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SureStay Hotel by Best Western Castlegar

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von SureStay Hotel by Best Western Castlegar

AuƟenbereich
TƤgliches inbegriffenes kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck
Lobby
Zimmerausstattung
Suite, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck
  • Klimaanlage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • WƤschepflegeausstattung
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1810 8th Avenue, Castlegar, BC, V1N2Y2
  • Kootenay Gallery
    ā€Ŗ2 Autominutenā€¬
  • Doukhobor Discovery Centre
    ā€Ŗ2 Autominutenā€¬
  • Selkirk College
    ā€Ŗ8 Autominutenā€¬
  • Castlegar, British Columbia (YCG)
    ā€Ŗ2 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, Kochnische anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Suite, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, Kochnische

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle

8.6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1 Queen-Bett, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle, Erdgeschoss (Shower Only) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle, Erdgeschoss (Shower Only)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Suite, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische

8.0 von 10
Sehr gut
(9 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle

  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle

8.8 von 10
Hervorragend
(26 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Economy-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle (Shower Only) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Economy-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle (Shower Only)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische (Pet Friendly) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische (Pet Friendly)

8.0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher (Pet Friendly) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher (Pet Friendly)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

Standardzimmer, 2Ā Doppelbetten, Poolseite

Sandman Hotel Castlegar

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
3.9 von 5, Gut, 1ā€™011 Bewertungen
Der Preis betrƤgt CHFĀ 82
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
10. Okt.ā€“11. Okt.
Sandman Hotel Castlegar

Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay Hotel by Best Western Castlegar

Dieses Hotel verfĆ¼gt Ć¼ber: inbegriffenem FrĆ¼hstĆ¼ck ā€“ nahe Kootenay Gallery
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Konferenzzentrum ā€“ das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehƶren ein inbegriffenes kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck, kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und kostenlose ParkplƤtze ohne Service. DarĆ¼ber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĆ¼gung: Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich, Businesscenter und Konferenzraum.
SureStay Hotel by Best Western Castlegar verfĆ¼gt Ć¼ber 58 klimatisierte Zimmer, die Ć¼ber AuƟenflure zugƤnglich sind und folgende Ausstattung bieten: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben Select-Comfort-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur VerfĆ¼gung. Im Zimmer befinden sich auch: KĆ¼hlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehƶren Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĆ¼gung. Die Ausstattung fĆ¼r GeschƤftsreisende beinhaltet Telefone; Orts- und FerngesprƤche sind kostenfrei (mƶglicherweise gelten EinschrƤnkungen). Alle Zimmer verfĆ¼gen auƟerdem Ć¼ber BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbretter und VerdunkelungsvorhƤnge. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten.

Die unten aufgefĆ¼hrten FreizeitaktivitƤten werden entweder vor Ort oder in der NƤhe angeboten. Es kƶnnen dabei GebĆ¼hren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass SureStay Hotel by Best Western Castlegar ein leckeres inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck auftischt. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du Columbia River innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfĆ¼gbar.
  • TƤglich wird ein kostenloses kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service und ParkplƤtze fĆ¼r Wohnmobile/Busse/LKW
  • GenieƟe kulinarische Kƶstlichkeiten bei The Grand Buddha Bistro ā€“ ein Bistro fĆ¼r thailƤndische KĆ¼che
  • Zu den Leistungen gehƶren: Concierge-Service, UnterstĆ¼tzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepƤckaufbewahrung
  • GƤste haben Ć¼ber die sauberen UnterkĆ¼nfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minĆ¼tige Fahrt von CPR Station Museum und nur wenige Minuten von Doukhobor Discovery Centre entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrƤnkungen)
Auf dem GelƤnde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genieƟen. TƤglich wird ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den ƶffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und TagungsrƤume sind verfĆ¼gbar. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflƤche von 232 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. SureStay Hotel by Best Western Castlegar bietet auƟerdem eine Bibliothek, Grillmƶglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. ParkplƤtze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Castlegar gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

GƤste erhalten tƤglich von 06:00Ā Uhr bis 09:00Ā Uhr ein kostenloses kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck.
The Grand Buddha Bistro ā€“ ein Bistro mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders thailƤndische KĆ¼che solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genieƟen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: kostenloses WLAN
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplƤtze fĆ¼r Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort

Speisen und GetrƤnke

  • Inbegriffenes kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck verfĆ¼gbar: tƤglich von 06:00Ā Uhr bis 09:00Ā Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen

Restaurants vor Ort

  • The Grand Buddha Bistro

AktivitƤten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • KĆ¼hlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • WƤscherei

Annehmlichkeiten

  • GepƤckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • UnterstĆ¼tzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (232 Quadratmeter FlƤche)
  • TagungsrƤume

Aussenbereich

  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1981 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Select-Comfort-Matratze
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • KĆ¼chenrolle
  • KĆ¼hlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose FerngesprƤche
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zugang Ć¼ber AuƟenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00Ā Uhr, mƶglich bis: 22:00Ā Uhr
SpƤter Check-in je nach VerfĆ¼gbarkeit
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 CAD pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich) sowie eine Kaution in Hƶhe von 100 CAD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 36 kg pro Haustier)
  • Haustiere dĆ¼rfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere BeschrƤnkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft Ć¼ber die auf der BuchungsbestƤtigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von GebĆ¼hren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder Ć¼bernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 15 Jahren Ć¼bernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĆ¼hren

