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PRC Annex - Pet Friendly

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement PRC Annex - Pet Friendly

Une piscine équipée de deux échelles en métal, d’un panneau indiquant qu’il est interdit de plonger et bordée d’un mur en pierre.
Un vaste espace de vie comprenant une cheminée, un téléviseur et une table à manger avec des chaises.
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Une cuisine avec des meubles en bois, un plan de travail en granit, un four encastré, un four à micro-ondes et un évier.
Un bâtiment avec un toit rouge et un drapeau canadien, entouré de montagnes enneigées.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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104-1151 Sidney Street, Canmore, AB, T1W 3G1
  • Place, Centre de Récréation de Canmore
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs)
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Canmore Golf and Curling Club
    ‪2 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Luxe, 1 chambre, balcon, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit, un tableau représentant un bateau sur l’eau et une fenêtre avec des rideaux.

Appart'hôtel Luxe, 1 chambre, balcon, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

Penthouse Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

Penthouse Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

Appart'hôtel Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

Appart'hôtel Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 76 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Standard, 1 chambre, balcon, vue montagne

Appart'hôtel Standard, 1 chambre, balcon, vue montagne

Appart'hôtel Standard, 1 chambre, balcon, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Hall
Pocaterra Inn and Waterslide
Canmore
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
4.5 sur 5, Merveilleux, 3 885 avis
Le nouveau prix est de CHF 354
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
Pocaterra Inn and Waterslide

À propos de cet hébergement

PRC Annex - Pet Friendly

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. À cela s'ajoutent un centre de fitness, des salles de massage et de soins et une piscine pour enfants, disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
PRC Annex - Pet Friendly possède 19 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et un lave-linge/sèche-linge. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé.

Les salles de bain comprennent des peignoirs et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre un lecteur de DVD. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans PRC Annex - Pet Friendly, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lieu d'Élévation. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins du visage
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un poste informatique et une laverie
  • Salle de fitness, sorties VTT et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Canmore Golf and Curling Club et à quelques minutes seulement de Cavernes de Canmore
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. PRC Annex - Pet Friendly vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un toboggan aquatique et une piscine couverte. Très pratique pour les familles, PRC Annex - Pet Friendly offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des barbecues. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 4 de Canmore est non-fumeurs.

The Grande Kitchen & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit à 23 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Grande Kitchen & Bar

Activités

  • Baby-foot
  • Jeux
  • Local à skis
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • VTT

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Jeux pour enfants
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2007
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Cheminée
  • Décor personnalisé
  • Détergent pour le linge
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40.00 CAD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40.00 CAD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 22 h 00
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Sunset Resorts Canmore Front Desk]
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 CAD par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500.0 CAD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 15 CAD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Local à vélos
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la laverie
  • Accès aux prêts de livres
  • Accès au centre de fitness voisin
  • Parking
  • Accès aux infrastructures de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine de notre hébergement partenaire
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Parking sans voiturier
  • Local à skis
  • Accès au bain à remous
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20.00 CAD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 40.00 CAD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40.00 CAD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 22 h 00.
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Sunset Resorts Canmore Front Desk
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

PRC Annex - Pet Friendly
PRC Annex - Pet Friendly Hôtel
PRC Annex - Pet Friendly Canmore
PRC Annex - Pet Friendly Hôtel Canmore

Avis sur l’hébergement PRC Annex - Pet Friendly

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 157.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 157.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 157.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 157.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 157.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ludmila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There some nice restaurants and bakery.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yes the view was nice. They dogs seemed quite comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pet friendly was excellent.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great location and amenities!
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location. Always on central heating with no temperature control was unpleasant. AC only in dining area.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The unit was very clean, the check in safe member was very friendly and helpful. The suite is a bit dated but well kept, like most older condos there is not always electrical outlets where you need them now (like near the beds to plug in phones and things) but not really a big deal. Location is great.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxurious accommodations
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté et équipements
Beautiful property! It was perfect!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better than expected actually - especially for a dog friendly unit. Staff let us check in 3 hours prior and there is a lot of amenities. definitely will book here again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Annie

Location was ideal but there were minor cleanliness issues. We had some towels with stains, bed sheet had a stain on the bottom, and some holes in the bed sheet as well. We ended up just washing them in the washing machine on our own but it was inconvenient.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were looking for a quick night away and to bring the dog. We had a room with a view of the Three Sisters. The space was very nice and clean. The bed was extremely comfy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voytek

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room needs some major updates, some things are falling apart. Heating control in the living room was not good; a warm living room resulted in the bedroom feeling like a sauna. Check-in is at 5 and check-out at 10 AM, strange hours. BBQ didn't get very hot when it was +5 outside, took forever to cook a steak. On the plus side, spacious accommodation, nice balcony and view, good location and OK value for the money with free parking.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quiet, close to downtown, cozy!

