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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir apprécié le confort des chambres à l'établissement Relax Airport.Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier une piscine couverte. Datant de 2006, cet hôtel 3 étoiles compte 168 chambres sur 5 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par satellite.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, une télévision avec chaînes par satellite et des téléphones
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking longue durée gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un personnel polyglotte
  • Les logements plaisent aux clients pour leurs lits confortables et leur confort général
  • À 29,3 km de Casablanca Twin Center et à 31,3 km de Plage de Ain Diab
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 63* par nuit/chambre 18. janv. - 19. janv.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure, vue piscine

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard, vue piscine

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Relax Airport basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,7 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Relax Airport

Tout le monde (6)
4 sur 5

Publié par le 15. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. nov. 2019 par Manager

Dear Guest ; Thank you for your recent visit and for taking the time to share your experience as our guest. We value your business and hope to have the opportunity of welcoming you back to our hotel in the very near future. Kind Regards

3 sur 5
Positiv ist der Innenhof, leider war mein Zimmer nicht darauf ausgerichtet.

Publié par le 15. mars 2019

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3 sur 5

Publié par le 4. mars 2019

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2 sur 5
Very overpriced. Basic rooms. Tacky/ jaded decor. Basic towels etc. Breakfast terrible. Coffee awful. Everything cold. Lack of plates cups & cutlery- every guest having to ask for these basic items. Pros: airport shuttle &a decent garden outdoor pool area. Could be much improved with a little effort

Publié par le 8. janv. 2019

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1 sur 5

Bad experience, redeemed by a great manager

I had a shocking experience with a very dirty room, no towels, ripped bed sheets and unmade bed, one very rude manager told me it was my fault and then refused to move me, and as I was exhausted and it was late, once they gave me clean bed linens I just slept. The next day another manager was much more understanding and asked me to let him know when I would be back so he could redeem my custom. I'm still not sure i would go back and I will definitely be requesting a refund.

Publié par de Geneva, le 5. janv. 2018

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3 sur 5
Das Hotel ist ein typisches Airporthotel ohne Charme oder Charakter. Die Zimmer sind okay, das Wasser warm, es gibt eine Klimaanlage und Frühstück. Nicht mehr, nicht weniger.

Publié par le 27. mars 2017

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À propos de l’établissement Relax Airport

Lieu Airport Mohamed V Nouasser, Nouaceur,

Aperçu de l’établissement

Relax Airport ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Relax Airport offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible 24 h/24). Cet hôtel 3 étoiles de Nouaceur met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 168 chambres
  • 5 ???
  • ??? 2006
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking Longue durée gratuit

Transport

  • Aéroport : Casablanca (CMN-Mohammed V) (6 km)
  • Gare : Gare de l'Aéroport Mohammed V (Nouaceur) (5,9 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Un parking longue durée gratuit gratuit

Services dans la chambre

Relax Airport possède 168 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet hôtel de Nouaceur offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Mermoz - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Relax Airport n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 11 MAD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 110 MAD par personne (montant approximatif).

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'établissement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.