Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

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Daten

Juli 2025

August 2025

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer (Master) | Ausblick vom Zimmer

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
All-inclusive
Restaurant
Pool
Wellness
Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500

Zimmeroptionen

Junior-Suite, Mehrere Betten, Meerblick

Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 1 grosses Rollbett und 1 grosses Etagenbett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerblick

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Club-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Sun)

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Doppelbetten

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerblick

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerseite

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 2 Doppelbetten, Meerblick

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 2 Doppelbetten, Blick auf die Lagune

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Suite, 2 Doppelbetten, Blick auf die Lagune

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Familien-Suite (Junior, King Bunk and Trundle Bed)

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Rollbett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Strandnähe

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Strandnähe

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Strandnähe (Swim up)

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Familienfreundliche Unterkunft mit 7 Restaurants

Diese Unterkunft besitzt 7 Restaurants. Darüber hinaus bietet Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive verfügt über 458 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: DVD-Player und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Pistenzugang direkt vor der Unterkunft, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Hydrotherapie und Reflexologie.

Unsere Kunden berichten, dass sie von den Einkaufsmöglichkeiten, womit Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 7 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und eine Poolbar
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Massagen oder Hydrotherapie
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste lieben geradezu das Restaurant und das Frühstück
Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Einkaufszentrum La Isla und einige Minuten von Forum Beach entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Am Strand laden Cabañas (gegen Gebühr) und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Cancún gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Casa de Rosa – ein Restaurant vor Ort.

Viaggio – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Ventanas – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf das Meer. Täglich geöffnet

Azul – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Täglich geöffnet

At Sunset – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

6 Bars/Lounges
7 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

At Sunset
Azul
Casa de Rosa
Ventanas
Viaggio

Aktivitäten

2 Außenpools
Beachvolleyball
Bibliothek
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Driving Range
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Nachtclub
Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sporttauchen
Wasserrutsche

Familienfreundlich

2 Außenpools
Baby-Badewanne
Babysitting im Zimmer
DVD-Player
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kühlschrank im Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

5 Tagungsräume
532 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Grill
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnessbehandlungsräume
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

6 Stockwerke
Architektur im mediterranen Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

55-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern
DVD-Player

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort Cancún

Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive, Formerly Gran Caribe

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort All-inclusive-Resort

Bewertungen von Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

8,8

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Stephan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

14. Okt. 2024

Gut: Personal & Service

We like the stay , food was amazing as well as all staff. We had a pigeon colony living on our balcony so every morning our swim cloth was covered in left overs.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Björn

9. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 11 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Nina

Mit dem Partner gereist

29. Sept. 2024

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Wir hatten eine schöne Zeit in diesem Hotel. Während des Hurrikans „Helene“ haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist super hilfsbereit und freundlich. Leider funktionierten ab ca. der Hälfte unseres Aufenthalts nur noch 2/4 Aufzügen, weshalb man dort manchmal etwas länger gewartet hat. Unser Zimmer wurde leider auch nicht täglich gereinigt, da wir anscheinend zu den Zimmer gehörten, welche zum Schluss gereinigt werden. (Reinigung zwischen 8 Uhr und 17 Uhr) Was uns persönlich etwas gestört hat, wir wurden täglich mindestens 3 mal vom Spa-Personal angesprochen, welches uns eine Massage verkaufen wollte. Die Animation ist gut. Von Aqua Gymnastik bis hin zu Aqua Spielen (z.B. Wasserball). Der Strandabschnitt ist wirklich gut und sauber. Der Zugang zum Strand befindet sich direkt am Pool, so dass der Weg nicht weit ist. Die Auswahl an Speisen hat uns sehr gut gefallen. In der Umgebung ist leider nicht sehr viel. Ca. 2 KM ist ein Einkaufszentrum entfernt, welches gut zu Fuß erreichbar ist. Bis auf das Hard Rock Cafe und 4-5 weitere Läden, stehen alle anderen Ladenlokale leer. Um das Einkaufszentrum drum rum gibt es Lokale und 2-3 Souvenirläden. Ansonsten befindet man sich halt in einer Hotelzone. Die Abendanimation wechselt täglich. Insgesamt gibt es 2 Pools und ein Kinderbecken mit Rutschen und einem Piratenschiff. Alles in Allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden wieder buchen.

