SureStay by Best Western Charlotte Matthews

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Rezeption
Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle
Sehenswürdigkeit
Sehenswürdigkeit
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
  • Place, Cinemark Bistro Charlotte
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, McAlpine Creek Greenway
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Spectrum Center
    ‪15 Autominuten‬
  • Airport, Charlotte, North Carolina (CLT-Charlotte-Douglas Intl.)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle (Bathtub)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, in der Nähe von Bojangles' Coliseum (Veranstaltungsarena)
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Businesscenter und Textilreinigungsservice – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wäscherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und PC-Arbeitsplatz. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
SureStay by Best Western Charlotte Matthews besitzt 93 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Charlotte bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die SureStay by Best Western Charlotte Matthews zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: McAlpine Creek Greenway. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein PC-Arbeitsplatz
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 10 Minuten mit dem Auto von Bojangles' Coliseum (Veranstaltungsarena) und 11 Minuten von Ovens Auditorium entfernt
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. SureStay by Best Western Charlotte Matthews für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Charlotte mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Gemüsegarten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Bewertungen von SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Bewertungen

7,4

Gut

142 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
63 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
61 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
41 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
45 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Mallory

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Melanie

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I should've paid closer attention to the reviews of this hotel before booking my stay because it was truly so dirty and old. I do not recommend anyone stay at this hotel. I asked to have my room changed initially because the original room smelled like cigarettes and was in terrible condition, but the second room was exactly the same, not to mention the mold in the bathroom. It felt dirty, full of germs, and I just could not imagine myself sleeping or even showering in a room with those conditions. I left the moment I saw my room and quickly booked myself a different hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Debbra

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
There were not many eggs/meat to eat. No oatmeal or fresh fruit. The elevator would not have passed inspection (especially in our home state)! The bathroom faucets needed maintenance. The bed was comfortable and we slept well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Gary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff nowing were there are for directions
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tammy

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Paige

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I'm truly shocked they can advertise this property as 3 Stars. The exterior of the hotel is completely unbranded and bathed in an uninviting blue/grey color. The lobby was a nice surprise, but that was the extent of anything nice here. Our room had an odor to it, overlooked the dumpster, the walls were completely ruined, and the bathroom was quite dirty with hair and mildew on the shower wall. The smoke detector was chirping when we walked in, so we called maintenance who informed us he hopes nothing breaks in the hotel because he uses YouTube to fix everything. When I took a shower, the water went ice cold four times (assuming it was somehow connected to the toilet in a neighboring room), and the shower leaked through the bedsheet of a curtain and soaked the bathroom floor, including the clothes I had laid out to wear. The maintenance manager was quite nice (despite not being qualified for the position), but the property manager offered no response to our concerns. I am not a diva and wouldn't have complained about these items if the property was advertised correctly as a 1 or 2 Star hotel. But I cannot fathom how this can legally be listed as 3 Stars.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was a sticky stain on the floor. The door that leads to outside doesn't latch or lock so anyone can come in and out at any point in time.. The shower head is positioned to spray against the back wall which makes water get all over the floor as well as making it difficult to take a proper shower.. The people working there were really nice though. They're just trying to do their job and they can't help that the owner doesn't take better care of his facilities.. The door latch not functioning is an extreme safety hazard.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Lesli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Yolanda

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although the property is in the process of being upgraded, the room felt grimy and several items were damaged. I book a room with queen beds but they only had full beds. There was lots of noise in the hallway and the elevator felt as if it were going to crash. It showed it was inspected May 2025, but it seemed that repair was warranted. The stair were on the outside of the building with no keyed entry so anyone could walk in onto the floors and if you wanted to take the stairs rather than the elevator you walked outside.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jean Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Tamara

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Quincy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Britton

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was very disappointed with this hotel. Within five minutes of checking in, I found a roach on the wall behind a picture frame. The room was not clean, and the ceiling had signs of a leak that was never properly fixed. The overall appearance was old, dirty, and unappealing. It felt nasty, and I didn’t feel comfortable staying there, so I left shortly after arriving. The only positive part of my experience was that the man at the front desk was very nice and professional. I would not recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

BERNARD

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
toilet was broken so couldn't flush, shower had mold clock was an hour slow
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Roberta

Gut: Personal & Service
The bathroom needs a lot of work. The toilet rocked every time I sat down, the tub wasn't clean enough to take a bath in, and the wallpaper was peeling. I had to clean around the sink before we used it. The shower faucets needed some manipulation to turn on and off. We could hear the music playing in the lobby all night, but it wasn't loud enough to keep me awake. The staff was good and the breakfast was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Diana

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not as pictured. Really run down place. Old blood stains on my linens when I looked under the covers. Black stains on shower corners. Table lamp light "worked" but light bulb was literally hanging sideways. I locked my door when going to bed since I felt a bit unsafe, I woke up and my door was unlocked.. glad I had the safety lock up top in use too. Every time I would scan my card once to get into my room, I would have to go to front desk for them to re-register my card for it to work again. Mattress is rock hard and I'm not a picky sleeper. The 7.3 rating when I booked was incredible misleading.. but it explains why the place is so "affordable". I left after one day stay even though I paid for two nights. I didn't complain to front desk.. they have signs everywhere addressing some of these issues and plenty of other bad reviews to understand what needs to be fixed. They just don't care. Really nice front desk.. just terrible owners/management
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Maggie

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Marcelino

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First the building was being renovated. They had all the old beds and trash thrown in the back of the building on the floor. The Spanish staff that work there asked me every day that they saw me if I was a guest there mind you they didn’t ask any other guest.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Debessai

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Good location, but it’s a hotel with old rooms, old furniture, and old bathroom.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Ricky

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel is not the one pictured in the app! It’s under construction! None of that information was shared with me prior to the reservation! Additionally, they required a 100.00 deposit!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Jesus Ernesto

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

DO NOT STAY HERE

A/C did not work , very dirty carpets, smells like weed EVERYWHERE!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Toluwanimi

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Natalia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
They needed to change my room two times, because the first one was a mess, had trash and dirty laundry, the second had a weird smell (something like pee on the carpet); the last one was ok, but I would not come back.
First room was a mess
With trash
The third room, had this stain in the sheet
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Johnny

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025