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Par un voyageur vérifié, le Mon 17 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Hyatt Regency Casablanca. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place des Nations Unies. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 restaurants sont disponibles. Datant de 1973, cet hôtel 5 étoiles compte 255 chambres sur 11 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès gratuit à Internet (par câble) et une baignoire relaxante profonde, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des lits avec matelas Select Comfort, des baignoires profondes et des stations d'accueil iPod
  • Internet Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier sécurisé, stationnement libre sécurisé et parking longue durée sécurisé gratuits
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine française et d'une vue sur le jardin à Cafe M, l'un des 2 restaurants de cet établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de l'aéroport et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 2 minutes en voiture de Place Mohammed V et à 5 minutes de Marina de Casablanca
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément

Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 116* par nuit/chambre 12. déc. - 13. déc.

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 2 lits une place (High Floor)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Appartement Duplex, 2 chambres

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Club, 1 très grand lit (Club Access)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Hyatt Regency Casablanca basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hyatt Regency Casablanca

Tout le monde (2) Couples (1) Affaires (1)
5 sur 5

Publié par le 13. mars 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

le confort absolu en plein Casa

Tout est bien. Personnel aux petits soins. Chambre très calme bien que située face à la place très animée. Piscine en centre ville. On en redemande.

Publié par le 5. juil. 2013

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5 sur 5

Meilleur hotel à Casa

Le Hyatt est fidèle à sa réputation d'excellence Ayant séjourné dans plusieurs hôtels à Casablanca, je peux confirmer avec certitude que le Hyatt est le meilleur Le seul point négatif est du aux travaux de tramway juste en face de l'hôtel, ce qui diminue l'accessibilité à l’hôtel. Je n'ai pas été gêné par le bruit dans ma chambre, j'ai demandé une chambre de l'autre coté Les travaux devront être terminés le 12 - 12 - 2012 Demander une chambre dans un étage élevé pour profiter de la vue

Publié par le 2. juil. 2012

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3 sur 5
This hotel does not worth the price we pay. My room door was not working during the 4 days I was there. I reported the problem to the reception but nothing was done. I opened the fridge and a cockroach was a inside, in fact the fridge was non cold at all. When I left I saw they charge me 3 more time an item I took only once from the fridge plus they charge me for a breakfast when I took only a tea after a colleague invite me to sit with him while he was taking breakfast. The receptionist removed these things from the bill. Taxi service not impressive, taxi drivers try Always to screw people up sadly. The attitude of some staff is not comfortable, they run against you with excessive servile attitude because they want money. I was not happy really this time

Publié par de London, le 17. févr. 2020

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1 sur 5

Very disappointing and upset

I booked this hotel in November and paid for it . On the 24th of January I arrived at the hotel for check in and I have been told that my room was cancelled and they hook a room in an other hotel . I was furious . They lied saying they sent an email to me to inform about it. At the end one Moroccan colleague gave me his room. I cannot believe what happened . Ebook red should make a seriously complaint about it

Publié par de l, le 30. janv. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Hyatt Regency Casablanca

Lieu Place Des Nations Unies, Casablanca, 20000

Aperçu de l’établissement

Hyatt Regency Casablanca ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. 9 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hyatt Regency Casablanca offre également une discothèque, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers la plage et d'une navette vers et depuis l'aéroport. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Casablanca met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 255 chambres
  • 11 ???
  • 2 restaurants
  • ??? 1973
  • Discothèque
  • Bar ou salon
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking Longue durée gratuit , Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Casablanca (CMN-Mohammed V) (32,8 km)
  • Gare : Gare de Casablanca (3,4 km)
  • Station de métro : Arrêt de tramway Nations-Unies (0,3 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers la plage disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier, un parking gratuit, et un parking longue durée gratuit gratuits

Services dans la chambre

Hyatt Regency Casablanca possède 255 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, un coffre-fort et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Select Comfort
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Une station d'accueil iPod
  • Un divan
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.

Cafe M - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant-brasserie propose des spécialités de la cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

Dar Beida - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine marocaine et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Bar by Hyatt - Ce lounge dans le hall propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600 MAD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Hyatt Regency Casablanca n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. GBAC STAR (Hyatt)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection d'Ecolab (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 49.5 MAD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 290 MAD par personne (montant approximatif).
  • Lit d'appoint : 600 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.