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Occidental Tucancún All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Occidental Tucancún All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Ausblick vom Zimmer
Innenbereich für Hochzeiten
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Marlin
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufszentrum La Isla
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Aquaworld
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Meerblick (Level) anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, Meerblick (Level)

8.0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer

7.8 von 10
Gut
(130 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Doppelzimmer, Meerblick

Doppelzimmer, Meerblick

8.2 von 10
Sehr gut
(125 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Suite, Meerseite (Level) anzeigen

Premium-Suite, Meerseite (Level)

Premium-Suite, Meerseite (Level)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

8.6 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)
  • 129 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Junior-Studiosuite, Whirlpool, Meerblick

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
4.0 von 5, Sehr gut, 2’554 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 165
inkl. Steuern & Gebühren
15. Okt.–16. Okt.
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Tucancún All Inclusive

In direkter Strandlage und mit 3 Außenpools – Luxury Avenue Boutique Mall in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Occidental Tucancún All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Occidental Tucancún All Inclusive besitzt 339 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Zenserenz. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Occidental Tucancún All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Einkaufszentrum Kukulcan Plaza innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche bei México Lindo, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Zenserenz Hydrotherapie, Körperwickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • Gäste haben über die Lage und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Luxury Avenue Boutique Mall und 5 Minuten zu Fuß von Playa Marlin
Occidental Tucancún All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Occidental Tucancún All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 2 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
México Lindo – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
El Mirador – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
La Claraboya – ein Restaurant. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Trattoria – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Occidental Tucancún All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Occidental Tucancún All Inclusive Cancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive-Resort
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Bewertungen von Occidental Tucancún All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

526 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
355 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
257 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
112 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
107 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Butrim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nie mehr
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Meszaros, Dunajska Streda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war sehr gut
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Christian Clemens

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Gute Lage, schöner Strand. Essensauswahl geringer als in Vorjahren, Einrichtung in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Silvio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

April

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Giving this a 1 star because the wait staff and bartenders were the highlight of the stay. We stayed at the resort with 2 other families. We had to line up at 7:00 am every morning to make reservations for the restaurants which were virtually empty when we went to eat. The final night we were there we were told we couldn't eat until 9:30 because they had to "save" the spots for the premium guests and members. After some convincing we did get moved up to 7:30 and we were the only table in there. After night 1 we had to switch rooms due to a paint odor and AC that did not work. Black water spewed out of the other room we had. Both rooms were very dated and not well maintained. Pools were very crowded mostly due to the fact that they allow people to purchase day passes to the resort. I would not recommend this resort at all.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Ligia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old building with many defects
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

RICARDO

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Hunter Kaydon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Annette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not much entertainment or activities
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

jesus j Contreras

everything was great
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Beatriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a very good experience food was good staff was very friendly love the stay very close to everything I recommend this
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar, Houston

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

DAISY JEANNETTE RAMOS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
In general, Occidental Tucancún is a good hotel. Rooms and facilities are great. They check-in us early, so we can lunch and use facilities (no rooms). At check-out (11AM), they offer a pass until 1PM, so you can lunch if you want.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Rocio

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Food was not good
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Eh

Ehh. Mediocre at best. Resort was a little run down but not the worst. We also got talked into buying a vacation package with the Barcelo group, which was fine (also, if you decide to sit in on this presentation, be prepared for 3 hours, not 1.5) but the representatives we dealt with did not hold up their end of the bargain which was supposed to compensate us for our commitment. We were supposed to get a sunset yacht ride as a "gift", but they failed to schedule it properly and we missed out on an experience that we had planned for and looked forward to. Highly unlikely we will ever return to this resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Evier

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo buenisimo!, Hospitalidad y trato desde la llegada inigualable! Amabilidad del personal desde el aseador hasta los bar tender. Instalaciones impecables y habitaciones muy buenas
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Maria de Lourdes, Nezahualcóyotl

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente atencion por parte del hotel y tambien por parte de expedia
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Thanusshan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Jennifer Corriero

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar Omar Nava, Juárez

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal el más amable y servicial; lo único que no me gustó es el horario para reservar en los restaurantes, pero todo lo demás fenomenal
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Jose

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No estaba tan mal el hotel pero el personal encargado son muy insistentes en querer vender sus tiempos compartidos hacen sentir incómodos aparte hay que pagar asta por las tuellas si se estravian en la propiedad, no hay opciones para cenar si no reservas. Si septonpor un buffet que no está malo pero tampoco bueno, solo nos quedamos una noche tenía pagadas 4 decidí moverme del hotel a otro más que nada por lo icono que hace sentir el los encargados
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jevianich Cox

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Gerard

Gut: Ausstattung
Service was great but the room is old. TV apps didn't work and most importantly there were cockroaches in my room. Although it was addressed, they should do a better job do prevent these things from happening. Food could be better too.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Flor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
El check in dure como 2 horas , después otra fila para la llave , la comida sin variedad, la zona del hotel es perfecta , llegamos al cuarto y el aire acondicionado no servía , duraron como 2 horas para arreglarlo . El cuarto muy viejo y con olor a humedad,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Ewwwwwwww (but very nice people)

First, the staff here is amazing! So kind and willing to help however they can. Second, it was only a matter of a few days before a few things told us we wouldn't be back. The food is okay, which means it doesn't take long to be over it. The menu does not change, and when you're there for 8 days, that gets boring fast. The biggest issue however was that it does not seem like the adult pool is treated or cleaned. The other pools looked clear all week but the adult pool was pretty nasty. Foggy and smelly. One guest admitted to us that he'd been peeing in it all week long. We even saw him move away from his group to relieve himself. That's not the hotels fault, but make the need for treating the water all the more important.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025