2/10 – Ungenügend
Hakima
Mit der Familie gereist
30. Sept. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind nicht sauber. Die Bettbezüge und die Bettdecke wurden bestimmt schon monatelang nicht gewaschen. Der Klodeckel hat sich immer bewegt und auch beim abspülen gab es Schwierigkeiten. Aus der Dusche kam nur kaltes Wasser raus und auch nur wenig Wasser . Wir haben benutztes Toilettenpapier bekommen. Ich konnte bis 5 Uhr morgens nicht schlafen weil unten Leute sich neben der Bar von diesem Hotel ganz laut gestritten haben. Der Service war mangelhaft, keine richtige Hilfe. Das WLAN ist mega langsam . Frühstück gab es nicht vor Ort man musste, selbständig zu Fuß zu einem anderen Hotel mit dem die kooperieren. Naja was soll ich zum Frühstück sagen, es gab keine richtige Auswahl. Ein Schokobrötchen gabs da , nur EINS es gab Baguette dass in Scheiben geschnitten wurde ( Mini Scheiben) von den konnte man auch nur wenig nehmen . Ansonsten nur Honig und Marmelade . Ein Tee ohne richtigen Geschmack. Und Kaffe . Milch und etwas Orangensaft. Ich war schon in vielen Hotels und habe noch nie so ein geiziges Angebot beim Frühstück erlebt. Im Zimmer gab es auch kein Seifenspender wie in anderen Hotels, man bekommt eine mini Seife und von Head and shoulders diese Testproben . Im Schrank drinnen ist in der Wand ein Riesen Loch und die Bettdecke war klebrig , alles hat gejuckt . Ich bin eine Person die morgens gerne duscht und das konnte ich nicht, wer eine Panne hat und nur eine Nacht nicht auf der Straße leben will, dem könnte das genügen. Bei mehreren Tagen nicht