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4,3 sur 5

"Everything was fantastic ... staff super friendly, facilities, view, lots of available sun loungers everything was top class from start to finish " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 12 Oct 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Tivoli Carvoeiro et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Algar Seco. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hôtel 5 étoiles compte 246 chambres sur 6 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des minibars
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 3 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Faites-vous chouchouter à Spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 10 minutes à pied de Algar Seco et Promenade de Carvoeiro
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 101* par nuit/chambre 5. déc. - 6. déc.

Family Deluxe, Terrace

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Family Deluxe Sea View

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Premium, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, vue mer (Extra Bed 3 adults)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, terrasse

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Tivoli Carvoeiro basée sur 34 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Tivoli Carvoeiro

Tout le monde (10) Couples (17) Famille (3) Autre (2)
3 sur 5
Hôtel ne vaut pas plus qu un 4 étoiles hormis la vue sublime. Petit déjeuné bas de gamme

Publié par de Crans-Montana, le 5. sept. 2020

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5 sur 5

Publié par le 31. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1. sept. 2019 par João Jesus

Dear guest, Thank you so much for your fantastic evaluation regarding your stay at our hotel. It will be a true pleasure to welcome you back in the future. With kind regards, João Jesus, General Manager.

5 sur 5

Très contente

Agréable, personnel sympathique, buffet copieux, massage en extérieur très professionnel

Publié par le 18. sept. 2014

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4 sur 5

agréable séjour

L'emplacement est idéal pour profiter des promenades depuis l'hôtel et se rendre au coeur du village. Notre chambre aurait besoin d'un bon rafraîchissement, les sanitaires sont un peu vetustes et les robinetteries sont à changer. Les meubles sont également un peu vieux mais la literie est excellente. Un belle dimension de la chambre avec un beau balcon.

Publié par le 8. mars 2016

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4 sur 5

Belle étape pour découvrir l'Algarve

Nous avons passé dix jours dans cet hotel situé sur les hauteurs de Carvoeiro avec une vue magnifique sur la plage. Le personnel de cet immense hotel soigneusement décoré et entretenu est remarquablement accueillant. On peut diner près de la piscine extérieure pour contempler le coucher de soleil et le ballet des oiseaux. Nous y retournerons certainement. Très bon rapport qualité prix ! Bravo !

Publié par le 21. juil. 2014

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5 sur 5
Tolles Hotel an bester Lage !! Sauber in gutem Zustand ! Das Frühstück war reichlich aber oft waren die warmen Speisen kalt !

Publié par de Zürich , le 26. sept. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. sept. 2020 par João Jesus

Dear Julio, Thank you very much for taking the time to share your great review regarding your stay at our hotel. Your opinion is very important for us and your comments will be shared with the team. It will definitively be a true pleasure to welcome you back in a near future. With kind regards, João Jesus, General Manager.

2 sur 5
Die Lage des Hotels ist einzigartig und davon lebt das Hotel auch. Leider in keiner Art und Weise auf fünf Sterne Level. Aussenbereich teilweise stark abgenutzt, Pool müsste saniert werden. Täglich musste mehrmals bei der Rezeption nachgefragt werden um Handtücher, Shampoo, Wasser, Gläser, Kaffeekapseln, etc.. Bei zehn Tagen Aufenthalt etwas anstrengend. Das Personal war freundlich ausser in der Sky Bar, wo man als Hotelgast um einen guten Platz betteln musste. Trotz mehrmaligen Meldungen bei der Rezeption gab es keine Reaktion. War in vielen Tivolis dieser Welt und leider das Resultat nun so ernüchternd, dass ich diese Gruppe in Zukunft meiden werde.

Publié par de Zurich, le 19. sept. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. sept. 2020 par Joao Jesus

Dear R.B., First of all, thank you so much for your comments regarding your stay. We regret to know that your experience fell short of your expectations and for that, please accept our sincere apologies. The situations to which you refer, do not represent the quality standard that we are proud to have. Your opinion is very important to us and was well noticed and valued. We will take in great concern all the points you have mentioned and will share your comments with our Team Members and join efforts to improve and grow in quality and consistency of our service. Best regards, João Jesus General Manager

5 sur 5
Everything was fantastic ... staff super friendly, facilities, view, lots of available sun loungers everything was top class from start to finish

Publié par le 12. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13. oct. 2019 par Joao Jesus

Dear Guest, Thank you very much for sharing with us your comments regarding your stay at our Hotel! It is very rewarding to read that our Team was able to provide you with a fantastic experience. Your opinion is very important for us. It will be a true pleasure for us to welcome you back in the future! Best Regards, João Jesus General Manager

5 sur 5
Tolle Lage in der Bucht, modernes schönes Hotel, umfangreiches Frühstücksbuffet. Kostenlose Parkplätze. Diverse Restaurants in Gehdistanz.

Publié par le 12. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13. oct. 2019 par Joao Jesus

Dear Guest, Thank you very much for sharing with us your comments regarding your stay at our Hotel! It is very rewarding to read that our Team was able to provide you with a fantastic experience. Your opinion is very important for us. It will be a true pleasure for us to welcome you back in the future! Best Regards, João Jesus General Manager

2 sur 5
Lage, Lage, Lage!!!! Freundlichkeit: durchschnittlich. Zimmer: es fehlten Waschlappen u. Klinex Tücher, welche erst nach reklamieren am zweiten Tag gebracht wurden. Wasser für Zähne putzen gab es im Zimmer nicht mehr!

Publié par le 22. sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25. sept. 2019 par João Jesus

Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. We regret to read that not all meet your expectations and we can assure that our focus will be in improving so we can provide our guests an excellence service. Your comments are of extreme importance to us and take our greatest attention. We hope that you can give us an opportunity to welcome yoy back in the future. Best regards, Jorge Jesus General Manager

À propos de l’établissement Tivoli Carvoeiro

Lieu Apartado 1299, Vale Do Covo, Lagoa, 8401 - 911

Aperçu de l’établissement

Tivoli Carvoeiro vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. 7 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Tivoli Carvoeiro offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et un sauna. Un parking en libre-service est disponible. Tivoli Carvoeiro a subi une rénovation complète en avril 2017. Cet hôtel 5 de Lagoa est non-fumeurs.

  • 246 chambres
  • 6 ???
  • 3 restaurants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Journaux dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Tivoli Carvoeiro possède 246 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Une machine à espresso
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

The One Gourmet - Ce restaurant sert le dîner.

Med Food & Wine - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Mare Bistro - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

SKY BAR CARVOEIRO - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.

Azur Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 2 par chambre (limite de poids : 25 kg)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Cet établissement exige un paiement complet à l'arrivée pour toutes les réservations de type paiement à l'hôtel et non au moment de la réservation.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement est géré par un hôte professionnel. La fourniture de logements est liée à son commerce ou à sa profession au sens de l'article 155 du code fiscal français.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Portugal).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 13 EUR et 32 EUR
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.