GƤste werden gebeten, die folgenden GebĆ¼hren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200 CAD pro Aufenthalt
  • Kaution fĆ¼r SchƤden: 200 CAD pro Aufenthalt

Wir haben alle GebĆ¼hren aufgefĆ¼hrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution fĆ¼r Haustiere: 100 CAD pro Aufenthalt
  • GebĆ¼hr fĆ¼r Haustiere: 20 CAD pro Haustier (variiert je nach LƤnge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den GebĆ¼hren ausgenommen

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der RezeptionĀ fĆ¼r die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen Ć¼bereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
GerƤuschfreie Zimmer kƶnnen nicht garantiert werden
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und DesinfektionsmaƟnahmen gemƤƟ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 15 Jahren Ć¼bernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte GƤste sind auf den GƤstezimmern erlaubt.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere BeschrƤnkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĆ¼hren). Um Vereinbarungen fĆ¼r dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Surestay By Best Castlegar
    Fireside Inn Hotel & Conference Centre
    SureStay Hotel by Best Western Castlegar Hotel
    SureStay Hotel by Best Western Castlegar Castlegar
    SureStay Hotel by Best Western Castlegar Hotel Castlegar

    Bewertungen

    Bewertungen von SureStay Hotel by Best Western Castlegar

    8,0

    Sehr gut

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit
    285 von insgesamt 893 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    389 von insgesamt 893 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    144 von insgesamt 893 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    48 von insgesamt 893 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    27 von insgesamt 893 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

    Bewertungen

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Michael

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    8/10 ā€“ Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Alles in Ordnung, Personal beim FrĆ¼hstĆ¼ck sehr freundlich und bemĆ¼ht. Tiefgarage im HotelgebƤude verfĆ¼gbar.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

    8/10 ā€“ Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    8/10 ā€“ Gut

    Michael, Neuss

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Castlegar

    Sehr ruhiges Hotelzimmer - Tankstelle direkt neben dem Motel - Safeway direkt gegenĆ¼ber vom Motel - Boston Pizza wie Olive Garden gut und gĆ¼nstig gegessen - FrĆ¼hstĆ¼ck Auswahl war gut

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Ladislav

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything very good
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Wayne

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Linda

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Tony

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Breakfast at this spot is terrible!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Margaret

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Very pleasant staff, nice quiet spacious room and good choices at breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Karen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Beautiful rooms that are extremely clean and newly renovated. The price is extremely inexpensive for the value that you get. Highly recommend it. Will come back for sure.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Robert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The front desk staff were very helpful and friendly. The breakfast was ample and varied. We would definitely stay there again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Travis

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Wesley

    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Toilet kept breaking, shower worked poorly, housekeeping didnā€™t come.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Travis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Dennis

    Mit der Familie gereist

    Barely acceptable

    The breakfast has improved from awful to just acceptable. The room is small. Bathroom is tiny. Pillows are blocks of rubber.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Donghyen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Bed is not stable
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Ming

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĆ¼rdig: Zustand der Unterkunft
    This hotel does not have lift. My mom is over 80 years old, we asked for a first floor room, the hotel could not offer us a room in first floor. It was so difficult for my mom to go to the room in second floor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Maneet

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Dear SureStay Management, I am writing to express my disappointment following my recent stay at your Castlegar location. I visit Castlegar annually for work and, on this occasion, decided to bring my family along and try your hotel. We booked two rooms and were initially impressed by the friendly and helpful front desk staff upon check-in. However, our experience the next morning in the breakfast area was very disappointing. My family and I (a group of six) arrived approximately 40 minutes before breakfast was scheduled to end. At that time, there were no eggs or sausages available. When we politely asked a female staff member if there would be a refill, she responded curtly that breakfast was ending soon and offered no further assistance. What was particularly upsetting was the difference in attitude: while this staff member interacted pleasantly with other guests, she addressed my family with brief, unfriendly replies. This made us feel unwelcome and, as an ethnic minority, we could not help but feel that we were being treated differently. This experience left a negative impression on both myself and my family. Unfortunately, I cannot recommend SureStay Castlegar to my colleagues or family members based on this visit. I hope you will take this feedback seriously and address the staff conduct to ensure all guests are treated with respect and courtesy. Sincerely, Maneet Virk
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Randy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Rooms were clean and comfortable , breakfast was very basic , be nice to have fresh scrambled eggs and bacon. Cold plain breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Anshika

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Jim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I was only there for two nights but every thing was fine. No issues.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Jean-Marc

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was very nice had all the usual ameneties. Continental breakfast included (hard boiled eggs). Friendly staff. Hotel was recently refurbished. Good choice. Nothing negative.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 ā€“ Gut

    David

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was quite busy and noisy. Could hear people walking above us and lots of noise from parking lot with people hollering. We were in the property's front and not as quiet s the back where we had previously stayed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Habin

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025