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Banhoek Lodge

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Banhoek Lodge

Façade de l’hĂ©bergement
Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit
Soins corporels, massages aux pierres chaudes
Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit | Terrasse/Patio
Repas de petit déjeuner

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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Helshoogte Road, Stellenbosch, Western Cape, 7600
  • Place, Exploitation viticole Zorgvliet Wine Estate
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Alluvia Boutique Winery
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Tokara Winery
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Le Cap (CPT-aĂ©roport international Cape Town)
    â€Ș62 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • Vue sur les montagnes
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Clouds Estate
Stellenbosch
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 172
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Clouds Estate

À propos de cet hĂ©bergement

Banhoek Lodge

Ce lodge abrite une piscine extérieure, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des soins spa, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Banhoek Lodge possÚde 7 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce lodge propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs.
Lors de votre séjour dans Banhoek Lodge, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Exploitation viticole Zorgvliet Wine Estate. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un snack bar/épicerie fine.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Exploitation viticole Zorgvliet Wine Estate et Ă  14 minutes Ă  pied de Le Pommier Wine Estate
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Banhoek Lodge offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse.

Ce lodge 4 Ă©toiles de Stellenbosch met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • VĂ©los de location
  • Visites privĂ©es du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2003
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez noter que cet établissement dispose d'un puits privé sur place, équipé d'un systÚme de filtration.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 800 ZAR par chambre, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 800 ZAR par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 11 ans maximum)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Banhoek Lodge propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  21 h 30.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce lodge avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Banhoek Lodge Pavillon
Banhoek Lodge Stellenbosch
Banhoek Lodge Pavillon Stellenbosch

Avis sur l’hĂ©bergement Banhoek Lodge

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 177 avis sur 201.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 17 avis sur 201.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 201.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 201.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 201.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Marco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and views. The staff was supper nice and attentive. We had a good time
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Schalk

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible views from the spacious and beautiful rooms make a stay here very comfortable and relaxing. Set in the beautiful Banhoek Valley with plenty of options for wine and dining this is a great getaway
Séjour de 9 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a very special place with amazing views, incredible staff, fantastic breakfast and close to town and really great wineries.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mandy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely staff went above and beyond to make the experience wonderful. Thank you
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely beautiful setting
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Arad

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Feels dated. Needs TLC - from old cracking door to bathroom, cupboards doors to pool area. Needs facelift for the price. The plus side - views are magnificent Breakfast staff were sweet and friendly Ok breakfast. Not much choice on buffet but good choices to order Check in person was not as welcoming
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melvin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location to visit vine routes. Stayed in Room 6 which had great views.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing Stellenbosch

We had an amazing stay and all the Staff were fantastic One of the most relaxed stays we have had and lots of places to eat close by
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful location.

This was a last minute book for us but we were so glad we got to stay here. The views from the room were incredible. It was a beautiful hotel and the staff were lovely. The breakfast was also so delicious! And being able to eat outside with the views were just amazing.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My wife and I stayed here for our honeymoon and had the most amazing visit, with a picturesque view overlooking the vineyards. The hotel is in the middle of Banhoek Valley, near fantastic vineyards and a short drive to both Stellenbosch and Franschhoek. Nadia and the rest of the staff were incredibly helpful as we planned our days. Would love to visit again soon
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This small and beautiful property is a hidden gem. Excellent service, amazing rooms and a view that is breathtaking. I will be staying here again many times again in the future.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

stefania

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice property with beautiful view from the room, very nice of them to give us two free vouchers for wine tasting.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent all round

Excellent all round . Service was excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clint

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property nestled in the vineyards. Easy walk to a number of wineries.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful room with breathtaking view!

One of the best places I’ve ever stayed at. Fantastic room, everything was very fresh and the service fantastic. Thank you so much!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiranjot

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful escape in the winelands!

