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Carden Park

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Carden Park

Piscine couverte, chaises longues
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
Enceinte de l’hĂ©bergement
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Mariage en salle

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Carden Park, Broxton Road, Chester, England, CH3 9DQ
  • Place, Carden Park Golf Club
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Stretton Water Mill
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Zoo de Chester
    â€Ș26 min en voiture‬
  • Airport, Liverpool (LPL-John Lennon)
    â€Ș53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estate View Twin Guest Room

Estate View Twin Guest Room

Estate View Twin Guest Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estate View King Guest Room

Estate View King Guest Room

Estate View King Guest Room

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Carden Courtyard Suite

Carden Courtyard Suite

Carden Courtyard Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, Accessible

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room, Accessible

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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  • Bain Ă  remous
  • Spa
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taxes et frais compris
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À propos de cet hĂ©bergement

Carden Park

HĂŽtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un terrain de golf sont disponibles dans cet hĂŽtel, qui prĂ©sente l'autre avantage d'ĂȘtre non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. De plus, une piscine couverte, 3 bars/salons et un centre de fitness sont Ă  disposition sur place.
Carden Park possÚde 197 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Spa at Carden (Chargeable) dispose de 14 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Carden Park. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Carden Park Golf Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Redmonds Restaurant, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  The Spa at Carden (Chargeable) qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11,1 km de Parc The Ice Cream Farm et Ă  14,2 km de ChĂąteau de Beeston
Carden Park vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore des courts de tennis extérieurs. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 378 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Carden Park offre également une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Chester est non-fumeurs.

Redmonds Restaurant - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
The Vines - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Morgan's Bar - Ce bar sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Jack's Bar - Surplombant le terrain de golf et le jardin, ce bar sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
The Orangery - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine anglaise. Il sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Jack's Bar
  • Morgan's Bar
  • Redmonds Restaurant
  • The Orangery
  • The Vines

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Chalet de golf
  • Cours de golf
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Golf
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours d’accrobranche
  • Parcours de golf Ă  36 trous
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tir Ă  l’arc
  • Tyrolienne
  • VĂ©los de location
  • Vignoble
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (378 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30.00 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
L’accĂšs aux installations du spa est disponible sur rĂ©servation uniquement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 30.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 30.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Frais de spa : 278.00 GBP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carden Park HĂŽtel
Carden Park Chester
Carden Park HĂŽtel Chester

Avis sur l’hĂ©bergement Carden Park

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 631 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 254 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 64 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 35 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 1004.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hotel

Hîtel trùs confortable au milieu d’un terrain de golf.Personnel trùs aimable .Restaurant trùs bon.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 MĂ©diocre

Nikki

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A fabulous 4 night stay ⭐⭐⭐⭐⭐

A wonderful 4 night stay at this lovely hotel. All staff very friendly and welcoming, our twin double bed room was very spacious and obviously newly refurbished. Nice to have a fridge in the room, which was restocked daily with bottled water and fresh local milk in little bottles. Breakfast was plentiful with all tastes catered for. We used the Carden Spa, my treatment with Marcella was top notch and the whole spa is fabulous. Our daughter enjoyed many onsite activities including Vertigo, Zip Wire & Segway. The only criticism and I’m being very picky is that the pillows on the beds were high (beds very comfortable though!) but I find this in a lot of hotels I’ve stayed in. A throughly enjoyable stay, we will be back!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sehr schön, sehr abwechslungsreiche Restaurants.

Sehr schön, sehr abwechslungsreiche Restaurants.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Anwen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Heledd

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Vines restaurant is excellent in all aspects, food and service makes the experience really special.
Perfect end for a Perfect day.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ALAEDEEN, Sliema

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Mark

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

A

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great family mini break.

Fab stay! Staff were friendly and warm, breakfast was great and the facilitates were well maintained. Thank you for a fun trip!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

sue, Winchcombe

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
It is a lovely place. The grounds, gym and spa are excellent and the staff are friendly and helpful. The rooms are nice. We had a ground floor room. We had to go upstairs to the first floor, along the corridor, down the stairs and along the corridor. This was a bit of a pain. Overall though it was a good stay.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Daren

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Adam

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Lucy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Not what you might think, living off a name

From the outset, we had issues with the hotel. They advertised this hotel using photos of the spa (including the outdoor pool etc), but this is not included in the £260 B&B rate for a King View Estate room. When we called to clarify, we were told nothing could be done—even after an assistant manager admitted it was misleading and a case of misrepresentation. Their solution? Offer us spa access at a “discounted” rate of £14—which is actually more than one of the available packages. They claimed the included food in the package makes up the value. So, for both of us, it would cost an extra £198 for just four hours of spa use. The manager even said, “I don’t see why they couldn’t just let you use it to be honest, but it’s not my decision—the other team said no.” When I asked who specifically refused, the response was vague. Suspicious. Then came our dinner. We were hesitant after the spa situation, but gave it a chance. We ordered, waited over 30 minutes, and were finally served—but with the wrong meals. At first, we didn’t realise because the dishes looked so similar. After starting to eat, my partner realised we had been given each other’s food. By that time, half was gone. We didn’t want to wait another 30+ minutes, so while they deducted the charge, one of us was left hungry. It doesn’t feel friendly here—it’s clearly aimed at wealthy guests.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

LINDA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Selina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful and we worth the money. We've decided we will go back
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic.

Stunning location. Room and food first class.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Good
Séjour de 2 nuits en juillet 2025