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist

1. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Simon

Mit der Familie gereist

1. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Magdalena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

7. Jan. 2024

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Leider hat das Hotel ein großes Problem mit Tauben. Wir konnten unseren Balkon mit Meerblick nicht nutzen, da ständig Tauben anwesend waren und alles mit ihren Fäkalien bedeckt haben. Sehr unhygienisch auf den Zimmern aber vor allem auch in den Restaurants. Die Tauben sind einfach überall. Leider sind auch schon früh morgens alle Liegen besetzt, sodass man während dem Tag keine Liegemöglichkeit am Meer oder am Pool findet.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Jean-Pierre

14. Dez. 2023

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Reiter

Mit dem Partner gereist

16. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very friendly workers and sports team. All were so nice an helpful. Was such a great vacation.

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Iva

4. Juni 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie gereist

27. Feb. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Der Pool ist zu klein für die Anzahl der Hotelgäste. Es sind nicht ausreichend Sonnenschirme vorhanden, weder am Strand noch am Pool. Daher werden die Strandliegen bereits früh am Morgen reserviert. Die Mixgetränke an den Bars bestehen im Wesentlichen aus Eis, Sirup und Saft. Das Essen in den Restaurants ist teilweise sehr gut, teilweise miserabel. Der Strand ist toll, das Meer ebenso. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Für Kids und Familien prima. Breites Angebot mit Kids-Pool und Programm etc.. Alles in allem nicht schlecht, aber ich würde es für den Preis nicht empfehlen.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Brent

Mit der Familie gereist

4. Apr. 2025

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Great customer service

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Roberto

4. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

It was everything great!

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Shobna

4. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit

Very good service

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Mit dem Partner gereist

4. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice resort. Food was great, staff were very pleasant. Definitely a good place to bring your family. Very kid friendly.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Christine

Mit der Familie gereist

4. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit

It was clean. Service was ok. I did not appreciate the attitude from the front desk. We booked two rooms together and got placed into different floors and separate wings. The woman the next day said she found a closer room on the same floor but could not tell me what room, or guarantee if it was the same room category. We paid extra for a lagoon view but she lied and said that all these categories- lagoon or “internal” views are the same price. That’s not true even on your own website. Food options were not as tasty as other resorts we have been to. It is a small resort but fit our needs for this trip. I would steer away if you don’t have kids. It was during spring break so kids were everywhere.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

jonggil

4. Apr. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Irina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

4. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The rooms are specious and beds were very comfortable. Massage was just amazing, especially with Jasmine. Shows are good, the best that we like was the Before Spain (or something like that). - Pools are quite busy, except very early mornings, and not too much shade around. For cabanas you have to pay to use them. - Always lines to the restaurants, even buffet. And you can’t make a reservation, unless you order some extra food. Actually the extra seafood dish is really nice. But in restaurants you have to wait too long to get served, don’t go there when you already hungry. The staff are very nice, always smiling and working hard. ? Morning exercise couch is quite tough!

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Sanghyeon

Mit der Familie gereist

4. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

First time in Cancun with All-inclusive experience. It was a great experience overall with my parents! The hotel is a family-friendly environment with kids and sometimes it was a bit overwhelming to endure screaming and yelling both in a public and stateroom. That's the only reason I gave 4 stars here.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Paulina

Mit der Familie gereist

3. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Although I thoroughly enjoyed the food, I didn’t appreciate the front desk staff at all. We were not given any information of what the hotel offered when we checked in. We had electrical outlet issues the first day, no hot water the second day and absolutely no water in our room the 3rd day. I asked that we be moved from the very 1st day because of the electrical issues but they would rather try and fix it and inconvenience the guest than inconvenience themselves. The only reason they moved me from rooms on the 3rd night was because I went to the front desk and demanded we be given another room with running water. We will definitely not be returning to this hotel. On a side note, the caretakers were very kind but the front desk is not helpful. Good luck if you choose to stay there!

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist

3. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The Wyndham Alltra is beautiful, has great amenities, and delicious food! We were pleasantly surprised with the food which is important to my family- it was delicious!! My son loved the kids pool and water slides. The staff were very friendly and accommodating. The beds were REALLY comfortable and the water pressure in the shower was awesome. There was plenty of entertainment throughout the day. We did not like the store (sun screen was $35). We did not like the one gentleman who served tacos by the pool for lunch- he was very grumpy and did not talk. He seemed like he didn’t want to be there. We would definitely stay here again.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

nemencio

Mit der Familie gereist

3. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This property was very nice and friendly the only down fall was there was a LOT of children so when u wanted to relax by the pool it was hard. Maybe next time I will try and adults only. The staff were amazing the food at the resort I have to say was the BEST all inclusive food yet. Drink were great room was very nice and clean. Definitely recommend.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

John H

3. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very nice. The food was awesome, as well as the wait-staff.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mark, Shelby township

3. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Clean

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Talmaridge

2. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Deanna

2. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

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Aktivitäten an Land

Unterhaltung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services