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Canopy by Hilton Cancun La Isla

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Canopy by Hilton Cancun La Isla

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle
Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Aussenbereich
2 Restaurants, Frühstück
Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Boulevard Kukulcan S N Km 12 5, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Einkaufszentrum La Isla
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Acuario Interactivo
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Hotelzone Strände
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪38 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett (Panoramic View) anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett (Panoramic View) | Wohnbereich

Junior-Suite, 1 King-Bett (Panoramic View)

  • Blick auf die Bucht
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Exclusive-Doppelzimmer, 1 King-Bett (Sunset Bay View) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Exclusive-Doppelzimmer, 1 King-Bett (Sunset Bay View)

8.8 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • Blick auf die Bucht
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett (Nichupte Bay View) anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett (Nichupte Bay View)

Presidential-Suite, 1 King-Bett (Nichupte Bay View)

  • Blick auf die Bucht
  • 94 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Signature-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten (La Isla) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Signature-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten (La Isla)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Double Room, 2 Queen Beds (Sunset Bay View) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior Double Room, 2 Queen Beds (Sunset Bay View)

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • Blick auf die Bucht
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten (Sunrise View) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten (Sunrise View)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(18 Bewertungen)
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett (Sunrise View) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett (Sunrise View)

9.2 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Signature-Doppelzimmer, 1 King-Bett (La Isla Room) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Signature-Doppelzimmer, 1 King-Bett (La Isla Room)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Signature-Doppelzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) anzeigen

Signature-Doppelzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Signature-Doppelzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Two Queen Bed Room with Sunset Bay View

  • Platz für 4 Personen

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Two Queen Bed Room with Sunrise View

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für King Room with Sunrise View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

King Room with Sunrise View

  • Platz für 2 Personen

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Master King Bed Suite with Nichupte Bay View

  • Platz für 4 Personen

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (Sunrise View)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (Sunset View) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (Sunset View)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Sunset View) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Sunset View)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium King Room with Sunset View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium King Room with Sunset View

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Premium Two Queen Room with Sunrise Bay View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium Two Queen Room with Sunrise Bay View

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Premium Two Queen Room with Sunset Bay View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium Two Queen Room with Sunset Bay View

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für One Bedroom King Suite with Panoramic View anzeigen

Badezimmer

One Bedroom King Suite with Panoramic View

  • Platz für 2 Personen

Sunset Bay View King Room

  • Platz für 2 Personen

1 King Bed Mobility/Hearing Access Ri Shower

  • Platz für 2 Personen

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Aussenbereich
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Zona Hotelera
  • Pool
  • Whirlpool
  • Waschmaschine
  • Trockner
4.5 von 5, Wunderbar, 1’043 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 145
inkl. Steuern & Gebühren
19. Mai–20. Mai
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Mehr zu dieser Unterkunft

Canopy by Hilton Cancun La Isla

2 Restaurants, Außenpool und 2 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Canopy by Hilton Cancun La Isla besitzt 174 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Canopy by Hilton Cancun La Isla zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Einkaufszentrum La Isla. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Einkaufszentrum La Isla und eine 3-minütige Fahrt von Aquaworld entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Canopy by Hilton Cancun La Isla bietet seinen Gästen Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 3 Tagungsräume sind verfügbar. Canopy by Hilton Cancun La Isla im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Der Parkservice ist kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Azulinda Cafe & Bar – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Wander Rooftop – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Parkplätze vor Ort (8 USD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 31 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Azulinda Cafe & Bar
  • Wander Rooftop

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperanwendungen
  • Massagen im Zimmer
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Niedriger Schreibtisch
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2020 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 31 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 8 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Servicegebühr: 10 %

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Canopy By Hilton Cancun Isla
    Canopy by Hilton Cancun La Isla Hotel
    Canopy by Hilton Cancun La Isla Cancún
    Canopy by Hilton Cancun La Isla Hotel Cancún

    Bewertungen von Canopy by Hilton Cancun La Isla

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    516 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    127 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    51 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    26 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    32 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Oliver

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was spacious and quiet. The staff friendly. Take in mind that Hotel is far away from the beach.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alex

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Hotel mit äusserst freundlichen Mitarbeitenden. Tolle, moderne und sehr saubere Zimmer. Das Hotel hat zudem eine gute Lage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carsten

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Modernes stylisches Hotel bei Isla Shopping Center

    Modernes Hotel - ohne Strandzugang - aber direkt beim Isla Shoppincenter und vielen Restaurants. Blick auf Lagune oder Meer. Sehr schöne Architektur, toller Rooftop Poom mit Jacuzi (geheizt, ist in Cancun nicht selbstverständlich).
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Erika Rodriguez

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    DANIEL

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Limpeza média, dava para ver que a limpeza era superficial. Agendei o quarto com vista para o pôr do sol, mas me disseram que não estava disponível.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    jorge

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Ankitha

    It was okay, a tad expensive though
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Loved the rooftop pool and hot tub, disliked the loud club music at all hours of the day, and thoroughly enjoyed the the breakfast.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    David

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Wesley

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Claire

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Raymond

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Carlos is the first person who greeted us with a great smile, awesome attitude and proactive to help us.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    hernando jo

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    r
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Melissa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I have to give a shout out to Carlos. He was absolutely wonderful and made sure that even though we were having a stressful time trying to find a place to stay while our flight was delayed he made sure that we had an enjoyable experience from beginning to end.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    bianca

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Christopher

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Very expensive for vwry little better option to stay on beach side
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Bing

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    We experienced multiple service and maintenance issues during our stay, especially concerning basic comfort and housekeeping. On the first night, our room did not have proper blankets, which made it very difficult to sleep. When we requested blankets, we were initially given sheets instead, and one of them was damp. During the stay, housekeeping was inconsistent, and one day the room was not serviced at all. Additionally, the air conditioning system did not function properly — the control panel was damaged, the temperature display was unreadable, and the AC kept blowing cold air regardless of the setting. We were traveling with children, and these repeated issues significantly affected our comfort and rest. Overall, the service did not meet expectations for this category of hotel.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Peder

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Forfærdeligt ophold på et hotel med alt for lidt personale. Mangel på ledelse og arrogant personale
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Franccesca

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Fabricio

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Bem localizado, ótimo quarto. Funcionários excelentes.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Minerva

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    En una de.las camas, sólo pusieron cómo una sabana, y pasas frio, el personal es amable
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katsumi

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was beautiful and the service was excellent.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ke, West Lafayette

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Gitta

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    I would pick a different hotel. Pros: food is good, the rooftop pool and bar are managed ok, and the room is OK. Cons: poor service at the front desk, our room was 2h late to check in after multiple complaints- didn’t get a check in until 5:30pm and seems like this is standard, they do not have enough cleaning staff, our room was never cleaned for two days and they didn’t even get to our room to clean it until 7pm the final day, it is a 15-20 min walk to the beach (stay on the other side of the street at many other hotels like Westin or aqua and you get beach access but not here), breakfast is good but they are understaffed so it takes forever to get coffee or a seat, the key to our room never worked and we had to change it 5x.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    oswaldo

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    Hotels

    Flüge

    Mietwagen

    Reisepakete