Everything was great except the hide-a-bed (we put our kids to bed in the bedroom and slept on the hideabed, I had to sneak into the bedroom to get some sleep with my kids!) Otherwise the room was great, the pool was lots of fun, service very friendly, and nice and close to downtown. We’d stay there again but maybe in a two bedroom so we won’t have broken backs from the hide a bed 😂
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amarjit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty rooms, extra charges, poor service. Not worth the money. Don’t stay here.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Malina D

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking lots were extremely slippery. This was concerning for our elderly family travelling with us. Staff were a little aggressive when a payment discrepancy occurred. Tried to eat breakfast in the morning but no staff showed up to open the restaurant at their scheduled opening time. On a positive note, the kids really enjoyed the pool!
Avis vérifié

8/10 Bien

Megan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Nice place but better check in instructions needed

The condo itself is beautiful. The rooms and kitchen are spacious. The view of Rundle, Cascade, Lady Mac etc are incredible. I was not aware that this building is one of many properties owned by the management company. It was a gong show checking in. The check in location is not at this building. It is on Sidney street. You have to drive in circles trying to find parking that is not immediately at the building. The expectation is that you park in a loading zone to drop off your stuff and then move your vehicle to ground level parking but finding out where you can park is a communication nightmare that involves calling back and forth to the front desk. We have a pickup truck which wouldn’t fit in a single parking spot available. The pool is actually in a different building which wouldnt be a big deal in warm weather but during the winter with a baby is a stressful hassle. I wish I had investigated this prior to booking as I would have booked a different hotel. There are also some funny rules that made me laugh. Cooking food with an odour is subject to a fine.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dawn

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here becuse it’s difficult to find pet friendly accommodations in Canmore. I had read the reviews so was aware there could be issues but was willing to try it out since we needed to bring our dog. The check-in process is confusing, and there is no parking at the unit once you do find it. It’s outdoor parking in another lot, which is not amazing when it’s -30 and very icy. The whole building is dingy and smells heavily of cigarette smoke. There were blood droplets on the carpet in the hallway and on our patio when we checked in along with some other weird droplets. The unit was worn out the towels rough and stained. The bed was really lumpy and uncomfortable and the sheets were also very rough. The heat was off in our unit but it was so hot in there we had to open the windows in -30 and we were still to hot. It was also really loud with a variety of ongoing sounds all night. We did not sleep. We booked for two nights but decided to leave after one. Always disappointing when you pay so much for a weekend away. I let them know we checked out early and provided some feedback, things I already had noticed were said many times in these reviews. They said we should have let them know however I’m not sure what they could have done about any of this really. They offered us zero discount or refund which is not a surprise. We had of course also paid the extra pet fees for both nights and a $40 dollar early checkin fee to be able to check in before 5pm.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bronwynne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marle

Les points forts : Propreté et équipements
Finding the condo and instructions to enter the building was confusing. Handicap parking is not clearly identified and was usually used by vehicles with out stickers. Entrance into condo was dark and needed some TLC but once arrived to the room it was a nice.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Cassidy

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The sheets were very stiff and itchy, very worn out place, very loud bedroom window. Awful bed/pillows
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dustin

Les points faibles : Propreté

Mediocre at best

The cleanliness of the place when we checked in was not good. The place had been poorly cleaned and it made for a terrible first impression. Then we found out the pool they advertised in the listing was in the Grand Rockies resort which is a totally different facility and we had to walk across the street to access it. When I informed the staff of the poor cleanliness they didn’t seem to really care and they said we could have a refund and leave if we wanted but it was later in the day so we decided to stay and asked for new pillow cases and sheets which they supplied us but we had to remake the bed and change the pillow cases ourselves. The robes they gave us also had holes and it kinda smelled like stale smoke in the suite as well. With so many great options in Canmore I don’t think I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

SUZANNE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
we absolutely love staying here, we come every year at this time and treat our family to the pent house. our kids love this room and look forward to it every year
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cathy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very well located. Beautiful views. I would not call it a luxury one bedroom. The sheets were not good quality; very stiff. If you turned on the fireplace, the air conditioning would leak onto the mantle.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ashley

Les points forts : Services et équipements et communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
the kiddie pool was a bit run down, but we loved the Hot tub. The room was dirty, blood from meat in the fridge, there was doggy poop bags left on the deck and the beds were horrible.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Not as advertised, a completely different room!

When my family and I found a great room to rent the week before Christmas, we couldn't wait to arrive. When we did, the room was not even remotely close to what was advertised and pictured. We thought we were arriving to a modern, sleek, updated room with an island, in-suite laundry, something that we normally stay at. What we showed up to was a completely different room than what we had booked. The hotel staff assured us that this was the room hotels.com reserved for us, but not only did in not have in-suite laundry, it had no island, it was dated (by decades), it also had a dirty stained carpet. It was literally a completely different room than what I reserved. To add salt to the wound, the pull out didn't have sheets for our kids nor staff to retrieve some from since we checked in so late. We tried to find another hotel at 10pm at night but didn't have any luck as it was the week of Christmas and the Grande Rockies was also sold out. Since we had driven 2 hours to get here, going home was not an option. The entire experience was very upsetting and I would not recommend trusting this listing as it is completely false advertising and should be reviewed and updated immediately before others are duped like us.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021