Cet hôtel fournit un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Casa Franco Hotel possède 11 chambres comprenant la climatisation. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte.
Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Casa Franco Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bocagrande. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
À moins de 10 minutes à pied de Plage de Bocagrande et Plage de Castillo Grande
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Casa Franco Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cet hôtel 3 étoiles de Carthagène met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur rue disponible
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Carport compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Pour les familles
Laverie
Commodités
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Salle de bain
Douche
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Mobilier personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Casa Franco Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Palma Bahia
Casa Franco Hotel Hôtel
HOTEL CARTAGENA D' LuX
Ayenda Casa Franco 1809
Casa Franco Hotel Carthagène
Casa Franco Hotel Hôtel Carthagène
Avis sur l’hébergement Casa Franco Hotel
Avis
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 71.
10 – Excellent
33
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 71.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 71.
6 – Satisfaisant
17
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 71.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 71.
2 – Horrible
8
7,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,0/10
Services et équipements
7,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
ARTIS
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was extremely helpful
ARTIS
Séjour de 17 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Annette
16 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Breakfast included
Annette
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lloyd
12 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and accommodating
Lloyd
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
MICHAEL
20 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
MICHAEL
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Edmond
9 févr. 2026
Rooms did not have hot water. Wifi in 203 was quite fast. Door locks could be made more secure by using deadbolts. No elevator.
Edmond
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lloyd
12 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close enough to beach. Quiet enough for intimacy evenings
Lloyd
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lloyd
9 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and convenient
Lloyd
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jackeline
18 juil. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
It was ok. The beds are supper sturdy and hard. The bathroom area, specifically the curtains were full of mold. It smelled like old and moldy house. Under the beds was full of dust. The water was cold.
Jackeline
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oscar Heriberto Martinez
2 juin 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only complaint I got is that the first room they gave me smelt like mold and the pillow cases and towels seem very old and stained. They should really invest in buying new ones.
Other than that everything was good. I would consider staying there again.
Oscar Heriberto Martinez
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sharif
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
It would have been fine if there was hot water to shower in.
Sharif
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karla
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Karla
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Omar
14 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They oversold the rooms and their answer was to find a hotel that was terrible, not what I paid for.
Omar
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Julie
1 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptional !
They cleaned and mopped everywhere in our room and around the building
Also they
Very nice and attentive
They deserve 10 stars
The property itself is falling apart the drain smelled horrible the towles were old and fallng apart
they looked am but smelled very musty
We could only get 2
We eventually got another one for the floor because the water came far out close to the bathroom door
No hot water only lukewarm the entire stay
The desk in our room colapsed with just 2 bottles of water and paper plates .on it on the 3rd day
The air conditioning unit was old and really didnt cool the room unless it was after 11 pm
If there was a little bit of renovations this place could be great !
but its very out dated and falling apart
Julie
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Callun
16 janv. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No towels were provided for guests. No blankets are provided for the rooms. There were insects in my room when I first arrived. No hot water in the rooms. There are other hotels nearby for the same price point that have much better facilities
Callun
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gary
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Too loud
Maybe if i where in a different room it would have been better i was on the bottom right next to the reception desk. I could hear everything outside my room and they where doing repairs all day so i could hear it all. And there where crickets and huge water bugs in the room. The bed came with only a sheet and no blanket
Gary
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Richard
1 janv. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a great hotel
Day 1: Arrived early for check in and was told an additional charge would need to be made as a result so had to walk around for 4 hours. Check-in: Had to switch rooms 3 times (first room was right next to car park when I asked for a quiet room, second room had no hot water). WiFi was poor and dropped out frequently. In third room there was barely any water to shower with (still no hot water) so checked out early and went to airbnb
Richard
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
1 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est conforme
Vincent
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
RICARDO
13 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésima experiencia. Toda la noche sin luz, ni agua… No hay administración ! Me siento estafado, atracado… no lo recomiendo para nada
RICARDO
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Silvana
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo muoto bom
Silvana
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Silvana
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muito bonito
Silvana
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
juliana
4 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Café da manhã havia pouca variedade. Os pães quase todos os dias estavam duros e as frutas eram as mesmas todos os dias. A equipe era muito atenciosa e prestativa. Agora a limpeza foi a pior parte: o banheiro tinha um cheiro horrível que deixava o quarto com cheiro forte, acredito que esgoto ou algo assim e não havia pano no chão. O quarto estava cheio de traças, Paredes sujas, havia mofo no abajur e o quarto ficava com cheiro de mofo. As paredes acredito que eram finas ou não havia vedação adequada, mas dentro do quarto era possível ouvir gritaria de outros hóspedes e staffs conversando/celular. Era muito barulhento pela manhã.
juliana
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Johely
6 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trate de hacer una reservación y cancelar el mismo día y fue malo el servicio para comunicarme con el hotel y pésimo en resolver soluciones
Olor a humedad, no lo recomiendo
Johely
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Isaac
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cómodo
Isaac
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlos
19 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena opción para estadías cortas
Buen hotel, como todo hotel pequeño se logra escuchar un poco el ruido exterior en pasillos, pero en general bien por el precio que ofrecen
Carlos
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
1 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Casa Franco.
Carrera 5 #6-75Boca Boca Grande-Cartagena de India-Colombia.
Expreso mi sincero agradecimiento por la excepcional hospitalidad y servicio de su hotel durante mi reciente estadía. La atención al detalle y el compromiso con la satisfacción del cliente realmente hicieron que mi experiencia fuera memorable.
Desde el momento en que llegué, el personal de Casa franco, garantizó un ambiente cálido y acogedor. Las cómodas habitaciones, las deliciosas opciones gastronómicas y el impecable servicio de limpieza superaron mis expectativas. Me impresionó especialmente la fluidez con la que todo estuvo organizado y el comportamiento amistoso de los miembros de su equipo.
Una vez más, gracias por brindarnos una estadía tan placentera. Recomendaré su hotel a amigos y colegas y espero tener la oportunidad de regresar en el futuro
Un afectuoso saludo.
Soledad de Elorriaga.