Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

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Dates

août 2025

septembre 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Petit déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Bar
Tout compris

Découvrir la zone

Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cancún Center (centre de congrès)
‪8 min à pied‬
Plage Forum
‪11 min à pied‬
Plage de la Gaviota Azul
‪14 min à pied‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, 2 chambres (U)

35 m²
6 personnes
2 lits doubles

Suite, bain à remous, vue océan (L)

61 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (L)

35 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

35 m²
6 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (U)

Excellent

35 m²
3 personnes
2 lits doubles

Suite, vue océan (B2C-US)

35 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, bain à remous, vue océan (B2C-CA)

61 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

Merveilleux

35 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, bain à remous, vue océan (B2C-US)

61 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

35 m²
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

35 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (M)

Exceptionnel

35 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CA)

35 m²
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

6 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (L)

Merveilleux

35 m²
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

35 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-CA)

35 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (M)

70 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (E)

Exceptionnel

35 m²
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior (M)

Très bien

35 m²
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

6 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, bain à remous, vue océan (C)

61 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (C)

Bien

35 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (L)

Exceptionnel

35 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (C)

35 m²
6 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (C)

Très bien

35 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

35 m²
6 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (C)

Excellent

35 m²
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

6 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

6 personnes
2 lits doubles

Suite, vue océan (U)

Exceptionnel

70 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, bain à remous, vue océan (U)

Exceptionnel

70 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

Très bien

35 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, bain à remous, vue océan (M)

61 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (L)

6 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (L)

6 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite with Sea View

Vue sur la mer
2 personnes
2 lits doubles

Suite Luxury with Sea View

Vue sur la mer
2 personnes
2 lits doubles

Suite Junior with Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
2 lits doubles

Suite with Sea View

Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior

Très bien

3 personnes
1 lit double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior

3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior with Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite with Sea View

Vue sur la mer
2 personnes
2 lits doubles

Suite Luxury with Sea View

Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior

3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior

3 personnes
2 lits doubles

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 août - 7 août

Plage privée à proximité, navette gratuite vers la plage, bar de plage

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 août - 7 août

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 août - 7 août

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 août - 7 août

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 août - 7 août

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 août - 7 août

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 août - 7 août

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive possède 372 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Centre de remise en forme, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
Les clients adorent le restaurant et le petit déjeuner
À seulement 2 minutes à pied de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 10 minutes de marche de Cancún Center (centre de congrès)

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 195 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive offre également des soins spa, des barbecues et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement de style Art déco de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Don Roberto - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Sakura - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.

Los Arcos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Krystal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Black & White - Ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Voile

Cours de plongée sous-marine

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
5 bars/salons
7 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Black & White
Don Roberto
Krystal
Los Arcos
Sakura

Activités

3 piscines extérieures
Bateau à moteur personnel
Beach-volley
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Kayak
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piano
Plongée avec tuba
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Voile

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

195 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins spa
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Plus

1 bâtiment
8 étages
Architecture Art déco
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Salle de bain semi-ouverte
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Las Americas Inclusive

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Réservé aux adultes

Hotel Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

xavier

Voyage en groupe

1 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Top destination

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

VINCENT, LAMORLAYE

12 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Super hébergement, le personnel est aux petits soins des clients

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Pierre

20 févr. 2024

Les points forts : Propreté

Service de chambre manquant

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Julianne

Voyage en couple

27 mai 2023

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice stay for our honeymoon! Staff was very attentionate,food was very good and alll the facilities were Nice and clean! Hotel was very well located. Its own private beach was calm and very nice to swim and even snorkle just in front of the hôtel. We were able to observe many sorts of fishes.

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Louis, Trois-Rivieres

Voyage en famille

10 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nourriture pas digne d’un 5 étoiles

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple

24 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This hotel is beautiful! Staff very friendly. Food is good. Id stay again

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Astrid

23 avr. 2025

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en famille

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful facility with easy acces to the beach. Rooms are a outdated

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

shaymaa

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

RIU Palace Las Americas is highly recommended for adults. It’s a fantastic place

Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Joseph Harold

Voyage en couple

23 avr. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

The room we stayed in had a major problem with moisture. Our clothes and linens were damp to the touch. We advised front desk they sent over maintenance tech to work on the air condition and he said the thermostat was blocked so he was able to get air conditioner runing on cool not just fan It seemed to work for a day and then again.it stopped and everything in the room was damp again Maintenance did their fix good for around 8 hours and out again. It was the last night so we just packed everything and left early. I advised front desk even took him an envelope and told you the moisture on the envelope he agreed I said try sleeping on sheets that are moist to the touch. Out clothes smelled horrible not the stay we envisioned when we booked the stay. The front desk did not agree to a refund or discount. I spent a lot of money to have every aspect of my stay to be first class. I expect Expedia and Riu to work out some agreement to reimburse an portion of what I paid for the inconvenience

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mariyah Solee

Voyage en couple

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

really enjoyed my stay here, staff was incredible , amazing ocean view and everything was well kept and clean, i will definitely be returning !

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tyler Lee

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en couple

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place with great service and fantastic beaches.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lilian

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Itzel

Voyage en groupe

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort is beautiful and grand! The staff is amazing especially the restaurant manager Armando! Food is excellent. I highly recommend.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Aleisha

22 avr. 2025

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en famille

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

To start with the good, the food was great, the staff was very helpful and polite and the beach is beautiful. The not so good... the front desk seemed very unorganized and inefficient. On our first daybwhen we checked in our jaccuzi sweet wasnt ready so we go downgraded to a suit, and our room wasnt ready until 2 pm the next day. Then on our last day we woke up to maintenance staff on our balcony working and tarps over pur jacuzzi and pretty much the whole balcaony. We got no heads up or notice which made for an akward wakeup.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Pablo Hipolito

21 avr. 2025

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille

21 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Enjoyed my stay. It was the second time I’ve stayed at the resort and I would go back again. The staff is friendly and quick to address any issues.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Michelle

21 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was the best trip

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kevin

21 avr. 2025

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Chadwick Michael

20 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff was very attentive, they take good care of you and once you get to know them they remember you and treat you like a friend, specifically remember a waiter named Hanniel and another Ismael very nice guys. Would definitely recommend lots of entertainment

Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Bolin

20 avr. 2025

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Joel

Voyage en couple

19 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Extremely clean & lots of activity

Séjour de 7 nuits en avril 2025

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