• Cartes de débit non acceptées
• Réceptionniste
• Autorisation préalable de la carte de paiement
• L’établissement est désinfecté.
• Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
• Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
• Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Un service d’arrivée sans contact est proposé.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
• Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
• La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
• La température des clients n'est pas vérifiée.
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
• Un service de départ sans contact est proposé.
• L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
• L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
• La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
• Transactions en espèces possibles
• Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
• Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
• Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié