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Balcones de Alheli Hotel

Catégorie d’hébergement : 3

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Galerie photos de l’hébergement Balcones de Alheli Hotel

Chambre Double Standard | Vue de la chambre
Intérieur
Piscine extérieure
Escalier
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Calle del Porvenir, con calle Vicente Garcia #6-17, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Clocher
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Murs de Carthagène
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 très grand lit

Chambre Double, 1 très grand lit

Chambre Double, 1 très grand lit

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Balcones de Alheli Hotel

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Balcones de Alheli Hotel possède 9 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Balcones de Alheli Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Clocher et à 6 minutes à pied de Centre de congrès de Carthagène des Indes
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Balcones de Alheli Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Balcones de Alheli Hotel offre également une terrasse sur le toit, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Carthagène est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Balcones de Alheli Hotel possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50000 COP par animal et par nuit
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50000 COP par véhicule, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 50000 COP par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Balcones de Alhelí Hotel
Balcones de Alheli Hotel Hôtel
Balcones de Alheli Hotel Carthagène
Balcones de Alheli Hotel Hôtel Carthagène

Avis sur l’hébergement Balcones de Alheli Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 100.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

SteveUrq

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of this hotel in the heart of the Old City is unbeatable. The staff are attentive and very friendly, and all in all we really enjoyed our stay.
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Muy bien el hotelero no se puede descansar denoche

El hotel está muy bien situado, en pleno centro, a un paso de todo. El desayuno está bastante bien, fruta, zumos ,etc. Lo mejor, el personal, muy amable y atento a muestras necesidades. Sin embargo, tiene un gran problema, y es que está al lado de una discoteca, y de 12 de la noche a 3 de la mañana el ruido es terrible. No pudimos dormir las dos primeras noches y , aunque nos cambiaron a un piso más alto, se seguía escuchando, y es todos los días. No es culpa del hotel, pero no volvería a alojarme por rl ruido que impide descansar.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Er was wat lawaai in de nacht, vanwege de locatie. Verder was het personeel aan de receptie niet altijd even vriendelijk. De kamer zelf was heel goed
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great overall but hard to sleep with all the noise from the street below. Band noises till 330am
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great . Balcony view was beautiful. Breakfast was good. Can’t complaint. Affordable place to Stay .
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Aleksandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Świetna lokalizacja, przytulne pokoje i miła obsługa. Śniadanie dobre, natomiast bardzo słaba organizacja podczas śniadania. O wszystko trzeba się upominać, bo nie jest wystawione : cukier, sól, masło, nawet małe łyżeczki i filiżanki. Śniadanie jest do godziny 10:00. Przed 9:00 były końcówki owoców i soków, których juz Panie nie dokładały.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Osiris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very Clean, Modern, Tall Ceilings, & Confortable

I loved my stay at this hotel, is conveniently placed in the tourist part of Cartagena. the breakfast is good and the rooms are even better. Modern style comfortable beds, Cold and Hot Water, air conditioner plus ceiling fan. Nice size TV and closet space. My room had a great balcony with view of the city. The pool on the rooftop is perfect for sitting and talking. I highly recommend this place to stay. Next door is good cafe and restaurant. Ask for the security safe key at the reception so you can safely store your stuff.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Cindi

Les points forts : Confort de la chambre

Quaint place

Nice little place. Clean, comfortable bed. A/C worked well. Nothing fancy but would stay here again. Good location...block from Clock Tower, so you are a little further from the noise. Check in was easy. They have a hot breakfast on the roof top that was very good!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Satisfecha

Excelente ubicación, hermosa vista. Linda habitación. Muy serviciales.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Bom, mas a balada vizinha atrapalha...

