Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Video der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Nichupté-Lagune
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Forum Beach
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Cancún Centro de Convenciones
    ‪17 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪45 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

  • Blick auf die Lagune
  • 170 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 303 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Lagune
  • 114 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury suite sunset view

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 67 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 359 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 11 Personen
  • 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

9.0 von 10
Wunderbar
(41 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury Junior Suite Ocean Front

8.6 von 10
Hervorragend
(122 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.8 von 10
Hervorragend
(31 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 415 m²
  • Platz für 13 Personen
  • 2 King-Betten, 4 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury junior suite sunset view

8.8 von 10
Hervorragend
(134 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury Suite Ocean Front

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 67 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

  • Blick auf den Ozean
  • 170 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 114 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only besitzt 180 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Fitnesscenter und Sauna.
Das Wellnesscenter verfügt über 18 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 6 Minuten zu Fuß von Playa Chac Mool
Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gourmet Marché – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Hunter Steakhouse – ein Steakhaus vor Ort. Täglich geöffnet
Agave - Mexican Cuisine – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Jade - Asian Cuisine – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
C/X Culinary Experience – ein Diner vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 18 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006215/2025

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort & Spa
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen von Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1423 von insgesamt 2596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
553 von insgesamt 2596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
329 von insgesamt 2596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
132 von insgesamt 2596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
159 von insgesamt 2596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Nicolas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
sehr schöne zimmer, nettes personal, kulinarik ausbaubar
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tino

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verry good
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war fantastisch! Saubere Zimmer, super freundliches Personal und ein leckeres Frühstück. Perfekte Lage und toller Service – ich komme gerne wieder!
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
a good vibe and mix between all people. but the elevator waiting takes a lot of time
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nicolas

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Karla Gisselle Veras

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Gina mi mayordomo fue excelente. La comida muy buena. La atención de los chicos del bar en la playa fue excelente también.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Brittnay Fallon Marie

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

kaliema, port st lucie

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Monica

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Leroy

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Lionel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was wonderful and the resort was top notch 👌
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Abigail, Chicago

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was amazing, but there was never enough lounges for pool area. In fact, pool area should be larger considering the number of rooms they have.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Cherelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My boyfriend and I had a wonderful stay at the Royalton Chic. The room was modern, clean and beautifully designed. Food was good, I especially enjoyed the hot wings and quesadillas at the sports bar!! Drinks were great. Foam pool party was so much fun and The beach was clean. 10/10 for us! I would definitely recommended this hotel!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Kevin

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Isaac

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Isaac

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
El Hotel es bonito, y la habitación cómoda está en una buena ubicación Lo malo es de que para hacer checking, nos tardamos aproximadamente 50 minutos cosa que no es común en ningún Hotel de la zona Lo que realmente es pésimo en este Hotel, es la zona de camastros en la playa y en la alberca que no hay prácticamente a las 11:00 de la mañana ya están todos los camastros apartados y es imposible encontrar un solo lugar en la playa o en la alberca y los lugares son únicamente para su club de miembros registrados
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Ana, Miami

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff staring from the bell man front desk to every single person clean great food entertainment amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Angela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The service was not the best. There were not enough servers or bartenders and they were not very friendly. The upgrade to Diamond club was NOT worth it. We had to wake up early if we wanted to get a seat on the beach or pool. There was not a lot to do on the resort other than sit on the beach or by the pool. The food was not great. We were not a fan that all restaurants required a reservation but the time slots got filled really quickly so it was hard to get a reservation. The elevators were also extremely slow so it took forever to get around the resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Bernice

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
When we arrived at the hospitality appeared over the top, however, then we were directed to a marketing person. That was almost insistent on getting me to class to talk about a membership with a hotel. They were persistent. I ended attending. I expended two hours of my vacation time to hear this promotion where they wanted to sell a membership for five and 10 years at 9000 and $14,000 definitely not worth it. Empty bottles and glasses were found on the beach. It was difficult to get towel service. Their bathroom where they meet their prime members didn’t have toilet paper at one point in time at fecal matter on the floor. Their highlighted restaurants had low quality food. The steak definitely not worth it. Empty bottles and glasses were found on the beach. It was difficult to get towel service. Their bathroom where they meet their prime members didn’t have toilet paper at one point in time at fecal matter on the floor. They’re highlighted restaurants had low quality food. The steakhouse called Hunter had a sirloin that was tough to cut that I couldn’t even eat it. And it lacked flavor. There is steamed seafood restaurant was on the rooftop and it looked like a club. The presence in the vibe was very poor and the quality of food was not good. They want to be a high-end hotel and offer VIP services but have a lot of work to do. I decided I won’t even go back. There are plenty of other hotels in Mexico that have lovely people, great restaurants, and are clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jermaine

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Lakessiah

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean facilities, breakfast buffet was great. Only had dinner at the resort once, steak was meh, but the dining experience was good. Great location.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Yeslady Aneris trinidad

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was really nice despite the weather. Only thing is that resort bartenders are limited with cocktails
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Go there! You won’t regret it!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026