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SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hall
Site d’intĂ©rĂȘt
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Site d’intĂ©rĂȘt
Site d’intĂ©rĂȘt

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires

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2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
  • Place, Cinemark Bistro Charlotte
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, McAlpine Creek Greenway
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Salle omnisports Spectrum Center
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Charlotte, Caroline du Nord (CLT-AĂ©roport international de Charlotte-Douglas)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Microtel Inn by Wyndham Matthews/Charlotte
Matthews
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
3.2 sur 5, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 55
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Microtel Inn by Wyndham Matthews/Charlotte

À propos de cet hĂ©bergement

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Cet hÎtel non-fumeurs offre une salle de fitness ouverte 24 h/24, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un poste informatique sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
SureStay by Best Western Charlotte Matthews possÚde 93 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Charlotte offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SureStay by Best Western Charlotte Matthews. Lors de votre séjour, vous serez proche de McAlpine Creek Greenway. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et un poste informatique
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de Bojangles' Coliseum et Ă  11 minutes de Auditorium d'Ovens
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay by Best Western Charlotte Matthews offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Charlotte est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 00

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Charlotte/Matthews Hotel

Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel

The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel HĂŽtel

The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte

The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel HĂŽtel Charlotte

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 158 avis sur 388.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 68 avis sur 388.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 67 avis sur 388.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 43 avis sur 388.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 52 avis sur 388.

7,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,4/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Doriane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chambre confortable

Chambre agrĂ©able et confortable, le petit dĂ©jeuner est correct (gaufres Ă  faire soi-mĂȘme avec topping, muffins, pain de mie et confiture).
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité / prix. Nous recommandons vivement cet hÎtel
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une nuit Ă  Charlotte

Étape d’une nuit. Charlotte est une grande ville trĂšs agrĂ©able
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Crystal

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dustin

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Shower water got cold immediately and would not get hot again in the morning. Also wanted a king bed, but was provided a double room, even though I booked a king room.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Donna

The room was find and even though the motel is being remodelled it did disrupt our stay.
Séjour de 5 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Ebony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The room was horrible the shower knob was broken for the hot water The refrigerator didn’t work, the didn’t didn’t work and I stayed during a snowstorm and to not have working heat was unacceptable The breakfast is mediocre
The broken shower nob for the hot water
The front of the girl because they are doing construction on the entire first floor
No working elevator to the second only working floor and no working ice machine or laundry room
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Theresa

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kamora

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Johnny

The elevator doesn't work. They don't serve a full breakfast every morning. Other than that my stay was ok.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Johnny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything is okay with hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Sherry

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All of it the walls on the room were so thin heard people next door, under remodeling, ice machine wasn’t working.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Peter

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Shower had mold and mildew in the grout and faucet leaked. Wallpaper was peeling off walls in the room. Most of the hotel is under construction, which is not mentioned when booking. On the second floor, there seemed to be no heat in the hallway which smelled like weed, and the HVAC unit in room required constant adjustment. There temperature setting on the unit was basically worthless. Maybe it will be better when construction is finished, but I would not recommended staying there as it exists currently.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jaelynne

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The hotel is under construction but the floor I was staying on was not. It was dirty and smelled of marijuana. Garbage in the hall and carpets throughout were dirty. Staff was nice. Bed was comfortable even though the room was old and needs updating. The breakfast was standard fare, nothing to get excited about. I would say pass on this hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kelli

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was spotless, GSR was welcoming
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Arivukarasu

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Rafael

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Roger

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beds felt like i had moved in with the Flintstones. Felt like i was laying on bedrock. One bed supposed to be soft and one firm, but both are like sleeping on the floor. It took forever to get my deposit back. I wont be staying there anymore, advise you not too.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Amiee

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Property and stay was okay. I understand they were under construction in some areas of the Hotel. But when I entered my Hotel room. I kept hearing a beep as if I was in the Hospital. After looking and looking, I found an additional smoke alarm under the mattress along with items you would use for narcotic use. I called the front desk to explain what had happened and what I had found. I then took it downstairs and no one seemed bothered about the situation. No apology, no change of room recommendation or credit. My son and I ended up sleeping on the floor as we did not feel safe to sleep on the bed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Andy

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Specifically ask for handicap access room when I made advanced reservation. Did not get one when I arrived. Indifferent staff. Probably won't stay there again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Porsha

Les points faibles : Propreté et équipements
Bed bugs
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Zaina

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Mallory

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025