Absolutely loved our stay here, our room was huge and the views were unreal, woke up every day feeling like we were in a dream. Delicious hot breakfast every morning. The cherry on top was the in-room massages we arranged - for sure the highlight of our stay. Highly recommend staying here if you plan on stopping in the winelands for a few days!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful lodge in stunning Stellenbosch

Beautiful room with stunning views of the vineyards. Near to restaurants and wineries for wine tasting. Incredibly helpful and friendly staff with great service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful setting

The setting is beautiful. Spectacular view to the vinyard and mountain Breakfast on the veranda of your room very nice.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Location location

Location location location, the hotel is set in beautiful rolling vineyards. Staff could not have been more helpful and welcoming. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allisson

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved my stay at this lodge. The staff were all very friendly and helpful. The lodge itself is located in a quiet picturesque region with spectacular mountain views. The rooms are well appointed, clean and very comfortable. The addition of a fire place in the room was awesome as the nights were cold. Breakfast was fresh and delicious and the wait staff ensured you had a great start to your day. We found the location pretty central to everything and the parking was safe and secure. Would highly recommend.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overnight stay

Magnificent view from bedroom. Staff friendly. Rooms are large but a little tired. Need more than one lamp for use during loadshedding. Need to invest in generator or inverter as rooms get very hot if no aircon on during loadshedding.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Graham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stunning bedroom views from this lodge and exceptional service and kind attitude from Shannon ! Food was also great. It’s an older lodge that has been upgraded with excellent bathroom fixtures and main bedroom lighting. Wifi is a little slow, early morning hot water taps need to run a bit before hot water arrives and the sliding partition in our room 2 needs to be replaced with a frosted glass door as the current wooden sliding partition is a little stiff to open . Otherwise an excellent choice for your next vacation !
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I can’t say enough good things about this resort! Banhoek Lodge completely blew me away! Elegant styling, & incredible views! Plus, all the staff members we, so warm & welcoming. I booked a wine tour online, & the company did not pick me up my girlfriend, & I. The staff at Banhoek Lodge tried their best to help me get in contact with the company that was supposed come and pick me up. After all of our failed attempts, they found another local company to take my girlfriend, & I around Stellenbosch for the day. The tour guide that they suggested was amazing! They save the day! I only had one day to experience Stellenbosch & they turned a horrible experience into a memorable one! I’ve stay at some of the best hotels in the world, from the Ritz, to the Jumeirah properties in Dubai.. & the service, hospitality, warmth, & helpfulness ranks right up there with them! Thank you for an amazing experience, and all the help that you given my girlfriend, & I during our trip to Stellenbosch. I would refer your property to anyone who asked about staying in Stellenbosch. Much appreciated! 😊
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible views and quiet (we were the only guests staying there) but despite that we got put in a room right by reception despite asking for another room. We checked out several days early for several reasons mainly due to the fact that this is very much just a Bed & Breakfast- that’s it- which we hadn’t anticipated. Secondly the night receptionist asked us for money which made us feel uncomfortable especially that given reception do the turn down and go into the rooms where all our valuables are. Breakfast was ok but South Africa cuisine and culinary scene is outstanding- this was not anywhere near the same standards as neighbouring hotels. When we asked for the out of hours snacks (off the menu given to us in the room) we were told it wasn’t possible as they hadn’t done a food order. Banhoek could benefit from a proper coffee machine which would really elevate breakfast. And as nice as they were the staff could do with a bit of training- on asking about local attractions, restaurants and wineries- we were given many blank answers and check in was giving us a key- we had to carry own bags (my boyfriend wasn’t able bodied), figure out how things in the room worked ourselves etc - a bit of orientation would have been welcome.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Simply incredible! Look no further !

we booked the deluxe room. If you are looking if you are looking for something special this room is the best view on the vineyards right in your backyard! The service was amazing, we felt right at home and pampered. Be sure to order one of their cheese plates which are also amazing. Couldn’t have asked for a better experience and stay !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020