12. janv. 2018 par Elsa
Merci pour votre commentaire, nous avons bien pris en compte votre remarque et nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer notre qualité de service.
27. mars 2019 par Elise
Paljon kiitoksia tästä paluusta, onnea ja nähdä pian!
Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l'hiver :
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Chamonix-Mont-Blanc est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking gratuit à proximité
Excelsior Chamonix Hotel & Spa possède 79 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Chamonix-Mont-Blanc offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
L'Envergure - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités de la cuisine locale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
L'Aquila - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
