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Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive

6 restaurants servant le dßner, spécialités Cuisine italienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue aérienne
Intérieur
6 restaurants servant le dßner, spécialités Cuisine italienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Place, La Isla (centre commercial)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Cancun Interactive Aquarium
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș29 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 99 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Baignoire et douche séparées, baignoire à jets

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

  • 59 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles
  • Vue sur le lagon

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 82 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles
  • Vue sur le lagon

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

8,8 sur 10
Excellent
(82 avis)
  • 41 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles
  • Vue sur le lagon

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(17 avis)
  • 41 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles
  • Vue sur l’ocĂ©an

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4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Paradisus CancĂșn – All Inclusive
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Trùs bien, 2 249 avis
Paradisus CancĂșn – All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive possÚde 287 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite.

Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre bien-ĂȘtre, 3 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement propose un toboggan aquatique, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (O Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Isla (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne Ă  Tavola, l'un des 6 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  O Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Ă  7 minutes Ă  pied de La Isla (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂ©bergement 4 de CancĂșn est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Tavola - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner.
Carvao - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne. Ouvert tous les jours.
Tacos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Madre Mia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Carvao
  • Madre Mia
  • Tacos
  • Tavola

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 15 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
L'ùge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'ùge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hÎtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 15 août 2025 au 30 juin 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 26 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 26 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 17 ans maximum)
  • Frais de laverie : 315 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet Ă©tablissement exige un passeport Ă  l'enregistrement pour les voyageurs qui ne sont pas des citoyens mexicains.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 005-007-000902/2025

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Inclusive Tout Compris Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace - All Inclusive CancĂșn
Beach Palace - All Inclusive Complexe touristique tout compris

Avis sur l’hĂ©bergement Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 616 avis sur 1097.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 251 avis sur 1097.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 120 avis sur 1097.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 64 avis sur 1097.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 46 avis sur 1097.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vraiment la plage est magnifique. Les buffets sont excellent. Et leur service au top
Séjour de 6 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Nicolas

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff sympathique. Variété intéressante dans le buffet. Option de restaurants. Endroit propre. Piscine et plage à proximité. Belle expérience.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Gaël

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’établissement est lĂ©gĂšrement dĂ©fraĂźchi. QualitĂ© correcte, mais sans plus.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sophia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique

Vraiment trĂšs bon sĂ©jour All inclusive vraiment 24/24 avec un room service extrĂȘmement rapide. Tout le personnel est au petit soins merci Ă  Gabriella du petit dĂ©jeuner qui est toujours souriante et bienveillante. IdĂ©al pour les enfants car activitĂ©s toute la journĂ©e. Plusieurs restaurants de diffĂ©rentes spĂ©cialitĂ©s. Et soirĂ©es Ă  thĂšme quotidien. Vraiment personnel au top Je recommande +++
Séjour de 9 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 4 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Gabriel

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

RODOLFO

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

alejandro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice staff, beautiful beach
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Fadi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Euryka

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Stacy

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Erlend Salamon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personellet pÄ hotellet tok meget godt vare pÄ oss som gjester. Alt fra velkomst, servering og inkludering i daglige fritidsaktiviteter og underholdning. Det ble servert meget god mat i samtlige fem restauranter pÄ hotellet.
Séjour de 14 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed how respectful and caring the staff were. All of the meals were amazing 😍. The beds were super comfy. The activities and events at the resort were awesome,transportation access was on point. The tour to Isla mujeres was so much fun. The only thing that I didn't like was the doors to the rooms. They slammed very loud. Otherwise my experience was a 5 out of 5.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Thiery

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Conven
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

JuanCarlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was very good 100% recommend definitely we will be back.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

MĂłnica Saray

Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Luis

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy mala sucia la habitacion viejo
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

dimitrios

Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I booked two (2) rooms at the Beach Palace and was happy with the rooms with the exception of the A/C which kept running which was fine, I just needed to redirect the fan. The issue I had was with downstairs, the salespeople booked me to go with my 5 children to Moon Palace for a day pass, when Moon Palace mentioned that all my children had to participate in a 90 minute presentation, I told them I'm sorry, but will have to return to Beach Palace. Lastly, the front desk, told us that we could check out late, but on check-out day, the manager had his employee pay $120 to cover the check out. I was shocked that they would ask an employee to cover a fee, never happened before. Don't think I will return.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Radames

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Small for Cancun resorts, but very good hotel.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Me encantĂł el trato en general y la atenciĂłn, la comida estĂĄ buena aunque podrĂ­a ser mĂĄs variado el menu
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Anzuet

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Cindi Yareth

Séjour de 2 nuits en juillet 2025