A localização é incrível, perto de tudo! Porém, um dos pontos mais negativos é que eles são vizinhos de uma balada que fica até de madrugada (a musica é MUITO ALTA). Tivemos um contratempo também no check-in - chegamos um pouco mais cedo, nos permitiram deixar nossas bagagens lá e fomos almoçar, já que o checkin era só 15h. Chegamos as 15h30 e o atendente nos informou que o quarto ainda não estava pronto... Este mesmo atendente no dia também não nos falou que tinha cafe da manhã no hotel, ou seja, só descobrimos que poderíamos tomar café da manhã lá no nosso último dia. A limpeza dos quartos é algo a se parabenizar, assim como o wi-fi que eles disponibilizam.
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carolina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Comfortable but noisy

Too noisy, we couldn’t sleep!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tatiana

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cartagena Walled City Hotel

The hotel is in a good location, inside the Walled City of Cartagena - historical part of the city. This is just about all that is good about this hotel. The hotel itself is old and very tired, not a 3 star. There is a disco nearby and after our first night, we asked to change the room. The hotel is small though and they did not have another room available. The reception staff were nice and the guy at the desk offered another hotel nearby that we can move to (part of the same chain). The hotel was called The Ethnic Thematic Hotel, a newer hotel with themed rooms. The room we were offered was very cute - Carnaval de Baranquilla. So we moved and enjoyed the rest of our stay there. The Thematic hotel was even smaller than Balcones and there was not always a person in reception there and alsk we had to go to Balcones for breakfast as Thematic did not have a restaurant, but that was OK, as the hotels were close to one another. The breakfast was quite basic, but OK. I would have not expected more from it anyway. PS. Hotels.com says Check in at Balcones De Alheli is 2pm, but in fact it is 3pm as we had to go away for an hour when we arrived at 2pm and come back later. This needs to be corrected. I attached photos of the Ethnic Thematic Hotel as Balcones de Alheli did not look nice and nothing like the pictures I saw on Hotels.com, so was not worth taking any pics.
Ethnic Thematic Hotel
Ethnic Thematic Hotel
Ethnic Thematic Hotel
Ethnic Thematic Hotel
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price the hotel is not in its best shape. Staff its good and professional but hotel conditions are not the best. Rooms need more care. Bathroom is not good. The internet is horrible. Breakfast is ok.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Osiris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great, location, clean rooms and friendly staff

The hotel was very clean, the staff was also very accommodating and helpful. Location is perfect for statying right across the street from the wall city. El hotel stubo muy limpio, las attenciones fueron excelentes y acomodantes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena ubicación en el cetro histórico

Excelente ubicación. La terraza es hermosa.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

FABIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

No prestan atencion al cliente

Solicite en la reserva una habitación apartada del ruido ya que iba en viaje de negocios pero no, me dieron una donde se escuchaba ruido por todo lado, y auque insisti varias veces cambio no me prestaron arención.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great hotel with an amazing rooftop view!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

William J

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

overpriced, not romantic

At $119 it was overpriced, very convenient location but a small room and smallish bed with no frills. Breakfast fine, but not a good place for a couple and shouldn't cost more than $70
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cortesia e atençao dos funcionarios, boa localizacçao no centro da cidade com facilidade para todo
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Spend a few extra bucks and stay somewhere else.

This is basically a glorified hostel. The bathrooms were dirty. Puddle of water around the toilet and main bathroom drain. Walls could use a paint job, no lock on the safe, no iron etc. Shower floors were dirty. Wore my flip flops to shower. The roof top pool was beautiful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, walking distance to almost everything and easy to flag taxis when needed
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
They oversold the rooms and move me to another hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Its a good enough hotel to stay in the walled city. Price is ok. It’s clean with good staff. Its central to any place inside the walled city. Breakfast options are ok. Could be better.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me gustó la excelente ubicación y la terraza con muy buena vista. Desayuno es muy bueno pero limitan ciertos platos...
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

JA

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not worth it, you will pay for the location

This hotel was way below expectations. Indeed is in a great location but definitely not good. Bed is not good quality and very uncomfortable. The shower has no hot water. The roof top and breakfast are not as good as the pictures. I don’t recommend it.
Séjour de 1 nuit en août 2018